Не включаються динаміки на ноутбуці Windows 10. Перевірка звуку на різних пристроях

Встановлення операційної системи – це завжди серйозний крок. Ніхто точно не знає, чи пройде все гладко, і часто буває так, що виникають якісь проблеми. На жаль, це стосується і тих, хто вирішив встановити Windows 10. Найчастіше після запуску тільки встановленої ОС вони помічають, що зник звук. На щастя, це вирішується, і у статті ми розберемо детально, як вчинити, якщо після установки Windows 10 зник звук.

Проведення аналізу

В першу чергу, коли після установки не треба панікувати і намагатися повторно провести установку в надії на інший результат, можливо так, що причина полягає в дрібниці.

Розробники Windows передбачили таку ситуацію, і якщо після інсталяції Windows 10 зник звук і немає аудіо, можна скористатися функцією «Виявити проблеми зі звуком». Для її виклику необхідно натиснути ПКМ на піктограму динаміка і в меню натиснути на однойменний напис. Після цього буде проведено аналіз усіх неполадок і наприкінці буде виголошено вердикт. Але, звичайно, цей спосіб не дуже надійний і найчастіше може показати, що все гаразд чи все не гаразд, але не запропонує рішення.

Однак, якщо аналіз показав причину та запропонував її рішення, не смійте відмовлятися. Таке найчастіше буває, коли система виявляє, що звукові драйверане встановлені. Увійдіть у «Диспетчер пристроїв» та у рядку «Звукові, ігрові та відеопристрої». Якщо там відображається жовтий значок, то через контекстне менюоновіть драйвера, і проблему вирішено.

Дрібниця: збилися налаштування

Якщо попередній варіант вирішення проблеми не допоміг, продовжуємо думати, через що в Windows 10 TP. Windows 10 з абревіатурою TP, яка розшифровується як Technical Preview, є дуже ненадійною версією Windows. Звук у ній пропадає навіть через всяку дрібницю. Наприклад, це збиті налаштування звуку. Інакше кажучи, коли регулювальні повзунки просто виставлені щонайменше. Як би це смішно не звучало, але така проблема досить поширена, і каверза полягає в тому, що мало людей грішать саме на налаштування.

Щоб виправити цю проблему, всього лише необхідно викликати мікшер і там підняти всі повзунки на максимум. Щоб викликати мікшер, натисніть ПКМ на піктограму звуку та в контекстному меню натисніть на однойменний напис.

Якщо проблема полягала у цьому, то вам дуже пощастило. Однак часто буває таке, що вона лежить далеко всередині самої системи, і тоді рішення вже не таке просте, але про це далі за текстом.

Відсутність драйверів

Вище вже говорилося, що проблема, коли після інсталяції Windows 10 може полягати в драйверах. І в принципі, там же було оголошено алгоритм дій для ліквідації поломки. Але буває і таке, що в диспетчері пристроїв у рядку «Звукові, ігрові та відеопристрої» взагалі немає жодних пристроїв, хоча вся гарнітура підключена.

Це відбувається в тому випадку, якщо система сліпа і не може виявити їх. відносно просте: необхідно самостійно завантажити потрібні драйверата самостійно встановити їх. Звучить просто, а ось насправді у багатьох з цим виникають проблеми, оскільки користувач може не знати модель своєї звукової карти.

Дуже добре, що і з цієї ситуації є вихід і досить простий. Незважаючи на те, що більшість фахівців рекомендує скачувати драйвера з офіційних сайтів виробника, цими настановами можна знехтувати.

Є така програма, як iObit Driver Booster. Вона повністю безкоштовна, тому сміливо качайте її з офіційного сайту та встановлюйте. Після встановлення перед вами буде величезна кнопка "ПУСК". Натисніть на неї і просто чекайте. Через час вам покажуть, яких драйверів у вас не вистачає, і там буде розташована кнопка «Встановити». Натискайте на неї та чекайте. Після виконаних маніпуляцій перезавантажте комп'ютер, і звук має з'явитися.

Несумісність

Зараз настав час поговорити про найгірше. Коли після інсталяції Windows 10 зник звук, і не один з перерахованих вище способів вам не підійшов. Швидше за все це означає, що ваша звукова картаабо гарнітура просто несумісна. Таке можливо, адже самі розробники зізналися, що випустили Windows 10 ще в «сиром» стані. І тут є два варіанти рішення.

Перший полягає в придбанні нової звукової карти або гарнітури, і зрозуміло, що такий метод рішення не кожному по кишені, особливо власникам ноутбуків. Тому другий варіант трохи простіше – просто чекати. Чекати поки вийдуть нові оновлення ОС, які принесуть ту саму сумісність із пристроями, яка потрібна вам.

Звичайно, є ще третій варіант - просто відмовитися від десятки і встановити минулу, більш надійну версію Windows.

Пристрої відтворення

Як ви вже могли помітити, таке часто буває, що після Windows 10 зник звук. Нині розберемо ще один спосіб. Звичайно, він може бути дієвим у вкрай поодиноких випадках, але якщо варіантів немає, то вже будь-які методи хороші.

Для початку натисніть ПКМ на вже знайому нам іконку динаміка та виберіть цього разу "Пристрої відтворення". Перед вами відкриється вікно «Звук», у ньому будуть перераховані всі підключені. Нас цікавлять динаміки, тому двічі натискаємо на них.

У вікні, перейдіть у вкладку «Рівні», там будуть повзунки. Якщо вони поставлені на мінімум, то радійте, проблема полягала у цьому. Поставте їх на максимум і зберігши налаштування, сміливо виходьте.

Однак якщо повзунки були викручені на максимум до цього, то не поспішайте зневірятися, є ще один варіант. Так само увійдіть у «Пристрої відтворення» і там перевірте, щоб навпроти напису «Пристрої за замовчуванням» була галочка. Якщо все так і є, вам необхідно увійти до диспетчера пристроїв. Там у рядку «Звукові, ігрові та відеопристрої» відкрийте вкладку. Далі виберіть свій драйвер і натисніть на нього двічі. У вікні нам треба натиснути на вкладку «Події». Там має бути повідомлення про оновлення, і якщо це так, то сміливо натискайте – це і є вирішення проблеми.

Висновок

Тепер ви знаєте, якщо зник звук у Windows 10, що робити і як із цим боротися. Однак буває таке, що і жоден із цих способів не допомагає, тоді або відмовтеся від новою Windows, або віднесіть комп'ютер фахівця. Адже копаючись у системі самостійно, можна завдати більшої шкоди.

Хоча часто допомагає спосіб використання програми iObit Driver Booster. Бажано її завантажити відразу після встановлення будь-якої версії Windows.

Після оновлення Windows 10. Вже давно відомо, що ця операційна система сповнена помилок та недоробок. Але їхня корпорація "Майкрософт" намагається усунути якнайшвидше. Не завжди вдало, але все ж таки. З яких причин звук може відмовитися працювати на Windows 10? Що робити в цьому випадку? Давайте намагатимемося з'ясувати це, щоб у майбутньому не виникало жодних проблем.

Не увімкнуто

Мабуть, найпоширеніший і досить дурний варіант, який тільки можна уявити - це коли не працює звук після оновлення Windows 10 через те, що після завершення цієї події налаштування просто відключилися. Іноді під час процесу звукова карта перестає працювати. І після оновлення в налаштуваннях звук просто вимкнено.

У цьому випадку його потрібно увімкнути. Для цього зверніть увагу на зображення мікшера у треї, близько години та поточної дати. Якщо там ви побачили червоне перекреслене коло, проблема саме в цьому. Натисніть на мікшер та відрегулюйте гучність. Ось і все, жодних мук. Як було зазначено, це досить поширене явище. Але користувачі кажуть, що після оновлення звук у них з інших причин. Мікшера чи ні, або він відображає, що у системі всі налаштування включені. Що робити в цьому випадку?

Немає драйверів

Наприклад, згадати, чи встановлювали ви драйвери для чи ні. Найчастіше після завершення встановлення операційної системи до "десятки" про цю подію просто забувають. І немає нічого дивного, що без драйверів звук не працює.

Виправляється ситуація, як неважко здогадатися, встановленням елементів, що відсутні. Зверніть увагу: відповідний софт має бути призначений саме для Windows 10. В іншому випадку результат виявиться нульовим. Встановлюємо драйвери, перезавантажуємо комп'ютер та дивимося, що вийшло. Якщо помилку усунуто, більше можна не турбуватися. А якщо немає? Що тоді?

Несумісність програмного забезпечення

У вас не працює звук після оновлення Windows 10, але драйвери встановлені? За такого розкладу є кілька варіантів. І перший з них – це несумісність програмного забезпеченняіз операційною системою.

Windows 10 - це величезна проблема для сучасних користувачів. З цією операційною системою більшість програмного забезпечення не сумісна. У цьому випадку рекомендується або знайти якийсь драйвер для вашої звукової карти, який підійде "Віндовс 10", або замінити відповідне обладнання. Так, не найкращі методи, але вони мають місце бути. І, якщо чесно, несумісність драйверів із системою - це дуже поширена причина, через яку після оновлення Windows 10 або комп'ютері.

Устаткування

Можливо і трохи інший розклад. Особливо він стосується тих користувачів, які додатково підключають стовпчики до свого комп'ютера. Після оновлення Windows 10 звук не працює? Що робити у цій ситуації? Перевірте наявність драйвера на комп'ютері. І якщо все в повному порядку, той час заглянути в інструкцію до колонкам. Для чого?

Можливо, ваше обладнання несумісне із встановленою операційною системою. Із "десяткою" такі явища відбуваються дуже часто. Користувачі навіть не підозрюють, що далеко не все обладнання нормально працює з цією операційною системою. Більше того, старі пристрої 100% перестануть функціонувати на "десятці". Врахуйте це.

Що ж робити, якщо ви виявили несумісність обладнання із системою? Тут варіантів три - або працювати з "Віндовс 10" без звуку взагалі, або замінювати операційну систему більш стару версію, або купувати стовпчики, які точно почнуть справно працювати з "десяткою". Яке саме рішення приймати – вирішує кожен сам для себе. Але, як показує практика, користувачі вважають за краще встановлювати собі старіші версії "Віндовс" для виправлення ситуації.

Погана установка

Але не все так погано, як може здатися на перший погляд. Іноді не працює звук після оновлення Windows 10 через системні збої в процесі установки. У цьому випадку ви можете спостерігати дуже багато помилок і неполадок у операційній системі. Користувачі називають це явище "кривою установкою".

Як виправляється ситуація? Досить легко та просто. Все, що вам потрібно зробити - це заново перевстановити "Віндовс 10". Бажано перед цим відформатувати жорсткий диск. Якщо після переустановки жодних системних збоїв і несправностей не відбувалося, після відновлення драйверів для звукової карти ви зможете користуватися звуком, як раніше. В іншому випадку процес потрібно буде повторити кілька разів. Щоправда, постійні переустановки системи з метою рішення не влаштовують користувачів. Вони вважають за краще відмовитися від "десятки" і працювати на старіших версіях, де немає стільки збоїв.

Браузер

Немаловажним моментом є для сучасного користувача та робота з інтернетом. Деякі відзначають, що після оновлення Windows 10 у них не працює звук у браузері. Тут може бути кілька причин такого явища.

Перша - несумісність версії програмного забезпечення з операційною системою. У цьому випадку доведеться встановлювати браузер, призначений для роботи у "Віндовсі 10".

Друга – системний збій. За словами користувачів, тут добре допомагає переустановка вашого браузера. Іноді можна просто перезавантажити комп'ютер. Теж допомагає, хоч і не так часто.

Третя – наявність вірусів на комп'ютері. Щоправда, якщо у вас щойно було оновлено операційну систему, то такий розклад не підходить. В іншому випадку комп'ютер доведеться очистити від шпигунів та іншої зарази.

Як бачите, варіантів, за яких не працює звук після оновлення Windows 10, досить багато. І не всі вони небезпечні. Так, це не таке вже й приємне явище, але на нових операційних системах подібна "поведінка" зустрічається вкрай часто. І доводиться або упокоритися з ним, або відмовитися від роботи з нововведеннями на певний період часу.

На Windows 10 перейшла значна частина користувачів «сімки» і Windows 8, і практично постійно стикаються з проблемами в її роботі. І навіть під час та після інсталяції нової операційної системи неполадок виникає більше, ніж свого часу з XP.

Сьогодні ознайомимося з тими, що стосуються аудіо та розглянемо, як налаштувати параметри звуку на комп'ютері у Віндовсі 10.

Апаратні джерела проблеми

Після встановлення Windows 10 на дуже старий комп'ютерможе виявитися, що його звукова карта просто не підтримується новою операційною системою. Якщо ви використовуєте старий пристрій, перевірте його сумісність із «десяткою» на сайті Microsoft.

Друге, що слід зробити, це перевірити працездатність аудіосистеми на іншому пристрої. Також уважно огляньте аудіовиход (він може пошкодитися внаслідок активного використання), провід (може бути перебитий) та роз'єм колонок. Якщо на передній панелі є альтернативне гніздо для підключення колонок або іншого комп'ютера, скористайтеся ним для діагностики пристрою для виведення звуку.

Якщо з апаратними компонентами все гаразд, розпочинаємо пошук програмних помилок, винних у тому, що немає звуку на комп'ютері.

Програмні проблеми

Насамперед слід перевірити, що про всю ситуацію «думає» сама операційна система. Для цього скористаємося інструментом для діагностики, пошуку та виправлення програмних неполадок.

Запускається майстер діагностики через контекстне меню «Динаміки».

Викликаємо контекстне меню та вибираємо «Усунення несправностей зі звуком».

Очікуємо завершення роботи майстра, який перевірить, чому звук у Windows 10 працює неправильно.



Якщо на комп'ютері використовується і звукозаписний пристрій або ще одна звукова карта, з'явиться діалог, де доведеться вибрати проблемний девайс.


Також майстер виправлення проблем зі звуком може запропонувати вимкнути звукові ефекти і додаткові засоби це допоможе підвищити якість звуку.


Після цього ставимо прапорець «Відключення всіх звукових ефектів» або знімаємо прапорці окремо з кожного ефекту, який на вашу думку є зайвим.



Подальші дії залежать від звукового тесту, якщо звук був у нормі, натискаємо «Добре» і рухаємося далі, якщо звук був поганий або його не було чути, тиснемо «Погано» і чекаємо переустановки драйвера.


Після цього майстер автоматично просканує системний реєстрта сховище, збере всю необхідну інформацію, проаналізує її та спробує відшукати невідповідності у налаштуваннях або параметрах системи.


Якщо проблему буде знайдено, дотримуйтесь наведених рекомендацій.

Найчастіше звук на ноутбуці або стаціонарному комп'ютеріпропадає або відтворюється неправильно через старі або частково несумісні драйвери.

Їх доведеться оновити під час роботи майстра виявлення проблем зі звуком про який говорилося вище, або завантажити останню версіюз офіційного ресурсу.

Цій темі присвячено наступний розділ.

Оновлення аудіо драйвера

Хоча завантаження інсталятора драйверів з сайту їх виробника більш надійний і вірний метод їх оновлення, Microsoft рекомендує користуватися інструментарієм своєї ОС. Так і зробимо. Тим більше, у новачків процес визначення потрібного ПЗ і пошук ресурсу, де його можна завантажити, може викликати чимало труднощів.

1. За допомогою контекстного меню Пуска або клавіші Win→X.

2. Вибираємо пункт "Диспетчер пристроїв".


3. Розгортаємо розділ із пристроями, які відповідають за відтворення звуку у Windows 10.

Їм може бути "Звукові, ігрові та інші відеопристрої" або "Невідомі пристрої". Другий випадок є актуальним, якщо на комп'ютері не встановлено жодних драйверів для аудіо-плати, і вона відображається у списку невідомих «десятці» девайсів.

Може статися, що звукову плату хтось відключив, а не включений девайс не функціонуватиме.

4. Через контекстне меню розділу оновлюємо конфігурацію апаратних засобів.


5. Через контекстне меню викликаємо команду оновлення драйверів.


6. Вибираємо автоматичний тип пошуку програмного забезпечення в Інтернеті (на серверах Майкрософт).


Після завершення інсталяції обов'язково перезапускаємо Windows 10.

Звук вимкнено

Наступна програмна причина відсутності звуку – він просто вимкнений. Якщо іконка «Динаміки» в треї зображена разом з перекресленим пристроєм відтворення аудіо, клацніть по ній і перемістіть повзунок правіше, щоб відрегулювати гучність або просто клацніть по значку у вікні, щоб увімкнути аудіо.

Неправильна конфігурація

У підрозділі показано, як налаштувати звуковий пристрій на Windows 10. Суть питання полягає в тому, що в системі може знаходитися кілька аудіо пристроїв, що відтворюють (у тому числі і віртуальних, у вигляді драйверів, наприклад, для програм захоплення звуку), і в якості стандартного використовується неправильне.

1. Відкриваємо "Пристрої відтворення" через контекстне меню піктограми "Динаміки" або аплет "Звуки".

2. У першій вкладці вибираємо цільовий девайс і робимо його за замовчуванням.


Якщо воно не виявляється, заходимо в диспетчер пристроїв, оновлюємо конфігурацію апаратних компонентів і включаємо деактивований пристрій.

Коли ж навушники чи акустика відключені програмним методом, двічі тиснемо по потрібній піктограмі, а у списку приміток вибираємо «Використовувати це…».


Якщо нові налаштування не вирішили проблему, перезавантажуємо комп'ютер.

Немає звуку під час відтворення фільмів/музики

Якщо зіткнулися із проблемою зі звуком лише під час відтворення мультимедіа, її джерелом є сам плеєр чи кодеки. Раніше мультимедіа програвачі використовували встановлені в системі кодеки, які були спільними для всіх таких програм, зараз фактичний кожен використовує власну версію програми для декодування аудіо і відео потоків.

Оновлення пакету безкоштовних кодеків, завантажених з офіційного ресурсу (наприклад, http://k-lite-codec-pack.org.ua/skachat-k-lite-codec-pack) може вирішити проблему, але не для всіх додатків. Деякі плеєри з інтегрованими модулями для декодування мультимедіа доведеться оновлювати. Як правило, одним із наведених вище варіантів проблема з програмними кодеками вирішується. Їх чи плеєр потрібно оновити, тут навіть налаштовувати нічого не доведеться.

При виникненні труднощі зі звуком у браузері слід придбати свіжу версію інтернет-браузера і оновити Flash-player. Останній завантажуйте лише з офіційного джерела за посиланням https://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/. Альтернативні ресурси можуть сильно зашкодити.

Не працюють системні звуки

Багато новачків відзначають, що після переходу на Windows 10 системні звукине відтворюються взагалі чи відтворюються, але дуже рідко. У другому випадку слід знати, що Microsoft відмовилася від великої кількостімелодій, якими супроводжувалося безліч системних подій у Windows 7 та XP. Та й різноманітність звукових схем скоротилося до однієї.

Якщо потрібно включити оповіщення для певних подій (відкриття папки, запуск програми), які в десятці не озвучуються, робимо наступне.

1. Через контекстне меню динаміка в треї викликаємо команду "Звуки".

2. Вибираємо звукову схему «За замовчуванням», якщо активовано «Без звуку».


3. Натискаємо по потрібній події у фреймі нижче.

4. Зі списку звуків вибираємо відповідний.


Якщо такого не виявилося, тиснемо «Огляд» та вивчаємо мелодії, що присутні в ОС. Можна і свою мелодію задіяти, головне щоб вона була конвертована у формат wav.

5. Тиснемо «Застосувати» і перевіряємо, чи все гаразд.

Правильна конфігурація BIOS

У BIOS/UEFI можна відключати багато апаратних компонентів. Перевірте стан опції

OnBoard Audio, High Definition Audio або їх варіацій чи скорочень. Називатися може як завгодно. Знаходиться опція в Integrated Peripherals або в іншому розділі з такою назвою. Значення параметра має бути "Enabled" - увімкнено.


Доброго дня шановні читачі блогу, сьогодні мова знову зайде про нашу гарячо улюблену, свіжоспечену операційну системі Windows 10. На цей раз у нас не працює звук на windows 10, І ще один одвірок, цієї ос. Нижче дивимося, як це виправити і повернути звичайну функцію, що дозволяє взаємодіяти з мультимедійним контентом.

І так не встигли ми з вами натішитися перемогою над тим, що windows 10 не друкує принтер, так нова проблема не змусила на себе чекати, взагалі напружує вже подібну поведінку, новинки. Дуже багато користувачів, хто таки оновився до 10, спіймали той же баг, що не працює звук, у деяких він зник повністю, а у когось не працював через переднє гніздо на комп'ютері, або сам звук ставав дуже тихим.

Автоматичне виправлення проблем

У багатьох випадках, ще з Windows 7, допомагало вирішити цю проблему, запуском засобу автоматичного виправлення проблем зі звуком, у Windows 10 воно так само залишилося. Для цього клацаємо правим кліком по значку з динаміком і вибираємо пункт Виявити неполадки зі звуком, Windows 10 перевірить чи працює правильно, якщо щось не так, то система це виправить, в 50 відсотках випадків це допомагає. Якщо у вас після цього у Windows 10 немає звуку, йдемо далі за списком дій.

Запуститься майстер виявлення проблем

Майстер може попросити вас перевірити чи вимкнені додаткові кошти, для цього тиснемо відкрити

Для тестування вимкніть усі ефекти.

У моєму випадку майстер не виявив проблем зі звуком.

Після оновлення windows 10 не працює звук

Як не дивно оновлення, теж буває джерелом, проблем, так як повз критичні оновлення закривають дірки безпеки, оновлюються і драйвера, за замовчуванням, і у вашому випадку драйвер звукової карти просто встановився криво, для початку спробуйте його відкотити, для цього заходимо в Диспетчер пристроїв. Для цього клацаємо правим кліком по кнопці пуск і вибираємо Диспетчер пристроїв.

Знаходимо пункт Звукові пристрої, клацаємо правим кліком > властивості

Не забудьте потім відключити автоматичне оновленнядрайверів у Windows, краще ставити все самому.

Якщо у вас диспетчер пристроїв, ваша звукова карта бачиться, як Пристрій з підтримкою High Definition Audio, то це означає дітлахи, що у вас не встановлені драйвера на неї, і що нам допоможе правильно, установка драйверів у Windows 10, причому не точково, а все і відразу за один присід, як це робити читайте за посиланням зліва. Так старий і добрий driver solution pack нас виручає, головне скачайте останню версію, нехай багато важить, зате ви оновите всі пристрої, і таку збірку завжди зручно тримати під рукою, та й іне не завжди є, раніше пам'ятаю сильно напружувало лазити по всіх сайтах виробників і шукати все, що потрібно, благо ентузіасти радують нас.

Здавалося б, просто, але багато хто пишуть про те, що вже так робив, але нічого не відбувається і не змінюється і звуку так і немає. Як правило, це відбувається через те, що незважаючи на те, що інсталятор драйверів проводить вас по всіх кроках, фактично драйвер на пристрій не встановлюється (легко перевірити, подивившись властивості драйвера в диспетчері пристроїв). Причому установники деяких виробників не повідомляють про помилку.

Є такі способи вирішення цієї проблеми:

  1. Запуск інсталятора в режимі сумісності з попередньою версією Windows. Допомагає найчастіше. Наприклад, для встановлення Conexant SmartAudio та Via HD Audio на ноутбуках зазвичай спрацьовує цей варіант (режим сумісності з Windows 7).
  2. Попередньо видалити звукову плату (з розділу Звукові, ігрові та відео пристрої) та всі пристрої з розділу аудіовходи та аудіовиходи через диспетчер пристроїв (правий клік по пристрої - видалити),

по можливості (якщо є така позначка), разом із драйверами. І відразу після видалення запустити установник (у тому числі через режим сумісності). Якщо драйвер так само не встановиться, то в диспетчері пристроїв вибрати «Дію» - «Оновити конфігурацію обладнання». Часто спрацьовує Realtek, але не завжди.

Якщо після цього встановився старий драйвер, то клацнути правою кнопкою миші по звуковій платі, вибрати "Оновити драйвер" - "Виконати пошук драйверів на цьому комп'ютері" і подивитися, чи з'явилися в списку вже встановлених драйверівнові (крім Пристрій із підтримкою High Definition Audio) сумісні драйвера для вашої звукової плати. А якщо знаєте її назву, то можна побачити і серед несумісних.

Так ця лінійка ноутбуків, особливо схильна до того, що Windows 10 працюючи на них має складності зі звуком. І так звуковий чіп у них Via Audio дивимося алгоритм дій.

Зайти в диспетчер пристроїв (через правий клік по пуску), відкрити пункт Аудіовходи та аудіовиходи

Через правий клік по кожному пункту розділу, видалити його, якщо є пропозиція видалити і драйвер, зробіть це теж.

Зайдіть у розділ Звукові, ігрові та відео пристрої, видаліть їх таким же чином (крім пристроїв HDMI).

Завантажте драйвер Via Audio від Asus з офіційного сайту під вашу модель для Windows 8.1 або 7.

Запустіть інсталятор драйвера в режимі сумісності з Windows 8.1 або 7, бажано від імені Адміністратора.

Хочу звернути увагу, що старіші версії драйверів: перевірені часомі будуть точно працювати, а саме версії VIA 6.0.11.200, а не нові драйвера

Звук став тихим, хрипить або автоматично знижується гучність

Якщо незважаючи на те, що звук відтворюється, з ним є якісь проблеми: він хрипить, занадто тихий (причому гучність може змінюватися сама), спробуйте такі варіанти вирішення проблеми.

  1. Зайдіть у пристрої відтворення, клацнувши правою кнопкою миші по піктограмі динаміка.
  2. Клацніть правою кнопкою миші на пристрої, зі звуком з якого виникає проблема, виберіть Властивості.
  3. На вкладці « Додаткові можливості» позначте Вимкнути всі ефекти. Використовуйте установки. Ви повернетесь до списку пристроїв відтворення.
  4. Відкрийте вкладку Зв'язок» та видаліть зменшення гучності або вимкнення звуку під час зв'язку, встановіть Дію не потрібно.

Застосуйте зроблені налаштування та перевірте, чи вирішено проблему. Якщо ні, є ще один варіант: спробуйте через диспетчер пристроїв вибрати вашу звукову плату – властивості – оновити драйвер та встановити не «рідний» драйвер звукової плати (показати список встановлених драйверів), а один із сумісних, які Windows 10 може запропонувати сама. У цій ситуації іноді трапляється, що на «не рідних» драйверах проблема не виявляється.

Вийшло нове оновлення KB3140742, його пропонується завантажити окремо, та встановити вручну, воно може вирішити проблему зі звуком

Ось так вирішується проблема, що не працює звук на windows 10, якщо у вас є ще якісь способи опишіть їх в коментарях.

Багато користувачів, що оновилися до Windows 10 або після чистої установкиОС зіткнулися із самими різними проблемамироботи звуку в системі - у когось просто зник звук на ноутбуці чи комп'ютері, в інших - перестав працювати звук через вихід на навушники на передній панелі ПК, ще одна поширена ситуація - звук сам по собі стає тихіше з часом.

У цій інструкції по кроках описано можливі способивиправити найбільш поширені проблеми, коли відтворення аудіо працює неправильно або просто зник звук у Windows 10 після оновлення або встановлення, а також просто в процесі роботи без видимих ​​причин. Див. також: , .

Найпоширеніший варіант проблеми – на комп'ютері чи ноутбук просто пропадає звук. При цьому, як правило (спочатку розглянемо цей варіант), піктограма динаміка на панелі завдань у порядку, у диспетчері пристроїв Windows 10 для звукової плати написано «Пристрій працює нормально», а драйвер не потребує оновлення.

Правда, в той же час зазвичай (але не завжди) в даному випадку звукова плата в диспетчері пристроїв називається "Пристрій з підтримкою High Definition Audio" (а це вірна ознака відсутності встановлених драйверів на неї). Зазвичай це відбувається для звукових чіпів Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуків Sony та Asus.

Встановлюємо драйвера на звук у Windows 10

Що робити в цій ситуації, щоб усунути проблему? Майже завжди працюючий спосіб складається з наступних простих кроків:

  1. Ввести в пошуковій системі Модель_вашого_ноутбука support, або Модель_вашої_материнської_плати support. Не рекомендую при виникненні проблем, про які йде мовау цій інструкції, починати пошук драйверів, наприклад, з сайту Realtek, насамперед подивіться на сайті виробника не чіпа, але всього пристрою.
  2. У розділі підтримки знайти драйвери аудіо для завантаження. Якщо вони будуть для Windows 7 або 8, а не для Windows 10, це нормально. Головне, щоб не відрізнялася розрядність (x64 або x86 має відповідати розрядності системи, встановленої в теперішній момент, див.)
  3. Встановити ці драйвери.

Здавалося б, просто, але багато хто пишуть про те, що вже так робив, але нічого не відбувається і не змінюється. Як правило, це відбувається через те, що незважаючи на те, що інсталятор драйверів проводить вас по всіх кроках, фактично драйвер на пристрій не встановлюється (легко перевірити, подивившись властивості драйвера в диспетчері пристроїв). Причому установники деяких виробників не повідомляють про помилку.

Є такі способи вирішення цієї проблеми:


Навіть якщо ви не змогли знайти офіційних драйверів, все одно спробуйте варіант видалення звукової плати в диспетчері пристроїв з подальшим оновленням конфігурації обладнання (пункт 2 вище).

Звук або мікрофон перестав працювати на ноутбуці Asus (може підійти для інших)

Окремо відзначу спосіб рішення для ноутбуків Asus зі звуковим чіпом Via Audio, саме на них найчастіше виникають проблеми із відтворенням, а також підключенням мікрофона у Windows 10.

  1. Зайти до диспетчера пристроїв (через правий клік по пуску), відкрити пункт «Аудіовходи та аудіовиходи»
  2. Через правий клік по кожному пункту розділу, видалити його, якщо є пропозиція видалити і драйвер, зробіть це теж.
  3. Зайдіть у розділ «Звукові, ігрові та відеопристрої», видаліть їх таким же чином (крім пристроїв HDMI).
  4. Завантажте драйвер Via Audio від Asus з офіційного сайту під вашу модель для Windows 8.1 або 7.
  5. Запустіть інсталятор драйвера в режимі сумісності з Windows 8.1 або 7, бажано від імені Адміністратора.

Зазначу, чому я вказую на старішу версію драйвера: помічено, що працездатним у більшості випадків виявляється VIA 6.0.11.200, а не нові драйвера.

Пристрої відтворення та їх додаткові параметри

Деякі користувачі-початківці забувають перевірити параметри пристроїв відтворення звуку в Windows 10, а це краще зробити. Як саме:


Після виконання вказаних налаштувань перевірте, чи запрацював звук.

Звук став тихим, хрипить або автоматично знижується гучність

Якщо незважаючи на те, що звук відтворюється, з ним є якісь проблеми: він хрипить, занадто тихий (причому гучність може змінюватися сама), спробуйте такі варіанти вирішення проблеми.


Застосуйте зроблені налаштування та перевірте, чи вирішено проблему. Якщо ні, є ще один варіант: спробуйте через диспетчер пристроїв вибрати вашу звукову плату – властивості – оновити драйвер та встановити не «рідний» драйвер звукової плати (показати список встановлених драйверів), а один із сумісних, які Windows 10 може запропонувати сама. У цій ситуації іноді трапляється, що на «не рідних» драйверах проблема не виявляється.

Додатково:перевірте, чи включена служба Windows Audio (натисніть Win+R, введіть services.msc і знайдіть службу, переконайтеся, що служба виконується та тип запуску для неї встановлений у «Автоматично»).

На закінчення

Якщо ніщо з описаного так і не допомогло, рекомендую також спробувати використовувати якийсь популярний драйвер-пак, а попередньо перевірити, а чи працездатні самі пристрої - навушники, колонки, мікрофон: трапляється і так, що проблема зі звуком не в Windows 10, а в них самих.