Güncellemeleri yüklemek için sürekli olarak bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı ister. Windows güncellemelerini yüklerken oluşan hataları giderme. Standart işletim sistemi kurtarma işlevini kullanma

Hakkında oku bilgisayar “Bilgisayarı kapatmayın” ifadesiyle donarsa ne yapmalı Windows güncellemeleri sırasında. Bilgisayarınızı şu anda yeniden başlatırsanız ne olur veya bu hatayı nasıl düzeltebilirsiniz? Sistem "Pencereler" dünyanın en yaygın kullanılan işletim sistemidir. Bu, kullanım kolaylığı, yüksek veri işleme hızı ve kullanıcı dostu olması sayesinde mümkün oldu. Kullanıcı arayüzü sistemler "Pencereler".

Kullanıcılar ve sistem yaratıcıları arasındaki iletişimin sonucu, bilinen sistem hatalarını dikkate alan ve düzelten, ayrıca yeni işlevler ve uygulamalar ekleyen yeni güncellemelerin yayınlanmasıdır.

İşletim sistemi geliştiricileri güncellemeleri yayınladı "Pencereler" Sorunlar çözüldükçe veya işlevsellik açısından tamamen test edilmiş yeni özellikler eklendikçe.

Güncelleme yükleme işlemi merkezileştirilmiştir. Sistem, mevcut güncellemeleri bağımsız olarak kontrol eder ve gerekirse bunları geliştiricinin sunucularından indirir ve kullanıcı müdahalesi olmadan bilgisayara yükler. Son aşamada, kullanıcı yalnızca güncellemelerin kurulumu ve yapılandırması tamamlanana kadar bilgisayarı kapatmamasını isteyen bir bildirim alır. işletim sistemi. Genellikle "Pencereler"İsteğini yerine getirirseniz ve gerekli süreyi verirseniz tüm süreci hızlı bir şekilde tamamlar. Ancak kurulum işlemi uzun sürüyorsa ve birkaç saat sürüyorsa bilgisayarınızı yeniden başlatmaya zorlamanız gerekebilir.

Sistemin güncelleme işlemini tamamlamasını beklemek normaldir. Ancak ne yazık ki beklemek çok zaman alıyor. şirket "Microsoft" yaklaşık 700 milyon cihazın işletim sistemini çalıştırdığını iddia ediyor "Windows 10" ve Nisan 2018 güncellemesinin 10 ile 30 dakika arasında süreceğini belirtti. Yani ortalama 20 dakikalık güncelleme süresini alıp 700 milyon bilgisayarla çarparsanız, toplam insanlığın işletim sistemini beklerken harcadığı 26.000 yıldan fazla zaman demektir. "Windows 10" güncellemesini yükler.

Bilgisayarınızı yeniden başlatırsanız ne olur?

İşletim sistemi güncelleme yükleme işlemi "Pencereler" Bu işlem sırasında bilgisayarınızı yeniden başlatırsanız başarısız olur. Peki bu durum sistemin performansını ne kadar etkileyecek? Bu bilgisayarınızda herhangi bir soruna neden olur mu? Ne olacağını öğrenmek için bazı testler yaptık.

İlk önce işletim sistemini zorladık "Pencereler" düzenlemek standart güncelleme Güncelleme Merkezi'nden "Pencereler". Daha sonra güncellemeleri yüklerken bilgisayarımızı yeniden başlatmamamızı isteyen mesajı görmezden geldik ve yeniden başlatmaya zorladık. Kişisel bilgisayar açıldı ve hemen her zamanki gibi gördük standart ekran giriş yapmak.

Giriş yaptıktan sonra, "Pencereler" güncellemelerin kurulumunun tamamlanmadığına dair bir bildirim yayınladı. Buna rağmen işletim sistemi hala düzgün çalışıyordu. Sistem "Pencereler" Güncelleştirmeleri yüklemeyi erteledim ve daha sonra deneyeceğim.

İkinci durumda, ekranda işletim sisteminin güncellendiğine dair bir mesaj göründüğünde, yalnızca% 28'inin tamamlandığı ve bilgisayarın kapatılmaması talebinin olduğu bir zamanda bilgisayarımızı yeniden başlattık.

Sistem "Pencereler" kesinlikle normal bir şekilde yeniden başlatıldı ve güncellemelerin kurulumu tamamen tamamlanmadığından tüm değişiklikleri iptal etmek için bilgisayarı kapatmamanızı isteyen bir mesaj görüntülendi. Duyurulan sürecin tamamlanmasının ardından işletim sistemi "Pencereler" doğru şekilde yüklendi ve herhangi bir aksaklık olmadan beklendiği gibi çalıştı.

Nisan ayı büyük güncellemesinin kurulum sürecinde de test ettik. "Windows 10" "Düşmek İçerik Oluşturucu Güncellemesi» . Ekranda güncellemenin kurulduğunu belirten bir mesaj çıktığında bilgisayarımızı yeniden başlattık. "Windows 10" yalnızca %10'u tamamlandı.

Bilgisayarı yeniden başlatıp biraz bekledikten sonra normal giriş ekranı göründü. Ayrıca sistem bize güncellemelerin kurulumunun tamamlanmadığını bildirdi.

Son olarak güncelleme kurulum işi %48 tamamlandığında bilgisayarı yeniden başlattık. Sistem önceki sürümü geri yükledi "Pencereler", bizi bir mesajla bilgilendirdi ve ardından bilgisayarımız açıldı ve kesinlikle iyi çalıştı.

Yapılan her testte bilgisayarın kapatılması işletim sisteminin performansını etkileyecek herhangi bir soruna yol açmadı. Sistem "Pencereler" güncellemeleri yüklemeyi durdurdu ve güncellenen dosyaları önceki durumlarına döndürdü. işletim sistemi "Pencereler" Herhangi bir sorunun ortaya çıkmamasını sağlamak için yalnızca güncellemeleri tekrar yüklemeyi denemeden önce tekrar indirmeniz konusunda ısrar eder. İndirilen güncellemeler daha sonra sistem tarafından normal şekilde yüklenecektir.

Ne kadar beklemeniz gerekiyor?

Sabırlı olun ve işletim sisteminin "Pencereler" Sistem ekranınızda böyle bir mesaj görüntülerse güncellemelerinizin kurulumunu tamamlamak için biraz zaman ayırın. Ne kadar olduğuna bağlı olarak büyük güncelleme "Pencereler" Kurulması gerekiyorsa ve bilgisayarınızın ve dahili depolamasının performansı nedir, bu işlem biraz zaman alabilir.

Tipik olarak, ilgili bir mesajla birlikte bir güncellemenin yüklenmesi ve yapılandırılması beş dakikadan fazla sürmez. Ancak bilgisayarınızı yeniden başlatmamanızı isteyen mesaj ekranınızdan uzun süre kaybolmuyorsa o zaman bilgisayarınızı yeniden başlatmaya zorlamanız gerekebilir. durumunda iki saat beklemenizi öneririz. "Pencereler"çok iş yapıyor. Sistem "Pencereler"Özellikle büyük bir güncellemeyse ve işleminizin tamamlanması biraz zaman alabilir. Sabit disk yavaş veya çok dolu.

Ekranda bir yüzde sayacı görüyorsanız ve artıyorsa bırakın "Pencereler" yükleme işlemi devam ettiğinden ve tamamlanmasını beklemeniz gerektiğinden hareketsiz durumda. Yüzde belli bir değerde takılıp uzun süre değişmiyorsa güncelleme işlemi yapılabilir. "donmak". Ancak işletim sistemi için "Pencereler" oldukça normal görünüyor "sıkışmak" Sürece devam etmeden önce belirli bir noktada uzun süre bekleyin, bu yüzden çok sabırsız olmayın.

Evet, eğer bilgisayarınızı kapatmalısınız "sıkışmak"

Yukarıda gösterdiğimiz gibi, kişisel bir bilgisayarın zorla yeniden başlatılması güvenli olacaktır. Yeniden başlatmanın ardından işletim sistemi "Pencereler" güncellemeyi yüklemeye çalışmaktan vazgeçecek, tüm değişiklikleri atacak ve normal giriş ekranına geçecektir. "Pencereler" Güncellemeyi daha sonra başka bir zaman tekrar yüklemeyi deneyeceğim. Bu gerekli değil, ancak sistemde "Pencereler" Hatalar mevcut olabilir ve bazen bunları düzeltmek için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir. Bu şu durumlarda bile doğrudur: "Pencereler" bilgisayarınızı kapatmamanızı söyler.

Güncelleştirmeleri yüklerken bilgisayarınızı kapatmak için (masaüstü olsun) Kişisel bilgisayar, dizüstü bilgisayar, tablet - yalnızca güç düğmesine basın. Yaklaşık on saniye boyunca bu konumda tutun. Bu eylem bilgisayarınızın kapanmasına neden olacaktır. Birkaç saniye bekleyin ve ardından bilgisayarınızı tekrar açın. Sert kapatma yapmak hiçbir zaman ideal değildir ancak bu gibi durumlarda tek seçeneğiniz olabilir.

Uyarı: Güncelleştirmeleri yüklerken bilgisayarınızı kapatma işlemini başarıyla test etmiş olsak da, işletim sisteminizin "Pencereler" sert bir kapatma gerçekleştirdikten sonra doğru şekilde çalışacaktır. Ancak güncelleme işlemi etkili bir şekilde donmuşsa, gerçekleştirebileceğiniz tek işlem donanım kapatma işlemidir. Her ihtimale karşı, her zaman yanınızda bulundurmanızı öneririz. yedeklemelerönemli kişisel dosyalarınız.

Nasıl düzeltilir "Pencereler" düzgün çalışmıyorsa

Sorunu çözmek için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız yeterlidir. Ancak bilgisayarınız hala düzgün şekilde başlamıyorsa başka bir sorununuz var demektir. sistemik sorun. Bu durumda bilgisayarı yeniden başlatmak sorunu çözmeyebilir. Windows işletim sisteminde bir hata oluştuğu için bilgisayarınız güncelleme aşamasında takılıp kalmış olabilir.

İşletim sistemi hatalarını düzeltmek için Sistem Başlangıç Onarım aracını kullanabilirsiniz. "Pencereler". Sistem çalıştırıldığında gelişmiş önyükleme seçenekleri menüsünün görünmesi beklenir. "Pencereler" düzgün önyükleme yapmayacaktır. Bir bölüm seçin "Sorun giderme", ardından bölüm « Ekstra seçenekler» ve ardından bölüm "Başlangıç onarımı", eğer menü ekstra seçenekler indirilenler görüntülenir. Aksi takdirde işletim sistemi kurulum diskini alabilirsiniz. "Windows 10", indirin ve ardından genişletilmiş önyükleme seçenekleri menüsünde bilgisayarınızı işlevselliğe geri yüklemek için uygun bölümü seçin.

Açıklanan adımlar sorununuzu çözmezse, yapmanız gerekebilir. yeniden yüklemeyi tamamla "Pencereler" yeni bir işletim sistemi almak için.

İşletim sistemi ise "Pencereler"önyükleme yapıyor ancak bilgisayar düzgün çalışmıyor gibi görünüyorsa, hasarlı olanı onarmayı da deneyebilirsiniz. sistem dosyaları komutu kullanarak "Sistem Dosyası Denetleyicisi" ("SFC") yeniden yüklemek yerine "Pencereler". Ayrıca işlemi çalıştırmayı da deneyebilirsiniz "Sistem Geri Yükleme"önceden oluşturulan geri yükleme noktasını kullanarak işletim sistemini çalışır duruma döndürmek için.

İşletim sistemini yeniden yükledikten sonra bile bilgisayarınız düzgün çalışmıyorsa Windows sistemleri, o zaman muhtemelen yazılım sorununuz değil donanım sorununuz var. Bu durumda uygun uzmanların hizmetlerini kullanmanız gerekecektir.

Şüphesiz bu her Windows kullanıcısının başına gelmiştir. Güncelleştirmeleri yükledikten sonra işletim sistemi, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerektiğine karar vererek, Windows'un yapmanızı istediği şeyi yapana kadar sizi taciz etmeye devam eden bir açılır pencereyle sizi rahatsız eder. Bilgisayarınızdan ayrılırsanız ve açılır pencereyi kaçırırsanız, Windows bilgisayarınızı otomatik olarak yeniden başlatır ve geri döndüğünüzde, Windows izniniz olmadan yeniden başlatmaya karar verdiği için tüm açık programlarınızın artık kapalı olduğunu göreceksiniz.

Güncelleştirmeleri yükledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmak, tüm güncelleştirmelerin etkili olmasını sağlar, ancak Microsoft çok ileri gitti; işletim sistemi kullanıcılarını taciz etmemeli ve bilgisayarı izinsiz yeniden başlatmamalıdır. Windows 8'de bu zorunlu yeniden başlatmalarla ilgili durum biraz değişti, ancak işletim sistemi hala bizi rahatsız etmeye devam ediyor ve sonunda bilgisayarı otomatik olarak yeniden başlatıyor.

Kayıt defteri aracılığıyla zorunlu yeniden başlatmaları devre dışı bırakın

Kayıt defterinde değişiklik yaparak otomatik yeniden başlatmaları devre dışı bırakabilirsiniz. Bu, Windows 8, Windows 7, Windows Vista ve Windows XP'nin tüm sürümlerinde çalışır. Yaptıktan sonra Windows değişiklikleri güncellemeleri daha önce olduğu gibi indirip yükleyecek, ancak işletim sistemi otomatik yeniden başlatmaları tamamen unutacak.

Yani, Kayıt Defteri Düzenleyicisini açın. Bunu yapmak için Win + R tuşlarına basarak açın, regedit komutunu girin ve Enter tuşuna basın.

Kayıt Defteri Düzenleyicisi penceresinde HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU konumuna gidin.

Büyük olasılıkla, belirtilen yolda “WindowsUpdate” ve “AU” klasörünü bulamazsınız. Eğer öyleyse, bunları kendiniz oluşturmanız gerekir.

Bunu yapmak için “Windows” klasörüne sağ tıklayın. içerik menüsü“Oluştur”u seçin ve ardından “Bölüm”e tıklayın. Şimdi girin Windows güncelleme ve Enter'a basın. Daha sonra tekrar sağ tıklayın, ancak yeni oluşturulan "WindowsUpdate" klasöründe "Yeni" komutunu seçin ve "Bölüm" seçeneğine tıklayın. Girmek Avustralya ve Enter'a basın. Artık gerekli kayıt defteri anahtarı yapısına sahibiz.

Daha sonra “AU” klasörünü seçin, Kayıt Defteri Düzenleyicisi penceresinin sağ tarafına sağ tıklayın, “Yeni” -> “DWORD Değeri (32 bit)” seçeneğini seçin. Girmek Oturum Açmış Kullanıcılarla Otomatik Yeniden Başlatma Yok ve yeni parametreyi adlandırmak için Enter tuşuna basın.

Yeni oluşturulan parametreye çift tıklayın ve “Değer” alanına bir birim girin. Daha sonra "Tamam"a tıklayın.

Değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatabilirsiniz ancak yeniden başlatmadan yapılabileceği için bu gerekli değildir.

Sadece pencereyi aç Komut satırı yönetici haklarına sahip. Windows 8 (8.1) kullanıyorsanız, Win + X tuşlarına basın ve “Komut İstemi (Yönetici)” seçeneğini seçin. Windows 7 kullanıyorsanız, Başlat menüsünü açın, orada komut istemi kısayolunu bulun, sağ tıklayın ve içerik menüsünden "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini seçin.

Değişikliklerin hemen etkili olması için komut istemine aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:

Grup politikaları aracılığıyla zorunlu yeniden başlatmaları devre dışı bırakın

Bu yöntem daha basit ve daha hızlıdır ancak yalnızca Windows'un profesyonel, maksimum veya kurumsal sürümlerine sahip olanlar için uygundur. Birçok kullanıcı bunu yükledi Windows sürümü Yerel Düzenleyici aracı olmadan Grup ilkesi", bu nedenle yukarıda açıklanan kayıt defteri düzenleme yöntemini kullanmak zorunda kalacaklar. Ancak her iki yöntem de aynı şekilde çalışır ancak bu yöntem daha kullanışlıdır.

Öncelikle Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisini açmamız gerekiyor. Bunu yapmak için Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Win + R tuşlarına basın, gpedit.msc komutunu yazın ve Enter tuşuna basın.

Şimdi şu klasöre gidin: Bilgisayar Yapılandırması\Yönetim Şablonları\ Windows bileşenleri\ Merkez Windows güncellemeleri

Pencerenin sağ tarafında “Otomatik olarak yeniden başlatma” politikasını bulun. otomatik kurulum Sistemde kullanıcı varsa güncellenir." Bu politikaya farenin sol tuşuyla çift tıklayın, ardından “Etkin”i seçin ve “Tamam”a tıklayın.

Şimdi ya bilgisayarınızı yeniden başlatın ya da yukarıda bahsettiğimiz gpupdate /force komutunu çalıştırın.

Windows güncellemelerinin manuel kurulumu

Ortalığı karıştırmak yerine Windows kayıt defteri veya Grup İlkesi'ni kullanarak bilgisayarın otomatik olarak yeniden başlatılmasını daha geleneksel bir şekilde engelleyebilirsiniz. Tek yapmanız gereken Windows Update ayarlarınızı değiştirmek. Bunu yapmak için, bilgisayar kontrol panelinde Windows Update ayarlarını açın ve “Güncellemeleri ara, ancak bunları indirip yüklemeye karar veriyorum” seçeneğini etkinleştirin.

Bu şekilde Windows, sistem tepsisi simgesi ve bildirimler aracılığıyla sizi yeni güncellemelerin varlığı konusunda bilgilendirecektir. Bunları yüklemek istediğinizde bu simgeye tıklayın ve güncellemeleri yüklemeye başlamak için ilgili düğmeye tıklayın. Güncellemeler indirilecek ve yüklenecek arka plan, ve bu işlem tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız istenecektir.

Güncelleştirmeleri yüklemenin bu yöntemiyle, güncelleştirmelerin kullanılabilirliği hakkındaki bildirimleri, güncelleştirmeleri yüklemek ve ardından yeniden başlatmak istediğinize kadar görmezden gelebilirsiniz.

İyi günler!

Meşgul siteler, sıkışık İnternet hatları veya diğer faktörler nedeniyle meydana gelebilecek zayıf güncelleme zamanlamasından kaynaklanan belirli hatalar vardır. Bu sorunlar bazen tekrar güncelleme yapılarak giderilebilmektedir.

İle güncellemeleri manuel olarak kontrol et, bu adımları takip et.

Hizmeti aç Windows güncelleme.
Sol bölmede, Güncellemeleri kontrol et ve Windows'un arama yapmasını bekleyin En son güncellemeler bilgisayar için.
Bir güncelleme bulunursa öğesini seçin. Güncelleme.
Lisans sözleşmesini okuyup kabul edin ve gerekiyorsa Son'a tıklayın.

Not Not: Bazı güncellemeler, kurulumun tamamlanması için bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı gerektirebilir. Veri kaybını önlemek için tüm açık programları kaydedip kapatmalısınız.

Lisans koşullarını kabul ediyorsunuz

Güncelleştirmeleri yeniden yükleyin ve lisans sözleşmesini tekrar okuyup kabul edin.

Hizmeti aç Windows güncelleme.
Hata mesajını açın.
Lisanslama veya iptal edilen güncellemelerle ilgili bir hata mesajı alırsanız, Yeniden denemek için ve lisans sözleşmesinin koşullarını yeniden gözden geçirmeniz istenene kadar bekleyin.
Lisans sözleşmesini kabul edin ve güncellemenin başarıyla yüklendiğinden emin olun.

Bilgisayarınızda yeterli disk alanı var mı?

Sabit sürücünüzde yeterli alan yoksa programları, geçici İnternet dosyalarını, kullanılmayan dosyaları silmeniz veya Geri Dönüşüm Kutusu'nu boşaltmanız ve ardından güncellemeleri yeniden yüklemeyi denemeniz gerekebilir.

Yükleme işlemini iptal ettiniz veya İnternet bağlantınızı kestiniz

Önemli değil. Güncellemeleri tekrar kontrol edin ve iptal edilen veya bozuk olanları yeniden yükleyin.

Bundan sonra ne yapabilirsiniz?

Önceki sorular sorunu ortaya koymuyorsa Windows Update tarafından bildirilen hata mesajlarına bakarak daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Bir hata oluşursa, bir hata kodu ve yardım bulmak için kullanabileceğiniz bir bağlantıyla birlikte görüntülenecektir. Yardımda ilgili bölüm yoksa, internette arama yapmak için hata kodunu kullanabilirsiniz.

Windows gereksiz bir güncelleme sunuyor

Güncelleştirmeleri gizleyebilirsiniz; böylece Windows Update, siz geri yüklemek isteyene kadar güncelleştirme sunmaz.

Güncellemeyi nasıl gizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

Windows Güncelleme hizmetini açın.
Gizlemek istediğiniz güncellemeyi seçin, sağ tıklayın ve seçin Güncellemeyi gizle. Gizlemek istediğiniz her güncelleme için bu adımı tekrarlayın.
Tamam'ı tıklayın.

Gizli bir güncelleme nasıl yüklenir

Güncelleştirmeleri Windows'un sunduğu güncelleştirmeler listesine geri yüklemeli ve ardından yüklemelisiniz.

Bu şu şekilde yapılır:

Windows Güncelleme hizmetini açın.
Sol bölmede, Gizli güncellemeleri geri yükle.
Yüklenecek güncellemeyi seçin ve Onar düğmesine tıklayın.

Windows güncellemeleri otomatik olarak izler ve geri yüklenen veya yeni kullanılabilir bir güncellemeyi yüklemeyi teklif eder.

Güncelleme sırasında bilgisayar kapatıldı

Planlanmış bir güncelleme sırasında bilgisayarınız açılırsa sistem güncellemeleri kontrol edecektir. Güncellemeleri hemen yükleyebilir veya geciktirebilirsiniz. Bilgisayarınız bir sonraki planlanmış güncellemede çalışıyorsa, yeni güncellemeler yüklenecektir.

Kurulum için yeni güncellemeler mevcutsa, bunları bilgisayarınızı kapatmadan önce yükleyebilirsiniz. Bir güncelleme yüklenmeyi beklerken, ekranda bir kalkan simgesi görünecektir. Windows düğmesi Kapat.

Yeniden başlatmayı isteyen sürekli mesaj

Bazı güncellemeler Windows tarafından kullanılan dosyalara veya hizmetlere uygulanır. Bu tür güncellemeler Windows çalışırken yüklenemez. Güncelleme yükleme işlemini tamamlamak için dosyalarınızı kaydedip programları kapatmalı ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatmalısınız.

Güncellemeleri yükledikten sonra cihaz çalışmıyor

Bu aşağıdaki nedenlerden dolayı olabilir. Bilgisayarınız sürücüsünü güncellediğiniz bir cihazla birlikte satın alındıysa öncelikle üreticinin web sitesinden sürücünün kullanılabilirliğini kontrol etmelisiniz.

Bazı durumlarda üretici değiştirilmiş sürücüler sunabilir, ancak üçüncü taraf üreticiler cihazlar daha evrensel sürücüler sunar. Cihaz üreticisi tarafından oluşturulanlar da dahil olmak üzere genel cihaz sürücülerini yüklemek bazen sorunlara neden olabilir.

Diğer bir neden ise sürücü sürümünün cihazınızda veya bilgisayarınızda düzgün çalışmaması olabilir. Donanım aygıtları sıklıkla revize edilir ancak aynı ad altında kalır. Kullanılabilir en son sürücü ancak düzgün çalışmayabilir.

Bu durumda geri dönmeniz gerekebilir önceki versiyon Bu aygıtın sürücüleri. Söz konusu aygıtın sürücü sürümünü bulmak için bilgisayarınızın veya aygıt üreticinizin web sitesini kontrol edin veya sürücüyü kaldırın ve önceki sürücüyü yeniden yüklemek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Güncelleme sorunlarını gidermenin diğer yolları

Windows Update hata kodları veya hata mesajı görüntülerse hata kodunu veya mesajını arayarak Yardım ve Destek Merkezi'ne başvurun.

Windows Güncelleme web sitesini ziyaret edin. Belki başka bir kullanıcı bu sorunu çözmüştür ve siz de bu çözümü kullanabilir veya Windows kullanıcılarından yardım istemeyi deneyebilirsiniz.

Yardım Merkezini açın Windows hizmetleri Bulmak için güncelleyin Ek Bilgiler hata kodu hakkında bilgi alın veya e-posta kullanarak yardım isteyin.

Ek Bilgiler Güncelleştirmelerin yüklenmesiyle ilgili sorun giderme bilgileri için Yardım ve Destek Merkezi sitesindeki bilgi bankası makalelerine bakın. Yardım ve Destek Merkezi için arama terimi: WindowsUpdate_dt000

", "Windows Update"e güncellemeleri seçmek ve yüklemek için neredeyse tüm yetkiler verildi yazılımçoğu aygıtın ve çoğu yazılım sürücüsünün çalışmasında önemli bir bileşen dahil.

Ve biz Microsoft ürünlerinin kullanıcıları, işletim sistemi güncelleme işlevinin ne kadar kararsız olduğunu uzun zamandır biliyoruz ve bu deneyime hoş denemez.

Güncellemeleri indirmek ve yüklemek her zaman uzun ve emek yoğun bir süreçtir, buna çeşitli hatalar, donmalar eşlik eder ve en rahatsız edici olanı, güncelleme sürecinin en uygunsuz anda müdahaleci olmasıdır.

Bu yazımızda aşağıdaki bildirimle bilgisayarın donması şeklinde sık karşılaşılan bir sorundan bahsedeceğiz: “Windows güncellemelerini yapılandıramadık (tamamlayamadık). Değişiklikleri iptal et. Bilgisayarınızı kapatmayın."

Bu durumun nedeni nedir ve en önemlisi bunu düzeltmenin yolları nelerdir? Bu ve diğer soruların cevapları daha ayrıntılı olarak tartışılacaktır.

donma sebebi nedir

Windows güncelleme prosedüründeki hatalar her zaman neden-sonuç ilişkisini belirlemenin zorluğu ile karakterize edilir, çünkü teorik olarak belirtilen soruna yol açabilecek çok sayıda faktör vardır, örneğin:

Güncelleme dosyaları tam olarak indirilmedi;
Güncelleme dosyaları geliştiricilerin yaptığı hataları içerir;
Kullanıcının sistem diskinde güncellemeleri yüklemek için yeterli boş alan yok;
İnternet bağlantısı kararsız;
Kullanıcı Windows sistem bileşenlerini manipüle etti.

Bu listeye devam edilebilir, ancak önemli bir şey kaldı - söz konusu sorunu çözmek için, bir dizi önlem kullanmanız (birçok açıdan radikal) ve nedenlerle değil sonuçlarla ilgilenmeniz gerekecek.

ÖNEMLİ! Bilgisayar beş, on ve yirmi dakikadır bu durumda olsa bile, bu mesajın ortaya çıkmasının bilgisayarın gerçekten donduğu anlamına gelmediğini anlamak gerekir. Her şey, yüklenen güncellemenin hacmine bağlıdır. En iyi seçenek beklemek!

ÖNEMLİ! Bilgisayarın gerçekten donduğundan eminseniz, “ZORUNLU SIFIRLAMA” yapmanız gerekecektir! Aşağıda açıklanacak tüm eylemler, işletim sisteminin yüklenmesini veya oturum açılmasını gerektirir. güvenli mod veya önyüklenebilir medyaya sahip bir işletim sistemi görüntüsü kullanarak!

"SoftwareDistribution" klasörünü temizleme

Bildiğiniz gibi tüm işletim sistemi güncelleme dosyaları “C:\Windows\SoftwareDistribution\Download” klasörüne kaydedilmektedir.

Güncelleme dosyalarının yanlış indirilmesi, bu dizinin temizlenmesi veya klasörün yeniden adlandırılmasıyla ilişkili çoğu durumda (başlatmak için) Windows oluşturma yeni dizin) donma sorunlarını çözmenize olanak tanır.

Temizlemenin/yeniden adlandırmanın, dosyaları yeniden indirme ihtiyacını doğuracağını anlamalısınız.

Prosedür basittir - yukarıda belirtilen yolu takip edin, tüm nesneleri seçin ve silme işlemini onaylamak için "SİL" düğmesine basın.

İşletim sistemini yükleyemiyorsanız, örneğin bilgisayar döngüsel olarak yeniden başlatılıyorsa, aşağıdakileri yapmanız gerekecektir:

Önyüklenebilir medyayı işletim sistemi görüntüsüyle kullanma

"sc config wuauserv start=disabled" komutunu çalıştırarak Windows Update hizmetini devre dışı bırakın;

Komut istemi konsolunu kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın;
Komut istemini tekrar açın ve "sc config wuauserv start=auto" komutunu çalıştırın.

Standart işletim sistemi kurtarma işlevini kullanma

Geriye kalan tek şey bilgisayarı yeniden başlatmak ve Windows'un işlevselliğini kontrol etmektir.

Standart tanılama yardımcı programlarını kullanma

Bildiğiniz gibi, geliştiriciler işletim sistemine, hataları bağımsız olarak kontrol etmek ve en uygun çözümü seçmek için tasarlanmış birçok tanılama aracı eklediler.

Söz konusu sorun çerçevesinde, başlatılması işletim sisteminin yüklenip yüklenmediğine veya sürekli olarak yeniden başlatılıp başlatılmadığına bağlı olan iki yardımcı program ayırt edilebilir.

Masaüstüne başarılı giriş

Bilgisayar sürekli yeniden başlatılıyor

Burada güvenli moda girmeniz ve güncelleme dosyalarını kaydetmekten sorumlu klasörü temizlemeniz/yeniden adlandırmanız gerekecektir.

msdt /id BitsDiagnostic - “BITS Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmetini” başlatmaktan sorumludur
msdt /id WindowsUpdateDiagnostic - “Windows Güncelleme”

Bundan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve işlevselliğini kontrol edin.

Çözüm

Bu makaleyi sonuçlandırmak için, işletim sistemi güncellemelerinin kurulumunun donması ile ilgili sorunları çözmeye yardımcı olabilecek birkaç ek seçeneği vurgulamalıyız:

“sfc/scannow” yardımcı programını kullanarak sistem dizinlerinin ve dosyalarının bütünlüğünü kontrol edin;
Güncellemeleri yüklerken antivirüs yazılımınızı kaldırmayı deneyin;

Ve son olarak, yinelenen kullanıcı profillerinin aranmasını içeren bir yöntem de vardır; bu, teorik olarak güncelleme prosedürünü olumsuz yönde etkileyebilir.

Arama, “HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList” + kullanıcı klasöründeki kayıt defterini düzenlemeyi ve “ProfileImagePath” parametresini incelemeyi içerir.

Bu seçenek oldukça tehlikelidir, dolayısıyla kullanımı tamamen kararınıza ve gerekli becerilerin mevcudiyetine bağlıdır.