Не працює інтерактивне телебачення IPTV Ростелеком – як виправити? Що робити якщо не працює телебачення ростелеком Яка підключається за допомогою інтерфейсу

Частина I. Миші

Незважаючи на те, що більшість наших читачів непогано розуміється на комп'ютерної техніки, схоже, що назріла потреба у подібному загальноосвітньому циклі статей Справа в тому, що в області хай-тек, як і в жодній іншій, швидкість впровадження нових технологій вкрай висока. Настільки висока, що сьогоднішні розробки нерідко мирно співіснують із вчорашніми і навіть позавчорашніми. В результаті на ринку одночасно присутня маса варіантів периферійних пристроїв з різними інтерфейсами. Чим вони один від одного відрізняються, що з цього випливає, які підводні камені можуть чекати користувача - заплутатися здатні навіть фахівці, не кажучи вже про тих, хто просто нещодавно купив собі комп'ютер, а тепер бажає щось в ньому поміняти (або навпаки - змінити сам комп'ютер, давши спокій уже куплені периферійні пристрої). Огляди конкретного обладнання не найкраще місце для обговорення відмінностей, так що зазвичай ми просто пишемо, що будь-який пристрій має той чи інший інтерфейс, не вдаючись у подробиці. Ну а зараз якраз ними ми й займемося. І почнемо з мишей, оскільки змінюється це обладнання не так вже й рідко, та й бардаку на цьому сегменті ринку найбільше.

З самого початку одне загальне зауваження слід чітко розділяти інтерфейс підключення і інтерфейс передачі даних. У випадку дротових пристроїв цим нюансом можна знехтувати мишу, клавіатуру або інше обладнання жорстко прив'язане кабелем до відповідного порту. Для бездротової периферії інтерфейси підключення залишаються тими ж PS/2, COM, LPT, USB і так далі, але до порту підключається тільки ресивер, а сама миша обмінюється з ним даними за допомогою радіоканалу або інфрачервоних променів. З цим тісно пов'язаний міф перший:

Бездротові пристрої суттєво відрізняються від провідних.

Насправді це не так. Незалежно від конкретного інтерфейсу передачі даних, підключена до PS/2-порту миша (безпосередньо або через ресивер) для комп'ютера є "Мишкою PS/2". Комп'ютер взагалі робить між ними різниці у разі використання «простих» ресіверів. Ситуація відрізняється у випадку Bluetooth, але саме через те, що в цьому випадку застосовується не пасивний ресивер, а Bluetooth-адаптер і сам периферійний пристрій використовує Bluetooth саме як інтерфейс підключення (тобто схема тут зовсім інша, ніж у випадку простих бездротових пристроїв). У всіх інших випадках все просто, незважаючи на те, що я вже разок почув, що «бездротові миші не працюють в DOS». Все не так! Якщо ваша операційна система взагалі підтримує послідовну, PS/2 або USB-мишу, то вона точно також працюватиме з бездротовою моделлю, ресивер якої підключається до відповідного порту. І характеристики будуть у бездротової миші такими ж, як і у випадку провідної (зрозуміло, ті, для яких фактором, що обмежує, не стане інтерфейс передачі даних). Те саме стосується і клавіатур, джойстиків, кермів, принтерів та іншого зовнішнього обладнання.

Ну а тепер розлучившись із зачатками загальної міфології, перейдемо безпосередньо до мишей. Інтерфейси ми розглядатимемо у хронологічному порядку.

Паралельні (шинні) миші

Так вже склалося історично, що IBM PC був спочатку націлений на застосування у сфері бізнесу, а не розваг (зараз у це важко повірити). В результаті основним інтерфейсом був текстовий, а миші були просто не потрібні: на екрані всього дві (або навіть одна) тисяча «крапок», у кожну з яких можна легко та точно потрапити за допомогою клавіатури. Однак комп'ютер швидко обзавівся і графічними функціями, а ось тут вже клавіатура почала пасувати: навіть у роздільній здатності 320 х 200 точок, що смішно зараз виглядає, екран містить вже 64 тисячі адресованих позиції, так що якщо вам потрібно мати можливість легко потрапити в будь-яку з них, клавіатурними клавішами не обійдешся. Та й виробники ПЗ зрозуміли, що графіка корисна не тільки в іграх чи графічних редакторів: якщо приробити до звичайної програми графічний інтерфейс, швидше вона не працюватиме, а ось для освоєння непідготовленим користувачем підійде краще, ніж текстова. Ну а для роботи в графічних середовищах найкраще навіть зараз підходить миша, спеціально для цієї мети і розроблена, а в ті часи вибору взагалі не було: або миша, або світлове перо, що має куди меншу точність, ніж навіть перші миші.

Але ось невдача немає у РС спеціального мишачого порту! Ніхто спочатку не думав, що він знадобиться, оскільки спочатку взагалі найпопулярнішим був MDA, графіку не підтримує в принципі. Інтерфейс для світлового пера передбачили, але бажаючих ним користуватися виявилося занадто мало (і не дивно: потримайте весь день руку на вазі перед екраном до вечора вона у вас просто відвалиться), а ось для миші немає. У той самий час у всіх комп'ютерах, спочатку орієнтованих графічні середовища, можливість підключення миші була присутня спочатку. Ну що ж, архітектура IBM PC відкрита, шинна, шина стандартна (згодом відома як ISA), будемо розширювати можливості. Деякі виробники (зокрема Microsoft) освоїли випуск мишачих адаптерів, що продаються в комплекті з мишами, і встановлюються у звичайний восьмирозрядний слот на системній платі. Здавалося б, проблему вирішено.

Однак миші шини прожили досить недовго, і швидко були витіснені іншими варіантами. Наскільки мені відомо, до наших країв ці гризуни взагалі дійти в скільки помітних кількостях не встигли, та й у Буржуїнствах у другій половині 80-х вони зникли як вид. Тому було дві серйозні причини. По-перше, ціна: будь-яка миша, яка використовує стандартний для комп'ютера інтерфейс, коштує дешевше, ніж комплект з миші та спеціального адаптера - аксіома. По-друге, слоти розширення завжди були досить дефіцитним ресурсом. Щоправда, на платі оригінальної АТ їх було аж вісім, ну так у ті часи і бажаючих їх зайняти пристроїв було набагато більше, оскільки інтегрованих компонентів практично не було. От і вимерли шинні миші, щойно з'явилася альтернатива.

Послідовні миші

Ще в ті кудлаті роки комусь (кому першому зараз вже з'ясувати практично неможливо) на думку спала чудова ідея. Практично кожен комп'ютер має, принаймні, один послідовний порт, на який можна повісити майже будь-яке обладнання. Чому не може бути миша? Сказано: зроблено. І на ринок ринули послідовні миші, які не вимагали додаткових контролерів для своєї роботи: вільний COM-порт це все, що їм потрібно. Рішення вийшло, по-перше, дешевим, а по-друге, дуже універсальним, оскільки підходило навіть для комп'ютерів, які взагалі не мають портів розширення (портативних, наприклад). Не дивно, що незабаром дані моделі стали стандартом де-факто.

Оскільки активна навала гризунів на ринок почалася вже після появи АТ, більшість моделей використовували компактний (на той час сьогодні це найбільший з підходящих для мишей) дев'ятиконтактний роз'єм послідовного порту, що був стандартом для цих комп'ютерів. Моделі з 25 контактним роз'ємом теж зустрічалися, незважаючи на те, що великий він занадто, та й сумісні обидва роз'єми майже повністю, а механічна несумісність легко вирішувалася за допомогою пасивного перехідника. Останнє, мабуть, призвело до того, що вже на початку 90-х миші з великим роз'ємом практично зникли. Послідовні миші вкрай невибагливі, зокрема, порт спокійно ставиться до «гарячого підключення», мають низьку собівартість, та й їхніх характеристик тривалий час було більш ніж достатньо для всіх користувачів. Нічого дивного, що багато хто з нас починав працювати на комп'ютерах, оснащених саме такими мишами, і з їхньою допомогою освоювали перші версії віконних систем для РС. Більше того, подібні миші можна зустріти досі, хоча багато фірм їх вже не виробляють, а решта значно скоротила їхню частку (наприклад, у Genius таких не більше 10% від загальної маси, а Microsoft і Logitech послідовних мишей не роблять зовсім). У 2000 році таку мишу ще можна було легко купити, а зараз просто сходити на ринок недостатньо: послідовні миші від Genius, A4 Tech та деяких інших компаній розкуповуються досить швидко, тому що в багатьох місцях досі працюють відносно старі комп'ютери, цілком справляються зі своїми завданнями, але не здатні працювати з новими мишами. Та й давно випущені миші з послідовним інтерфейсом цілком можна зустріти, що пов'язано багато в чому з тим, що в ті роки не тільки дерева були більшими і техніка була надійнішою. У мене досі в шафі лежить абсолютно робоча послідовна миша MS Mouse 2.0, виготовлена і куплена ще в 1995 році, причому будь-якої миті її можна підключити до комп'ютера і користуватися! Втім, коштував цей пристрій тоді 35 доларів, незважаючи на крайню примітивність (сьогодні за ці гроші можна придбати хорошу бездротову). оптичну мишу), а дешевші моделі дохли досить швидко.

Отже, довгі роки послідовні миші стали стандартом де-факто. По суті, вони почали здавати позиції навіть трохи раніше, ніж застаріли морально тільки тому, що в комп'ютерах з'явилися-таки спеціалізовані мишачі порти, та й відповідні миші стали коштувати чи не дешевше при ширшому виборі. Ну а до цього моменту вже стали помітні деякі недоліки послідовних мишей, про які ми поговоримо нижче, що прискорило процес.

PS/2-сумісні миші

У далекому 1987 році, починаючи випуск лінійки PS/2, компанія IBM врахувала всі попередні помилки. На жаль, наробила вона нових, так що ця, революційна на ті часи архітектура, безславно мерзла кілька років, поки не померла остаточно. Але горде її ім'я живе досі так називають порти mini-DIN для клавіатур і мишей, старт яким дала саме ця лінійка. Так в цих комп'ютерах з'явився спеціальний мишачий порт, і навіть підтримка миші в BIOS (причому як у звичайному, так і в ABIOS). Не дивно: ці комп'ютери вже спочатку орієнтувалися на роботу під управлінням графічної операційної системи(На думку IBM і Microsoft їй повинна була стати OS/2), так що миша з опціонального пристрою почала перетворюватися на стандартне.

Слід зазначити, що нові порти мали як переваги в порівнянні з послідовним (зокрема, нижча напруга живлення 5 В замість 12 В, і незалежність від інших пристроїв, в той час як послідовні миші нерідко заважали внутрішнім модемам, оскільки чотири COM-порти РС ділили лише два IRQ), так і недоліки. Найбільш істотним є «нелюбов» до підключення та відключення миші при працюючому комп'ютері. Багато хто нехтує цією вимогою, але лише до першого спаленого порту:) Імовірність його вигоряння далеко не 100%, але вона існує, так що краще все ж таки не ризикувати (принаймні, мені так здається). Зате вони були, і їх використав один із найбільших виробників комп'ютерів. Нічого дивного в тому, що з'явилися миші з відповідним роз'ємом, а виробники техніки brand-name теж прийняли даний стандарт, і почали комплектувати свої комп'ютери портами у стилі PS/2 та мишачим контролером. А от зміцнілі вже на той момент виробники материнських платз Південно-Східної Азії збільшувати ціну своїх виробів не дуже хотіли, тож самозбір і техніка другого ешелону, якої завжди було більше, ніж брендів, продовжували обходитися послідовними мишами. Втім, десь до середини 90-х найбільш шановні компанії з Тайваню мишачі порти на плати встановлювати почали, але... У мене на ASUS PVI-486SP3 порт був, але для того, щоб вивести його назовні, була потрібна опціональна планка. Три долари, звісно, не гроші, але навіщо? Щоб замість послідовної миші за ті самі гроші купити PS/2? Якби працювали обидва послідовні порти, я так би зробив, але в більшості (і в мене теж) максимум один модем стояв, а в деяких і його не було. Так вони і жили PS/2-миші захопили приблизно третину або чверть ринку, послідовні все інше.

Стійка рівновага була порушена в районі 1997 року. Розробляючи стандарт АТХ, компанія Intel, зрозуміло, врахувала обов'язковість миші, так що порт типу PS/2 став обов'язковою приналежністю кожного комп'ютера, що претендує на сучасність. Ну а якщо порт є у всіх, то чому б ним не скористатися? Материнські плати формату АТ, втім, з ринку зникали повільно, але й у їхньому випадку «викидень» із портом став обов'язковим компонентом. Таким чином миші з інтерфейсом PS/2 дуже швидко стали стандартом.

USB-миші

Втім, давши зелене світло PS/2 фірма Intel досить швидко спробувала повернути процес на нові рейки. У специфікаціях РС98 рекомендувалося підключати мишу до порту USB, в РС99 це робити рекомендувалося настійно, хоча можна використовувати і PS/2, але ось COM-порти вже порадили прибрати. У РС2002 взагалі була дана однозначна команда для периферії тільки USB. Однак швидко витіснити PS/2 не вдалося - порти-то на більшості материнських платах є і зараз, так навіщо займати порт USBякий можна і для інших цілей використовувати? Тим більше, що спочатку USB-моделі коштували помітно дорожче (та й досі деяка різниця в їх собівартості зберігається, хоча вона вже досить невелика, щоб бути непомітною для кінцевого покупця).

Отже, просування USB-мишей на ринок було досить повільним. Втім, забезпечити сумісність між USB і PS/2 дуже легко, оскільки обидві шини розраховані на живлення 5 В, так що повільно, але вірно, USB-миші почали завойовувати місце під сонцем: виявилося, що зовсім необов'язково випускати моделі, розраховані тільки на один інтерфейс практично за ті ж гроші можна забезпечити підтримку обох. Першими «здалися» коробкові миші, особливо ті моделі, випуск яких в ОЕМ-варіанті не планувався: коштують вони недешево в будь-якому випадку, тож два-три десятки центів за перехідник на тлі двох-трьох (а то й п'яти-шості) десятків доларів погоди не зроблять. Для ОЕМ деякі фірми як основний стандарт вибрали USB, а перехідник (ті, кому це потрібно) можуть придбати самостійно. Однак, оскільки і зараз більшість мишей робиться на базі тих самих контролерів, з деяким ускладненням конструкції для підтримки USB, чимала кількість мишей «середнього класу» продовжують випускатися і у варіанті для PS/2 (у багатьох виробників більшість), ну а моделі, орієнтовані на бюджетний сегмент, взагалі поки що на USB переходити не почали. У міру поширення спеціальних мишачих контролерів з підтримкою тільки USB, цей інтерфейс завойовуватиме нові позиції, ну а згодом порт PS/2 можна буде прибрати безболісно і ніхто нічого не помітить.

До речі, про старе обладнання та, відповідно, про старі програми. Довгий час існує міф другий:

USB-миші не працюють у DOS, Windows 95 та NT4.

Взагалі кажучи, спочатку цей міф мав під собою реальний ґрунт – дійсно не працювали. Однак ще років зо три тому проблемою перейнялися виробники BIOS, так що з'явилася підтримка USB-мишей у застарілих операційних системах силами BIOS (клавіатури навчилися це робити трохи пізніше). Так що незважаючи на те, що на коробках з мишами зазначено, що при підключенні до USB потрібен мінімум Windows 98 або 2000, можна скористатися старішою системою. Правда втратите ви коліщатка прокрутки, оскільки вбудованими засобами воно не підтримується, а рідні драйвери встановити не вдасться (через що, до речі, деякі миші взагалі не вдасться використовувати без додаткового ПЗ багато моделей не працюють взагалі; навіть як двокнопкові). Втім, старі версії Windowsцікаві лише для академічних цілей, а от DOS іноді потрібен завантажити з дискети і в стару гру пограти, наприклад:) Поспішно шукати перехідник у разі використання сучасних материнських плат не потрібно USB-миша буде працювати як належить.

Bluetooth-миші

З'явилися вони зовсім недавно і за історичними, і за комп'ютерними мірками. Але з ними вже пов'язаний міф третій:

Миші з інтерфейсом Bluetooth є аналогами звичайних бездротових моделей із радіо- або ІЧ-інтерфейсом.

Насправді це не більше ніж міф Bluetooth не є інтерфейсом обміну даними, а інтерфейсом підключення. В оману вводить те, що зараз такі моделі зазвичай комплектуються Bluetooth-адаптери, так само, як звичайні бездротові моделіпоставляються разом із ресиверами. Крім того, наприклад, Logitech MX900 на перший погляд нічим не відрізняється від МХ700: така ж зовні миша, та ж база, тільки використовується Bluetooth, який, насправді, той самий радіозв'язок (частота відрізняється, але і на частоті 2.4 ГГц працюють багато моделей радіомишей). Однак адаптер - зовсім не звичайний конвертер провідного в бездротовий інтерфейс. Це дійсно адаптер, що надає комп'ютер здатністю працювати з Bluetooth-пристроями. А одним із них (за наявності відповідного профілю) може бути миша. Теоретично ці моделі можуть працювати і з адаптерами, відмінними від поставки, що входять в комплект, і самі по собі «не знають», що там за адаптер використовується: вбудований, на шині PCI або найбільш поширений USB. І навіть в останньому випадку не варто проводити паралелей з бездротовими мишами, ресивери яких підключаються до порту USB - це цілковито різні пристрої . Bluetooth-миші - окремий клас обладнання. Поки що екзотичний, тож з ними ще розбиратися і розбиратися. Але, головне, основний матеріал цієї статті до них не належить. Існують проблеми з їх функціонуванням під DOS, оскільки потрібна ОС, під яку є драйвери для Bluetooth-адаптера. Ну і подальша наша розповідь їх стосуватися не буде - ми поговоримо про особливості роботи більш звичних поки мишей з послідовним, PS/2 та USB-інтерфейсами (як я вже сказав на початку, все буде однаково вірно і для провідних, і для бездротових моделей).

Частота опитування

Взагалі у мишей не так багато об'єктивних параметрів, що виражаються в чисельному вигляді, і частота опитування саме один з них. Чим це значення більше, тим краще. Максимальна частота опитування портузалежить від його типу, використовуваної операційної системи та деяких утиліт, здатних її підвищити. Спершу фактична інформація в одній таблиці.

Знаки питання у разі послідовного інтерфейсуговорять про те, що точної інформації я не володію, оскільки користувачі ХР і послідовної миші мені невідомі, самому вимірювати не хочеться, оскільки нікому це схоже не потрібно, а максимально можливе значення все одно дізнатися неможливо, оскільки вручну в його випадку частоту опитування не відрегулюєш. У разі USB ручне регулювання при використання Windowsтеж неможлива (принаймні, способи її виконання досі невідомі), проте частота опитування завжди досить непогана. А найцікавіша ситуація у разі порту PS/2 - огидні результати під 9х, що поступово покращуються в міру вдосконалення ОС, але не доходять до USB, і цілих 200 Гц максимум (у півтора рази вище, ніж у USB!) при ручному регулюванні. Остання здійснюється досить просто: штатними засобамив ХР (оскільки з цього приводу було багато питань, то кажу де: у списку пристроїв виберіть мишу, а далі розширені властивості), через реєстр у 2000 або за допомогою спеціальних програм(Типу PS2 Rate Ajuster) під 9х (не знаю, як там у NT4, але цю систему для ігор і не використовують, так що не дуже важливо). А навіщо нам взагалі потрібна висока частота опитування? Процитую абзац з однієї старої статті:

Нехай ми граємо у Quake II на екрані 800х600. Вважаємо, що ми бачимо 120 градусів, тоді повне коло становитиме 2400 пікселів. Якщо нам потрібно повернутись на 180 градусів за одну секунду, то поворот складе 1200 пікселів. У цьому миша типу PS/2 за умовчанням видасть 40 отсчетов. Тоді виходить 30 пікселів на відлік, тобто. повернувшись, ми можемо вистрілити з точністю до 30 пікселів. Якщо ми граємо в deadmatch і наш суперник знаходиться далеко, то цього просто не вистачить!

Стаття була опублікована на нашому сайті більше чотирьох років тому, але з того часу ситуація стала ще гіршою, оскільки виросли використані дозволи. 1600х1200 поки екзотика, а ось 1280 на щось зустрічається часто, так що будемо вважати, що точок в повороті вже 1800. Тоді при тих же 40 Гц (PS/2 або COM під 9x) ми отримаємо точність в 45 пікселів. Точністю це назвати мову не повертається по суті, будете ви лупити в біле світло як у копієчку, і противник загине тільки якщо сам весь час намагатиметься потрапити під ваші постріли. Користувач Windows 2000 вже отримає 30 пікселів, як сказано вище, недостатньо. Під ХР результат краще 18 пікселів. USB-миша завжди забезпечить приблизно 15-16, а розігнана до упору PS/2 - аж 9 пікселів. В останньому випадку з ваших чіпких лап навряд чи хтось піде живим.

Але тут можна трохи заплутатися. Якщо PS/2 забезпечує найвищу частоту, то навіщо нам USB? Ось він вам міф четвертий:

Для ігор однозначно потрібна миша з інтерфейсом PS/2 - вона дозволить гарантовано досягти найвищого результату.

Справа в тому, що ми розглядали вище частоту опитування порту. Однак сама миша може виявитися нездатною видавати дані з такою швидкістю. І вийде, що «погана» PS/2 миша реально дасть вам десь 80 Гц (старі бездротові моделі взагалі більше 50 Гц не тягнули), тоді як «хороша» USB чесно відпрацює свої 125 Гц. Якщо у миші частота опитування становить лише 100 Гц, її все одно до якого з портів підключати, і навіть PS/2 розганяти під ХР не треба. Хоча найкращі (з геймерської точки зору) PS/2-миші дійсно тримають покладені 200 Гц або близько того, і дозволяють отримати максимальну точність у грі, але не варто зводити це в правило. У реальних умовах все, найчастіше, упирається в мишу, хоча PS/2 має більший потенціал, про що варто пам'ятати.

Принаймні це вірно для Windows. Користувачі Linux можуть суттєво розігнати і USB-порт. Ось що написав один із наших читачів:

Якщо використовувати USB мишаможна отримати до 1000гц в ОС linux при використанні спеціальних патчів для ядра. Патчі можна взяти тут: Сам пробував ставити патч на 2.4.22 ядро, M$IE explorer 3.0a та Logitech M-BA47 видавали 500гц. Там у вихідниках один рядок треба змінити і буде 1000гц.

Сам я Linux не використовую, тому перевірити не можу. Але, гадаю, багатьом ця інформація буде корисною.

Сумісність інтерфейсів

Оскільки, так вже вийшло, що довгий час на ринку було широко поширене не менше двох інтерфейсів (насправді навіть три, але спочатку рідкісний був USB, а зараз COM), питання: «Що у що можна встромити?» іноді встає. І скільки ж з його приводу суперечок у різних конференціях:) Спробуємо чи дати на нього точну відповідь - повинен же, хтось, зрештою це зробити, а якщо не ми, то хто ж? :)

Рухатимемося в хронологічному порядку. Послідовна миша підключається лише до послідовного порту. Найбільш поширені в 9-й контактний безпосередньо або в 25-й контактний через пасивний перехідник, рідкісні моделі з «великим роз'ємом» навпаки. Всі. Більше нікуди здебільшого. Навіть у USB ніяк, незважаючи на існування адаптерів USB-COM. Справа в тому, що, як я вже говорив, послідовній миші потрібне живлення 12 В, а USB-порт і згаданий адаптер, відповідно, видають лише 5 В. Ніяких проблем від цього не мають модеми або інші пристрої із зовнішнім живленням, але миші ось працювати, швидше за все, не будуть (з чим багато хто і зіткнувся відразу ж після появи цих адаптерів. Втім, зустрічаються і зворотні приклади деякімиші (в основному, нещодавно випущені) з деякимиадаптерами працюють, але це скоріше виняток, ніж правило.

Миші з інтерфейсом PS/2, очевидно, просто підключаються у відповідний порт. Для їх підключення до USB існують спеціальні активні адаптери – корисно з урахуванням того, що більшість сучасних ноутбуків та деякі настільні комп'ютери портів PS/2 вже не мають. Проблем з живленням в даному випадку немає (і там, і там 5 В), проте слід мати на увазі, що даний адаптер перетворить вашу мишу і клавіатуру (якщо підключити і її) на стандартні USB-пристрої з усіма, що витікають, зокрема, якщо з пристроями постачається спеціальне програмне забезпечення, то працюватиме воно при використанні адаптера не буде. Підключити PS/2 мишу до послідовного порту в загальному випадку не можна, проте свого часу були досить популярні моделі, що підтримують обидва стандарти. За замовчуванням вони мали роз'єм PS/2 і перехідник, що входить до комплекту, за допомогою якого встромлялися в 9-й контактний COM-порт. Однак так здатні поводитися далеко не всі миші, та й не випускаються вони давно. Так що не сподівайтеся на те, що свіжокуплену PS/2-мишу можна легко буде підключити до послідовного порту за допомогою купленого на ринку перехідника, підходить він тільки до початково двостандартних мишей.

Що стосується USB-мишей, то вони легко і невимушено підключаються як до свого роз'єму, так і за допомогою пасивного перехідника в PS/2. Причому поки переважна більшість навіть ті, для яких це не заявлено і перехідника в комплекті немає:) Справа в ідентичності контролерів, про що я вище вже писав, через що для перетворення USB-миші в PS/2 досить копійчаного перехідника, по принаймні зараз. З іншого боку, є вже і кілька USB-мишей на новій елементній базі, а ось їх у PS/2-роз'єм встромити не вдасться. Вийде щось чи ні, заздалегідь сказати складно. Втім, якщо вам точно відомо, що дана миша зустрічається в коробковому виконанні разом з перехідником у комплекті, або у даної моделі існує близнюк з роз'ємом PS/2 (найчастіше так і називається), то на 99% можна бути впевненим у тому що фокус вдасться.

З перехідниками тісно пов'язаний міф п'ятий:

USB-миша через перехідник USB-PS/2 це зовсім не PS/2-миша, а щось середнє.

Насправді, нісенітниця: незалежно від того, як вами отримано PS/2-роз'єм: був спочатку на кабелі або отриманий за допомогою перехідника з USB результат буде абсолютно однаковим. Єдине триматися ця конструкція буде дещо гірше, так що не варто сильно за кабель смикати: про гаряче підключення варто забути. Інші властивості аналогічні PS/2, а не успадковуються від USB. Зокрема, невірний міф шостий:

Немає сенсу в розгоні порту PS/2 при підключенні USB-миші через перехідник, оскільки все одно реальна частота опитування не підніметься вище 125 Гц.

Можна навіть не коментувати – це лише міф. Ті, хто перевіряв, знають багато моделей розганяються майже до 200 Гц, незважаючи на те, що вони, начебто, «у дівоцтві» (по роз'єму) USB.

Останнє нерозглянуте питання - чи можна підключити USB-мишу до послідовного порту (що деякі, до речі, як виявилося, намагаються зробити). Якщо ви уважно читали останні дві частини, то самі зможете пояснити комусь, чому це неможливо.

Ну, а тепер невелика табличка для закріплення матеріалу. Стовпці - миші, рядки - відповідні порти.

Разом

Ну що ж, вивчили ми історію мишей та мишачих інтерфейсів, розвінчали шість міфів, здатних зіпсувати життя, обговорили деякі аспекти використання мишей. Сподіваюся, що наведена інформація стане вам у нагоді. А у наступній частині ми займемося клавіатурами.

СОМ-порт (Communications Port). Послідів. інтерфейс передачі даних в одному напрямку використовує одну сигнальну лінію. Послідів. передача дозволяє скоротити кількість сигнальних ліній та домогтися покращення зв'язку на великих відстанях. Цей порт забезпечує асинхронний обмін за стандартом RS-232C. Характерною особливістю інтерфейсу є застосування не ТТЛ-сигналів – всі зовнішні сигнали порту двополярні. Гальванічна розв'язка відсутня - схемна земля пристрою, що підключається, з'єднується зі схемною землею комп'ютера. Швидкість передачі може досягати 115,2 Кбіт/сек. Призначення – підключення комунікаційного обладнання (наприклад, модему) для зв'язку з іншими комп'ютерами, мережами та периферійними пристроями.

Стандарт RS-232C описує несиметричні передачі та приймачі - сиг. передається щодо загального дроту – схемної землі.

При асинхронної передачі кожному байту передує старт-біт, який слідують біти даних і біт паритету (парності), далі стоп-бит. . У бодах прийнято вимірювати частоту зміни сигналу стану лінії. "Токова петля" є поширеним варіантом послідовного інтерфейсу. У ній електричним сигналом є рівень напруги щодо загального дроту, а струм у двопровідної лінії, що з'єднує приймач і передавач. Логічній одиниці відповідає струм 20 мА, а логічному нулю – відсутність струму.

25. Бездротові інтерфейси зв'язку. Інфрачервоний інтерфейс.

Застосування випромінювачів і приймачів інфрачервоного діапазону дозволяє здійснювати бездротовий зв'язок між парою пристроїв, віддалених на відстань декількох метрів. Інфрачервоний зв'язок - IR (InfraRed) Connection - безпечний для здоров'я, не створює перешкод у радіочастотному діапазоні та забезпечує конфіденційність передачі. ІЧ-промені не проходять через стіни, тому зона прийому обмежується невеликим, легко контрольованим простором.

Розрізняють інфрачервоні системи низької (до 115,2 Кбіт/с), середньої (1,152 Мбіт/с) та високої (4 Мбіт/с) швидкості. Асоціація розробників систем інфрачервоної передачі IrDA (Infrared Data Association), покликана забезпечити сумісність устаткування від різних виробників. Нині діє стандарт IrDA 1.1. Випромінювачем для ІЧ-зв'язку є світлодіод, що має пік спектральної характеристики потужності 880 нм; світлодіод дає конус ефективного випромінювання із кутом близько 30°. Як приймач використовують PIN-діоди, що ефективно приймають ІЧ-промені в конусі 15°. Перешкоди: засвічення сонячним освітленням або лампами розжарювання, що дає постійну складову оптичної потужності, та перешкоди від люмінесцентних ламп, що дають змінну (але низькочастотну) складову. Ці перешкоди доводиться фільтрувати. Специфікація IrDA забезпечує рівень бітових помилок (BER - Bit Error Ratio) не більше 10-9 при дальності до 1 м і денному. Оскільки передавач майже неминуче викликає засвічення свого ж приймача, вводячи його в насичення, доводиться вдаватися до напівдуплексного зв'язку з певними часовими проміжками при зміні напряму обміну. Для передачі сигналів використовують двійкову модуляцію (є світло - немає світла) і різні схемикодування. Для прикладного використання IrDA крім фізичного підключення адаптера та трансівера потрібне встановлення та налаштування відповідних драйверів.

Роутер є основним компонентом локальної мережіта виконує більшість основних функцій під час обміну даними. Від нього залежатимуть не тільки можливості вашої домашньої мережі, але її продуктивність, і стабільність роботи. Тому до його вибору варто поставитися дуже серйозно.

Вступ

У першому матеріалі циклу статей ми з'ясували, що роутер є головним компонентом локальної мережі та виконує більшість основних функцій під час обміну даними. А якщо так, то до його вибору варто поставитися дуже серйозно. Саме від нього залежатиме багато можливостей вашої домашньої мережі, її продуктивність та стабільність роботи.

Щоб полегшити вибір цього складного пристрою, давайте розглянемо основні характеристики маршрутизаторів і розберемося, за що вони відповідають. Я навмисно спрощуватиму деякі формулювання при описі тих чи інших функцій, намагаючись не перевантажувати складної технічною інформацієюнедосвідчених користувачів.

Типи маршрутизаторів

Загалом маршрутизатори можна розділити на дві великі групи - провідні та бездротові. Вже за назвами видно, що до перших усі пристрої підключаються тільки за допомогою кабелів, а до других, як за допомогою дротів, так і без них, з використанням радіотехнології Wi-Fi. Тому в домашніх умовах найчастіше використовуються саме бездротові маршрутизатори, що дозволяють забезпечувати інтернетом і об'єднувати в мережу комп'ютерне обладнання, що використовує різні технології зв'язку.

Висновок 1: Якщо ви не переслідуєте якихось спеціалізованих завдань, то маршрутизатор краще купувати бездротовий. Це універсальне рішення дозволить об'єднувати у мережу обладнання, що використовує різні технології передачі.

Дротові інтерфейси підключення

Для підключення комп'ютерів та інших пристроїв за допомогою проводів, маршрутизатори мають спеціальні Т-подібні гнізда, які називають портами. У моделях, орієнтованих на домашнє використаннязазвичай їх кількість дорівнює п'яти - чотири гнізда LAN (вихідний інтерфейс) та одне WAN або DSL (вхідний інтерфейс).

До LAN-портів під'єднуються пристрої, які ви хочете об'єднати в мережу, а до WAN-порту підключається кабель провайдера, що надає широкосмуговий (швидкісний) доступ в інтернет через спеціально виділений для цього канал. До речі, тому у багатьох маршрутизаторів порт WANпідписується словом INTERNET.

На жаль, у деяких регіонах широкосмуговий доступ до мережі досі відсутній або дуже дорогий. У цьому випадку підключення до Інтернету може здійснюватися за допомогою телефонної лінії (DSL або ADSL). Тоді як зовнішній (вхідний) мережний інтерфейс у роутері виступає вбудований DSL-модем, а замість гнізда WAN ззаду розміщується роз'єм для телефонного кабелю з маркуванням DSL або ADSL.

Останнім часом все більшу популярність набирає бездротовий спосіб підключення до інтернету за допомогою мобільних технологій 3G та LTE (4G), здатних забезпечувати високі швидкості обміну даними. Особливо це стосується великих міст із гарною зоною покриття стільниковими мережами.

Якщо планується саме такий спосіб підключення до глобального павутиння, необхідно вибирати роутер з підтримкою 3G/4G USB-модемів або вже вбудованим. мобільним модемом. У першому варіанті маршрутизатор оснащується USB-портом для підключення модемів і вбудованою програмною підтримкою їх основних моделей, повний список яких можна знайти, як правило, в посібнику користувача.

У другому випадку, де модем вже вбудований, є слот для встановлення сім-карти будь-якого оператора. Такий варіант є універсальним, але не єдиним, що пропонується на ринку.

Часто, роутери із вбудованими 3G/LTE-модемами пропонуються самими провайдерами (операторами) стільникових мереж) як власні фірмові рішення. У цьому випадку окрема купівля та встановлення сім-карти не потрібна, оскільки пристрій вже налаштований на роботу в певній мережі.

Висновок 2: Перед покупкою роутера спочатку необхідно визначитися з компанією, яка вам надаватиме доступ до інтернету (провайдером) і з'ясувати який спосіб підключення до глобальної мережі вони використовують.

У сучасних маршрутизаторах використовують два види LAN-технологій. Перша, Fast Ethernet, дозволяє пристроям обмінюватись даними в мережі на швидкості до 100 Мбіт/c. Друга, Gigabit Ethernet-до 1000 Мбіт/с. Якщо ви плануєте активно обмінюватися великими файлами між комп'ютерами в домашній мережі, наприклад, відео високої якості, вибирайте маршрутизатор з гігабітними LAN-портами (10/100/1000BASE-TX). Якщо ж основне завдання – просто забезпечити інтернетом усі пристрої в домашній мережі, то можна обмежитись бюджетним рішенням зі 100-мегабітним вихідним інтерфейсом (10/100BASE-TX). Адже на сьогоднішній день у багатьох регіонах Росії пропускна спроможність інтернет-каналів приватних користувачів не перевищує 10 Мбіт/с, і лише у великих містах швидкість доступу до всесвітньому павутиннюможе досягати 100 Мбіт/с.

Висновок 3: Найчастіше для забезпечення інтернетом всіх пристроїв-учасників локальної мережі вистачить маршрутизатора зі швидкістю LAN-портів 10/100 Мбіт/ c. А ось для активного обмінуоб'ємними даними між комп'ютерами домашньої мережі, краще підійде роутер з максимальною швидкістю передачі інформації через LAN дорівнює 1 Гбіт/с. Але він коштуватиме дорожче.

Ще однією важливою характеристикою роутера, на яку слід звернути увагу, є пропускна здатність WAN-інтерфейсу. Це стосується тих, хто планує підключатися до Інтернету за допомогою широкосмугового доступу, який може забезпечити високі швидкості обміну інформацією. Важливо знати, що можливості WAN у багатьох бюджетних моделяхмаршрутизаторів (до 2000 руб.) обмежені швидкостями передачі 30 - 35 Мбіт/с. Це означає, що купивши такий роутер і підключившись до інтернету, наприклад, на швидкості 60 Мбіт/с, ви зможете використовувати можливості каналу тільки на половину, і даремно переплачуватимете гроші.

На жаль, виробники чомусь не вважають за потрібне повідомляти користувачам значення пропускної спроможності WAN-портів в офіційних технічних характеристиках пристроїв. Тому ці цифри зазвичай не публікуються в жодному описі роутерів, включаючи ті, які надають багато комп'ютерних магазинів. Єдиний вихід із цієї ситуації – скористатися пошуком потрібної інформації в інтернеті. Благо знайти її в більшості випадків не складе труднощів.

Висновок 4: Перед покупкою маршрутизатора визначтеся, на якій швидкості ви плануєте підключатися до Інтернету. Якщо канал буде широким (понад 30 Мбіт/ c), то обов'язково з'ясуйте пропускну спроможність WAN-порт вибраної моделі вашого майбутнього роутера.

Якщо у вашому районі підключення до всесвітньої мережі можливо тільки через телефонну лінію, то хвилюватися про пропускну спроможність вхідного мережного інтерфейсу не варто. Практично всі сучасні роутери мають підтримку найпросунутішого на даний момент стандарту ADSL 2+, що забезпечує максимальну швидкістьвхідного потоку, що дорівнює 24 Мбіт/c, а вихідного - 3,5 Мбіт/c.

Бездротові інтерфейси підключення

Як мовилося раніше, бездротові маршрутизатори містять модуль Wi-Fi, який відповідає за передачу даних за допомогою радіосигналу. Найчастіше Wi-Fi використовується для підключення різних пристроївдо локальної мережі, але іноді за допомогою цієї технології організовуються бездротові мости, що дозволяють з'єднувати підмережі через радіоканал.

Строго кажучи, під абревіатурою Wi-Fi передбачається набір стандартів бездротового зв'язкув локальних зонах IEEE 802.11, який був запропонований і просувається організацією Wi-Fi Alliance, на честь якої він і отримав свою назву користувача. Я не випадково згадав словосполучення «набір стандартів», тому що в сучасних маршрутизаторах застосовується не один стандарт бездротової передачі даних, а одразу кілька його різновидів:

Стандарт Wi-Fi 802.11a - швидкість передачі до 54 Мбіт/c переданих на частоті 5 ГГц. Застарілий стандарт;
Стандарт Wi-Fi 802.11 b - швидкість передачі до 11 Мбіт/с переданих на частоті 2,4 ГГц. Застарілий стандарт;
Стандарт Wi-Fi 802.11 g - швидкість передачі до 54 Мбіт/с переданих на частоті 2,4 ГГц. На сьогоднішній день найпоширеніший стандарт, але вже старий;
Стандарт Wi-Fi 802.11 n - швидкість передачі до 150/300/450 Мбіт/с переданих на частотах 2,4 і 5 ГГц. При цьому в багатьох випадках виробники в характеристиках пишуть подвоєні значення швидкостей (300/600/900) маючи на увазі сумарні значення передачі в обох напрямках (прийом і віддача). Сучасний поширений стандарт, що активно витісняє 802.11g;
Стандарт Wi-Fi 802.11 ac - швидкість передачі до 1300 Мбіт/с переданих на частотах 2,4 і 5 ГГц. Дуже перспективний, але все ще малопоширений стандарт.

Усі просунуті стандарти мають зворотну сумісність із старішими версіями. Наприклад, 802.11ac назад сумісний з 802.11a/b/g/n.

Найбільш бюджетними та поширеними варіантами є роутери з підтримкою технологій Wi-Fi 802.11a/b/g. Не менш популярними є маршрутизатори з Wi-Fi 802.11n, що забезпечують хорошу зону покриття і високі швидкості передачі даних. Ну а стандарт 802.11ac поки що ще екзотика, так як обладнання підтримує його коштує дорого і поки не набуло широкого поширення.

Останнім часом все більшої популярності набувають дводіапазонні маршрутизатори, модуль Wi-Fi яких здатний одночасно працювати на частотах 2,4 і 5 ГГц. В обох діапазонів є свої переваги та недоліки. Перший (2.4 ГГц) сумісний з усіма стандартними пристроями Wi-Fi(Смартфони, ноутбуки, планшети, принтери і т.д.), але через це має високий рівень шуму каналу. Другий (5 ГГц) забезпечує менший рівень перешкод в ефірі, але при цьому якість сигналу залежить від прямої видимості і сильно погіршується за наявності великої кількостіперешкод.

Висновок 5: Найбільш оптимальною покупкою стане роутер із підтримкою технології 802.11 n, що має сумісність зі старими стандартами та високими швидкостями передачі даних. Підтримка двох діапазонів бездротових мережбуде незайвою, хоч і необов'язковою.

Для забезпечення якісного радіосигналу під час використання технології Wi-Fi, більшість бездротових маршрутизаторівоснащуються додатковими зовнішніми антенами. Їхня кількість коливається від однієї до трьох залежно від моделі роутера. У деяких випадках виробниками можуть використовувати внутрішні антени, що не стирчать ззовні. У більшості випадків тут працює загальне правило- чим більше антен, тим краще покриття.

Висновок 6: Жителям «хрущовок» та інших малогабаритних квартир сильно турбуватися про кількість антен у роутері навряд чи варто, а ось щасливим власникам великих багатокімнатних квартир чи заміських будинківкраще орієнтуватися на маршрутизатори з великою кількістю антен.

Додаткові інтерфейси підключення

Непоодинокі випадки, коли сучасні роутери обладнуються одним або відразу декількома USB-портами, до яких можна підключати додаткові периферійні пристрої та отримувати до них доступ з мережі. Наприклад, до роутера можна підключити звичайний принтер і друкувати документи на ньому з усіх пристроїв локальної мережі. зовнішній жорсткийдиск для зберігання файлів.

Висновок 7: За наявності маршрутизатора USB-портів, ви зможете підключати до них різні периферійні пристрої (принтери, портативні жорсткі диски, дискові сховища NAS та інші) та спільно використовувати їх по мережі.

Програмне забезпечення

Як ви вже зрозуміли, маршрутизатор є складним багатофункціональним пристроєм, що представляє собою такий собі міні-комп'ютер. І як у кожному комп'ютері, для роботи, налаштування та керування роутером використовується спеціальне програмне забезпечення, зване прошивкою.

Від прошивки залежить дуже багато, починаючи від стабільності роботи пристрою до його функціональних можливостей. Завдяки вбудованому програмному забезпеченню в роутері реалізуються різні режими його роботи, механізми захисту від несанкціонованих вторгнень, підтримка способів підключення до Інтернету, можливості роботи цифровим телебаченнямі багато іншого.

Погано написана мікропрограма може зробити навіть найпросунутіший маршрутизатор марним шматком заліза. Так що особливо прискіпливим користувачам перед покупкою краще відразу з'ясувати, наскільки якісне програмне забезпечення коштує у тієї чи іншої моделі роутера. Це можна зробити на спеціальних форумах та веб-ресурсах.

Крім оригінальних версій прошивок, для багатьох моделей маршрутизаторів є так звані альтернативні версії мікропрограм. Написані вони не самим розробниками, а ентузіастами і дозволяють в деяких випадках відкривати недокументовані можливості пристроїв, виводячи їх на новий якісний рівень. Встановлення таких прошивок здійснюється на власний страх та ризик користувачів, оскільки після цього обладнання позбавляється гарантії. Щоправда, виправити ситуацію зможе повторна інсталяція оригінальної мікропрограми.

Висновок 8: Функціональні можливостіта технічні характеристики маршрутизаторів залежать не тільки від їхньої внутрішньої «начинки», а й від того, якою мікропрограмою вони керуються. Хороша прошивкаможе значно прискорити роботу роутера та розширити його функціонал.

Висновок

На цьому знайомство з основними характеристиками роутерів можна вважати закінченим. Сподіваюся, що отримана інформація стане вам гарною підмогою при самостійному виборі маршрутизатора. Більше того, у разі потреби інформація, викладена в розділі «Дротові інтерфейси підключення» допоможе вам у підборі комутатора, а в розділі «Бездротові інтерфейси підключення», у підборі точки доступу.

Однак у цьому матеріалі ми зробили лише перший крок до розуміння такого складного пристрою, як маршрутизатор. Роутер, навіть із найпросунутішими технічними характеристиками, для успішної та продуктивної роботи вимагає правильного налаштуваннябезліч параметрів, але про це ми поговоримо вже в окремій статті.

Цифрове телебачення Ростелекому — маржинальний напрямок послуг, що швидко зростає, від національного оператора. Управління переглядом, якісний відео-контент, лінійка каналів, що поповнює, — це те, за що хочуть платити абоненти. А ось за розсипання, зависання та інші помилки — зовсім ні. У цій статті зібрані всі відомі проблеми з цифровим телебаченням та посібники до дії.

ЯКЩО ВИ НЕ ЗНАЙШЛИ ВАШОЇ ПРОБЛЕМИ У ШВИДКОМУ ПОШУКУ — ОПИШІТЕ ЇЇ У КОМЕНТАРІЯХ ВНИЗУ СТАТТІ.

Швидкий пошук по проблемі:

Не працює послуга «Керування переглядом»

.

РІШЕННЯ №1. Чи доступна ця функція на даному каналі?

Керування переглядом доступне не на всіх каналах IP-TV! Переконайтеся, що на каналі, що цікавить, є можливість її використовувати. Для цього перейдіть на потрібний канал та натисніть кнопку «Вгору»на пульті. Якщо у вас буде доступний пункт «Дивитись з початку»або «Записати», тобто цей канал підтримує «Управління переглядом», На прикладі каналу «Страшне HD»

РІШЕННЯ №2. Перевірте, чи підключена ця послуга.

Для цього треба натиснути кнопку "Меню"та знайти пункт «Управління послугами».

Шукаємо меню «Додаток. Послуги»

На ярлику, поряд із пунктом «Управління переглядом»має бути написано «Підключено»

РІШЕННЯ №3. Зверніться до технічної підтримки.

По номеру 8 800 100 08 00 повідомте оператора про відсутність або проблеми з функцією «Керування переглядом». Повідомте, що вона підключена в «Керуванні послугами», а також про те, що ви перезавантажували приставки (ресивера) (бажано назвати MAC-адресу пристрою, яка написана на наклейці, що знаходиться на дні приставки»)

Чорний екран тільки на певних каналах з тематичних пакетів (спорт, кіно, музика тощо)

Слід перезавантажити приставку з живлення. Можливо, то були тимчасові труднощі.

Спеціалісти компанії можуть перевіряти коректність роботи підключених пакетів каналів. За номером 8 800 100 08 00 повідомте оператора про відсутність мовлення або проблеми з відображенням певних каналів. Повідомте, що приставку (ресивер) ви перезавантажували та перерахуєте канали, які у вас не показують)

Показують лише перші 10 каналів

РІШЕННЯ №1. Зверніться до технічної підтримки.

Спеціалісти компанії мають перевірити наявність підключених пакетів. За номером 8 800 100 08 00 повідомте оператора про відсутність мовлення або проблеми з відображенням певних каналів. Повідомте, що ви перезавантажували приставку (ресивер).

Помилка 13: Ваш баланс не відповідає параметрам послуги (при замовленні фільму на IP-TV, Ростелеком)

РІШЕННЯ №1 Перевірка балансу.

Тепер всім абонентів встановлений поріг в «-10000» крб. Якщо у вас поточний баланс дорівнює або більше "-1000.01", то замовлення не пройде.Подивитися баланс можна через пункт «Управління послугами» у стандартному меню приставки.

РІШЕННЯ №2.Зверніться до технічної підтримки.

Фахівцям необхідно перевірити роботу білінгу. За номером 88001000800 повідомте оператора про проблему з помилкою 13. Повідомте, що ваш баланс відповідає параметрам послуги (див. пункт 1).

Тихий звук на ТБ. Повна відсутність звуку.

Слід перезавантажити приставку з живлення.

РІШЕННЯ №1. Скидання STB на заводські налаштування через звичайне меню

Дуже часто допомагає скидання настройок на заводські установки. У нових прошивках приставок це можна зробити за допомогою звичайного меню. Натискаємо кнопку «Меню«, переходимо в «Налаштування», вибираємо « Системні налаштування» . Далі в самому низу ми побачимо напис. "Повернути заводські налаштування".Натискаємо «Ок» та погоджуємося зі скиданням

РІШЕННЯ №2. Скидання STB на заводські налаштування через сервісне меню

Для того, щоб скинути налаштування на заводські, слід зайти в системне меню. Для цього вимкніть приставку. Увімкніть та навівши на неї пульт весь час натискайте (багато разів, не один) кнопку "Меню".Далі дії залежить від моделі STB.

Motorola VIP-1003

Виглядає так:

Сервісне меню виглядає так:

Відповідно, спочатку вибираємо пункт System, потім вибираємо пункт Factory Reset . Приставка запропонує зберегти зміни та перезавантажитись.

MAG-250/SML 482 hd base/IP-TV HD mini

Виглядають так:

Сервісне меню виглядає так:

На синьому полі та робимо поспіль 2 дії def settingі exit & saveпісля перезавантаження звук з'явиться.

Рішення №2. Перевірити надійність з'єднання кабелів, які відповідають за звук на приставці.

Вони завжди розміщуються на задній панелі. Їх два види:

1. HDMI

2. RCA («Дзвіночки»)

РІШЕННЯ №3. Якщо у вас залишилося підключення за кабельним або антеною

То, по можливості, перевірте звук із цих джерел. Якщо звук такий же, як на IP-TV, то в наявності проблеми в самому телевізорі, якщо звук в порядку - зверніться до служби технічної підтримки.

При включенні з'являється заставка РТК, потім чорний екран. Немає звуку та зображення.

Слід перезавантажити приставку з живлення. Можливо, то були тимчасові труднощі.

РІШЕННЯ №1. Перевірка схеми підключення та налаштувань на модемі.

Для того, щоб IP-TV працювало, потрібні відповідні налаштування на модемі. Зазвичай вони розташовуються в розділ WANкожного модему. Там має бути два рядки. Для інтернету (зазвичай це щось на зразок PPPoE 0/35) і друге – для IP-TV (Bridge 0/37). Ось як це виглядає на прикладі Sagemcom Fast 2804:

РІШЕННЯ №2.Зверніться до технічної підтримки.

Фахівцям необхідно перевірити лінійні дані щодо вашого підключення. За номером 88001000800 повідомте, що модем і ресивер перезавантажені, налаштування на модемі в нормі.

На ТБ показує лише програми у записі. При переході на канал показує лише номер каналу та програму передачі, зображення немає.

Слід перезавантажити приставку з живлення. Можливо, то були тимчасові труднощі.

РІШЕННЯ №1.Зверніться до технічної підтримки.

Фахівцям необхідно перевірити станційне обладнання на наявність деяких параметрів та/або заново активувати послугу.

Дротовий інтерфейс недоступний

РІШЕННЯ №1. Перевірка з'єднання модем (або оптичний термінал) -> приставка (ресивер).

Перевірте кабель від модему до приставки. Також перевірте живлення приставки - така помилка з'являється, якщо приставка вимикається прямо під час роботи IP-TV. Перевірте кабель LAN. У будь-якому випадку зникло з'єднання модем -> приставка, тобто. копати в цьому напрямку.

«Немає IP-адреси» пише інтерактивне ТБ від Ростелекому. Пропонує перезавантажитись, але це не допомагає.

РІШЕННЯ №1. Перевірте правильність підключення приставки до модему/оптичного терміналу.

Помилка немає IP-адреси виникає, коли DHCP-сервер не може призначити вашій приставці постійну адресу мережі провайдера. Таким чином, ваше телебачення застрягло на модемі (або оптичному терміналі, якщо у вас оптика). Часто ця проблема виникає через те, що кабель/приставку/телевізор переносили/пинали/вимикали і потім підключили аби як. Запам'ятайте: Для користувачів ADSL-модемів – приставка повинна підключатися до LAN4 (четвертий порт – вони підписані). Для користувачів оптики (ONT). Якщо у вас одна приставка вона підключається до LAN4. Якщо дві приставки — LAN3 та LAN4. Якщо у вас три приставки – LAN2, LAN3, LAN4. Перший порт на будь-яких пристроях використовується лише під інтернет.

РІШЕННЯ №2. Перевірте кручена пара(кабель до приставки)

Також у цьому може бути винен у цьому кабель кручена пара- Це той, що йде від модему / терміналу. Або він не щільно входить до роз'ємів пристроїв. Спробуйте «переткнути» штекери з модему та з приставки. Якщо це не допоможе, спробуйте перевірити телебачення з іншим аналогічним кабелем. Наприклад, той самий використовується для інтернету — підключається до комп'ютера від модему. Спробуйте підключитися цим кабелем, можливо, ваш старий вже не годиться для передачі сигналу.

Підключив додатковий пакет каналів/додаткові функції (керування переглядом) і не працює.

РІШЕННЯ №1. Повинне пройти якийсь час після замовлення.

Для своєчасного оновлення сервісів у разі зміни тарифного плануабо замовлення нових послуг кожна приставка, періодично (раз на 30 хв) контролює спеціальний параметр productoffer/version. Цей параметр змінює своє значення якщо ТП змінився.

У мене дві (три) приставки. Вводжу на одній логін та пароль. На іншій пише – ці дані вже використовуються!

РІШЕННЯ №1. Не використовуйте той же логін та пароль

На кожну з ваших приставок (ресиверів) йдуть свої окремі логін і пароль для кожної приставки. Подивитися їх можна на дні приставки.

Хочу самостійно прошити приставку. Які мої дії?

РІШЕННЯ №1. Дотримуйтесь п порядок дії при оновленні прошивки.

- Необхідно відформатувати флешку у форматі FAT32;
- Завантажити в корінь файл із прошивкою;
- Підключити флешку до STB та перезавантажити її по живленню;

Записав передачу, вирішив пізніше подивитись, але не знайшов її! Куди вона поділася?

РІШЕННЯ №1. Перенести запис до «Архіву».

Всі записані передачі, фільми, мультики, все, що ви ставили на запис, буде зберігатися тільки 30 днів. Якщо вам потрібно більше часу для зберігання контенту, перенесіть його до архіву.

Як заплатити за інтернет та телебачення через IP-TV?

Поповнення балансу доступне через пункт меню «Керування послугами».

Помилка IP-TV від Ростелекому. При виборі потрібного каналу з'являється повідомлення — «Потрібно розширення передплати»

РІШЕННЯ №1. Перевірити, чи ви підписані на цей пакет каналів.

При завантаженні приставки з'являється повідомлення «Послуга заблокована, зверніться до служби технічної підтримки». Перезавантаження не допомагає. Потім чорний екран.

РІШЕННЯ №0. Ви використовуєте свою приставку?

Таке буває, коли у Вас реально стоїть інша приставка, яку ви взяли у друзів, знайомих або десь. Можливо, ця приставка значиться за абонентом, у якого припинення послуги або блокування боргів.

РІШЕННЯ №1. Перезавантажте приставку 3-5 разів

Подібна проблема вирішується перезавантаження STB, але перезавантажити її треба від трьох до п'яти разів.

РІШЕННЯ №2. Перевірте баланс.

Його можна переглянути в розділі "Управління послугами". :

РІШЕННЯ №2. Перемикайте канали пультом від приставки деякий час.

Так, зображення не буде (чорний екран). Суть цієї, на перший погляд, марної операції в тому, що приставка може запросити логін та пароль на одному з каналів. Це нам і потрібне. Введіть дані, які вказані у вас на дні приставки.

Можливо, це доведеться зробити кілька разів – це «нормально». Після кількох спроб є ймовірність, що послуга запрацює.

РІШЕННЯ №3.Зверніться до технічної підтримки.

Фахівцям необхідно перевірити білінгову систему та/або заново активувати послугу.

Під час перегляду замовленого фільму з'являються «артефакти», розсипання зображення

Слід перезавантажити приставку з живлення. Можливо, то були тимчасові труднощі.

РІШЕННЯ №1. Можливо, проблема як сам фільм.

Буває рідко, але цілком можливо, що на сервер залито неякісну версію фільму. Якщо через кілька годин проблема не зникне, слід звернутися до служби технічної підтримки за номером 8 800 100 08 00

Хочу дивитися IP-TV На моніторі. Це можливо?

Так, можна підключити монітор від екрана ТВ. З'єднання HDMI-HDMI. Трансляція буде йти з телевізора, відповідно, картинка буде однакова (на моніторі не подивитися іншу передачу). Якщо на моніторі зображення сильно стиснуте або розтягнуте, змініть налаштування розширення на самій приставці.

Замовляв фільми, але зламалася приставка. Якщо мені поміняють її, чи залишаться фільми, які я заплатив?

Фільми перейдуть на вашу нову приставку, оскільки колекція прив'язана не до «заліза», а до вашого облікового запису.

Чому не працює перемотування замовлених фільмів?

Фільм потрібно придбати. При покупці фільму він не одразу додається до колекції. Вмикається режим «перегляду» на перші 5 хвилин фільму. Таким чином, Ви можете підтвердити покупку фільму або відмовитися. P.S. Якщо нічого не натискати, то через 5 хвилин фільм буде куплений автоматично.

На екрані пише «Канал вимкнено за запитом абонента»

Якщо у вас показують лише перші 10 каналів, ви використовуєте STB (приставку), яку заблокували з боку провайдера, навіть якщо у вас до цього все працювало. Ваша обліковий записне відповідає приставці, яка у вас підключена. Що робити? Потрібно дзвонити за телефоном 8-800-1000-800 та повідомити про проблему. Надіслати таку інформацію:
1. Текст помилки на екрані
2. Кількість каналів, які ще показують (якщо є)
3. Мак-адреса приставки (написана на наклейці, на «дні» пристрою)

На екрані пише «Рахунок заблокований»

Потрібна заміна приставки (STB). Оформити виклик спеціаліста можна за телефоном 8-800-1000-800

На екрані пише «Мережевий інтерфейс доступний. IP-адреса отримана. Сервер не доступний"

Або - «Проблема підключення: мережний інтерфейс підключено, IP адреса не отримана».Швидше за все це тимчасова проблема, спробуйте повторити спробу через ~30 хвилин. Але буває і так що Роутер/модем некоректно відпрацьовує мультикаст-пакети. Потрібна перепрошивка пристрою - самостійно цю операцію краще не робити - зверніться до служби підтримки Ростелекому

При замовленні фільму виходить помилка «З технічних причин покупка на даний момент недоступна. Код помилки: R0E1RS0ES0»

Ця проблема має тимчасовий характер. Не замовляються фільми, які не мають цінника при замовленні (тобто біля кнопки «Купити» немає ціни). Вживаються заходи для її усунення

Недостатня швидкість з'єднання «Пропускна здатність вашого мережного обладнання не дозволяє переглядати цей контент»

Ця проблема виникає лише у абонентів ADSL. Вирішується на боці агрегатора послуг (мала вирішитися в останній на даний момент версії - 1.51595.ххх.). UPD: На 17.11.2015 проблема вважається вирішеною, якщо у вас виходить подібне повідомлення, напишіть, будь ласка, у коментарі)

Передачі/фільми йдуть не за програмою, не спочатку а із затримкою чи відставанням у 2-3 хвилини

Справа в тому, що керування переглядом прив'язується до EPG (програми передач). Якщо за фактом контент йде під час, відмінне від програми передач, то бувають такі невеликі огріхи. На це не можемо вплинути ніхто. Все залежить від бажання каналу давати контент у часі в точності відповідному заявленому в програмі передач.

На федеральних каналах праворуч на екрані ТВ з'являється бордова смуга

Ця проблема справді існує, але вона, на жаль, не можна вирішити. Тобто. смугу «дає» транскодер на стороні провайдера, але існуюча модель надання федеральних каналів не уможливлює заміни та/або зміну джерела мовлення. Єдина можлива порада, яку можна дати в цій ситуації - вибрати меню "Налаштування" -> "Системні налаштування" -> "Пропорції відео" і поставити режим Pan&Scan, що розтягує зображення на повну діагональ ТБ

Канал "П'ятниця!" запитує пін-код Канали пакета «Дорослий» не відображаються в меню

Швидше за все, у вас не виставлено максимального рівня доступу. Для того, щоб налаштувати його, зайдіть у "Налаштування" -> "Управління профілями" -> "Редагувати" -> "master" (або виберіть той, яким ви користуєтеся) -> " Батьківський контроль» -> «Максимальний рівень доступу».Потрібно виставити значення 18+ та натиснути «ОК», щоб статус став "Поточний".

Після цього натискайте кнопку «Назад» на пульті, поки приставка не запитає пін-код. Після того, як його ввели – налаштування збережуться. Далі поверніться до меню "Налаштування" -> "Мої налаштування" -> "Рівень доступу". Зверніть увагу, що тут теж має стояти 18+:

Проблема підключення до сервера. Мережевий інтерфейс: підключено. IP-адреса отримана. Сервер не доступний

Цей збій періодично відбувається на мережах Ростелекому. Після цієї помилки приставка періодично перезавантажуватиметься сама — це нормально. Відновлення послуги буде автоматично. Просто залиште приставку увімкненою. Однак, якщо після 2-8 годин послуга не відновилася, виконайте перезавантаження наступним чином. Вимкніть STB (приставку) -> вимкніть модем (оптичний термінал, якщо у вас PON) -> вмикайте модем (термінал) -> чекайте повного завантаження пристрою (5-7 хвилин) -> вмикаєте STB (приставку).

Дефекти на HD-каналах - йде зелена бриж на чорному тлі, звук в нормі

Щоб вирішити цю проблему, перекрутіть HDMI-кабель від приставки в інший порт HDMI на телевізорі (їх завжди, як мінімум два на будь-яких моделях ТБ)

Додаток Zabava на телевізорі Samsung видає помилку «Надання послуги в регіоні вашого перебування неможливо»

Перевірте з'єднання з інтернетом - проблема виникає саме при проблемах з мережею (тобто Wi-Fi сигнал є, але інтернету немає).