Збій підключення до App Store: як виправити помилки та усунути проблеми зі скачуванням програм. Усунення несправностей у мобільних іграх EA на iPad та iPhone Не запускається гра на айфоні

Цей матеріал буде корисним тим, у кого iPhone не запускає програми, що знаходяться на екрані, та були встановлені на телефон.

Давайте спочатку розглянемо варіанти вашої проблеми, а потім перейдемо до їх вирішення.

Не працюють програми

1. Купили iPhone уде зі встановленими додатками, програми спочатку працювали, але потім перестали запускатися.

2. Деякі програми працюють справно, але є такі, що не запускаються.

3. Програми шляхом синхронізації переносяться на iPhone з iTunes, але вони не запускаються.

Усі вище наведені ситуації можуть статися не тільки з користувачами iPhone, але й також з iPod Touch, iPad.

Перш ніж ми перейдемо до лікування, потрібно насамперед перевірити на сумісність даних додатків, можливо, вони банально не підходять до вашої версії операційної системи.

Як виправити програми, що не запускаються

Якщо з сумісністю все добре, потрібно зробити такі дії:

Після виконання цих дій програми знову мають розпочати запускатися. Але якщо у вас немає можливості скористатися тим обліковим записом з яким встановлювалися додатки, то вам доведеться їх перевстановити, використовуючи свій обліковий запис.

Багато хто задається питанням чому у мене перестали запускатися лише деякі програми. Таке можливо, якщо ви використовуєте Джейлбрейк, і встановили програму за допомогою Installous. У такому разі ніхто, працездатності додатку не гарантує. Однозначних порад тут не буде, можливо, варто перевстановити додаток.

Вітаю всіх та вся! Насправді iOS дуже стабільна операційна система і проблема «вильоту» програм зустрічається вкрай рідко. Але влучно. Особливо це дратує в той момент, коли подібні речі відбуваються з улюбленою грою або якимось дуже корисним додатком. У такій ситуації хочеться просто взяти та викинути iPhone чи iPad. Та подалі, подалі! Справді, навіщо він потрібний, якщо нічого не запускається?

Повірте, ще як треба! Тому, давайте не будемо розкидатися гаджетами праворуч і ліворуч, а краще навчимося боротися з додатками, що «вилітають»! Тим паче, що здебільшого зробити це легко та просто. Як? Тримайте коротеньку (але дуже важливу) інструкцію. Чи приготувалися? На старт увагу марш. Поїхали ж!:)

Для початку, варто визначитися - скільки додатків поводиться неналежним чином:

• Тільки одне.
• Абсолютно все.

Почнемо з першого варіанта. Отже, у вас проблема тільки з однією програмою або грою. Всі інші працюють нормально, а саме ця - закривається відразу ж після запуску і вас викидає на робочий стіл. Що можна зробити?

От і все. Більше вигадувати нема чого. Інша річ, якщо у вас не запускається абсолютно нічого, то можливі ще кілька причин такої поведінки:

1. Мало пам'яті. Я навіть сказав би – дуже мало. Найчастіше, розмір докладання – це величина не стала, що збільшується під час його використання. Якщо вільного місця залишилося пару мегабайт, то розширюватися стає нікуди і після запуску вас відразу викидатиме на робочий стіл. На щастя, є швидкий спосібзвільнити пам'ять – !
2. Джейлбрейк. Несанкціоноване втручання в роботу операційної системи загрожує багатьма проблемами, і «виліт» програм не найгірша з них. і насолоджуємося стабільною роботою iOS.
3. Подібна ситуація можлива і за «фізичних» поломок. пам'яті iPhoneАле це відбувається в дуже рідкісних випадках. І, як правило, супроводжується ще багатьма симптомами – випадкові перезавантаження, вимикання тощо.

Як бачите, ситуації бувають різні.

Втім, більшість рішень проблеми програм, що «вилітають», не передбачають якихось спеціальних навичок – практично всі маніпуляції можна виконати в «домашніх умовах» за дуже короткий час. Але якщо у вас є питання.

P.S. Обов'язково пишіть у коментарі з яким додатком, утилітою, грою виникли проблеми – протестуємо та спробуємо розібратися разом!

В основному всі програми для пристроїв на базі iOS працюють стабільно та справно. Але іноді програма може мимоволі закриватися. Відбуватися це може з кількох причин. У цьому матеріалі ми розглянемо кілька шляхів вирішення проблеми вильоту додатків.

Перезапуск програми

Боротися з вильотами додатків можна за допомогою їх перезапуску. Для цього потрібно закрити запущену програму і вивантажити її з пам'яті пристрою.

1. Відкрити список відкритих додатків- Двічі натиснути на клавішу Home.

2. Знайти у списку потрібна програмаі зробити на ньому свайп нагору для його закриття.

3. Ще раз натисніть клавішу Home, щоб повернутися на робочий стіл пристрою.

4. Знову запустити потрібну програму.

Оновлення програми

Іноді вирішити проблему з «вильотами» програми можна завдяки оновлень, що випускаються розробниками. Перевірити наявність нових версій програми можна в App Store.

1. Відкрити App Store та перейти до вкладки Оновлення.

2. Встановити всі оновлення для програми, яка часто вилітає.

3. Перезапустити оновлену програму.

Якщо програма "вилітала" через програмні недоліки, то оновлення повинні їх усунути.

Переустановка програми

Ще одним способом усунення проблем у роботі пропозиції є його перевстановлення. Варто зазначити, що при цьому буде втрачено всю пов'язану з цією програмою інформацію.

Для перестановки програми потрібно:

1. Перейти до Налаштування – Основні.

2. Відкрити розділ Використання сховища та iCloud – Керувати.

3. З представленого списку вибрати програму, яку потрібно видалити.

4. Натисніть Видалити програму та підтвердити видалення.

5. Після цього програму можна встановлювати заново.

Перезавантаження

Перезавантаження iPhone або iPad - просте вирішення проблеми з випадковим закриттям програм. Для цього потрібно одночасно утримувати кнопку живлення та Home доти, доки на екрані не з'явиться логотип Apple. Після цього залишиться дочекатися завантаження системи.

Оновлення iOS

Іноді проблеми в роботі програм можуть бути пов'язані з iOS. Використовуючи останню стабільну версію мобільної операційної системи від компанії AppleКористувачі знижують ризик виникнення подібних неприємностей.

Оновити мобільний пристрій можна кількома способами. Найпростіше це зробити «по повітрю». Для цього потрібно перейти в Налаштування, Основні і перейти в розділ Оновлення ПЗ. За наявності нових версій прошивки їх можна буде завантажити у цьому розділі.

Перед встановленням глобального оновлення не зайвим буде зробити резервну копію даних, що зберігаються в пам'яті смартфона або планшета.

Кожен користувач мобільних пристроїввід Apple може мати справу з проблемами, пов'язаними з App Store. Іноді відбуваються збої підключення або просто App Store не відкривається. Проблеми з програмою можуть виникати незалежно від покоління або типу пристрою та версії мікропрограми. Але кожна помилка має причину і, спосіб її усунення.

Чому не працює App Store: причини появи проблем та їх вирішення

Проблеми з доступом та функціональністю в App Store можуть виникнути з кількох причин, але кожна з них має свої способи вирішення, які виправлять становище.

Збій підключення

Ця проблема часто виникає під час завантаження нового або оновлення встановленого додатка. Перш ніж шукати причину збою та вирішення цієї проблеми, необхідно переконатися, що версія прошивки не є бета-версією. Відомо, що бета-версії дуже часто недоопрацьовані і тому можуть бути причиною різних проблем функціональності пристрою в цілому. У разі використання саме пробної версії, доведеться почекати, поки всі можливі баги будуть усунуті розробниками та з'явиться можливість оновити пристрій до нової доопрацьованої версії. Якщо на борту пристрою встановлено повна версіяпрошивки, але збій підключення не дає встановлювати або оновлювати програми - потрібно знайти причину та спосіб її усунення.

Неправильно встановлено дату та час

Рішення: Встановити правильні дані або активувати функцію автоматичної установкидати та часу. Для встановлення дати та часу вручну потрібно зайти в «Налаштування» > «Основні» > «Дата та час» та вказати число, місяць, рік та поточний час (або вибрати часовий пояс). Для автоматичного налаштування даних просто активуйте функцію «Автоматично».

Приховані дані про серійний номер гаджета

У вкладці «Про пристрій» у списку, де IMEI, версією прошивки та іншими даними, повинен міститися серійний номерпристрої. Якщо він прихований або в місці його відображення вказана будь-яка інша інформація - сервер App Store не зможе аутентифікувати смартфон або планшет. Така ситуація може статися лише після оновлення iOS.

Рішення: Здійснити повне скиданняналаштувань до заводських. Для скидання потрібно зайти в «Установки» > «Основні» > «Скинути» > «Скинути всі налаштування». Скидання передбачає видалення всіх даних пристрою, після чого користувач зможе налаштувати гаджет з нуля, як новий. Щоб не втратити важливі дані після скидання, потрібно перед тим, як здійснити скидання, створити резервну копію iCloud. Для створення резервної копії iCloud потрібно зайти до «Налаштування» > «iCloud» > «Резервна копія» > «Створити резервну копію».

Після завершення скидання налаштувань до заводських можна налаштувати свій гаджет як новий та відновити дані із резервної копії iCloud.

Неправильні налаштування мережі

Якщо використовується підключення до Wi-Fi, можливі проблеми з сигналом або з налаштуваннями інтернету. Можливо, адміністратор мережі змінив налаштування або доступ до Wi-Fi обмежений.

Вирішення: Спочатку потрібно перевірити, чи працює інтернет, для цього можна спробувати відкрити браузер, після чого провантажити будь-яку інтернет-сторінку. Якщо нічого не сталося, необхідно перевірити маршрутизатор, можливо, він вимагає перезавантаження, або зовсім не працює. Також можна спробувати відключитися від Wi-Fi та використовувати мобільний інтернет. Якщо проблема залишилася – причина в самому пристрої.

Запасне рішення

Є один дуже простий спосіб, який часто вирішує проблему зі збоєм підключення до App Store. Скористатися ним легко зможе будь-який користувач iPhoneабо iPad. Завдяки йому не доведеться міняти що-небудь у налаштуваннях і складається він всього з трьох кроків:

• Зайти в «Параметри» > «iTunes Store та App Store».
• Вибрати пункт, де вказано Apple ID, після чого натиснути на "Вийти".
• Перезавантажити пристрій і знову зайти до свого Apple ID.

Причиною таких проблем може бути і джейлбрейк (Jailbreak). Позбутися джейлбрейку можна тільки за допомогою відновлення iPhoneабо iPad через iTunes. Для цього:

• Підключіть пристрій до комп'ютера за допомогою кабелю USB.
• Відкрийте iTunes, виберіть пристрій.
• Натисніть кнопку «Відновити».

Не працює пошук програм у App Store

Останнім часом все частіше виникають проблеми з пошуком додатків у зв'язку з технічними роботами Apple.

Під час спроби пошуку програм у App Store програмипросто не з'являються у видачі. Стосується це всіх програм від соціальних (Скайп, Інстраграм, Фейсбук, Вконтакте, Телеграм та інші) до сервісів для бронювання квитків і готелів (Aviasales і OneTwoTrip).

Але є й одна особливість – при відкритті розділу «Популярні» програми з'являються у видачі і їх можна без проблем завантажити на свій пристрій. Завантажувати програми можна і за допомогою прямих посилань, а куплені оновлювати з розділу «Покупки».

Причина виникнення досі невідома, але можна назвати її глобальною, адже з'являється вона масово, а не в поодиноких випадках.

Рішення: Потрібно просто чекати, поки проблема сама зникне, оскільки причина її виникнення жодним чином не пов'язана з користувачами та їх пристроями. Зазвичай, очікування займає від 1 години до 2 днів.

Не завантажуються та не оновлюються програми

Зупинка завантаження

Якщо програма, що скачується, залишається в режимі «Очікує завантаження» досить довго - варто зупинити процес скачування.

Рішення: Натисніть на ярлик програми, яка чекає на завантаження, призупинивши завантаження. Знову натисніть програму, відновивши процес завантаження.

Режим «У літаку»

Якщо завантажити програму не вдається, можна спробувати відновити процес завантаження за допомогою режиму «В літаку».

Рішення: Проведіть знизу вгору на розблокованому екрані пристрою та натисніть на значок літака, активуючи режим. Зачекайте хвилину і знову натисніть на той самий значок.

Перехід у режим DFU

Якщо нічого не допомогло відновити можливість завантажувати або оновлювати програми з App Store, саме час спробувати режим DFU.

Рішення: Для використання режиму DFU потрібно:

1. Підключити гаджет до комп'ютера та запустити iTunes.
2. Затиснути кнопку Power і Home одночасно і утримувати в такому положенні 10 секунд (пристрій перезапуститься), доки на екрані не з'явиться логотип Apple.
3. Як тільки яблуко з'явилося, потрібно відпустити кнопку Power, а кнопку Homeпродовжувати утримувати до появи піктограми iTunes.

ITunes повідомить, що смартфон/планшет знаходиться в режимі DFU(Відновлення). Після цього можна затиснути кнопки Power та Home одночасно, утримувати близько 10 секунд до перезавантаження.

Секретний спосіб відновити роботу App Store

Що може бути гірше проблем, які заважають завантажувати програми? Причин несправності App Store є безліч і існують способи їх вирішення. Але також є універсальний спосібусунути проблему та відновити коректну роботу онлайн-магазину Apple.

Секретний спосіб маловідомий серед користувачів продукції AppleАле все-таки застосовується досить часто. Як відомо, App Store є онлайн-магазином додатків, а внизу розташовано кілька вкладок: Підбірка, Топ-чарти, Перегляд, Пошук та Оновлення. Але не вистачає такої кнопки, як «Оновити», яка б дозволяла оновлювати сам магазин App Store. Але відсутність такої кнопки не означає, що оновити App Store не можна.

Для того, щоб оновити онлайн-магазин App Store та його вміст, користувачеві потрібно зробити 10 послідовних натискань на будь-яку з кнопок, розташованих у нижній панелі (перегляд, пошук та інше). Завдяки цим діям вибрана користувачем вкладка примусово перезавантажиться, а вся інформація в ньому буде завантажена заново.

Використання цього способу допоможе користувачам втратити проблеми із завантаженням описів на сторінках додатків, встановленням та оновленням різних додатків у App Store. Метод актуальний абсолютно на всіх пристроях з iOS незалежно від типу, покоління гаджета та версії прошивки.

Відео: примусове перезавантаження App Store

Чи можна уникнути збою підключення та появи інших помилок у App Store

Запобігти появі помилок та проблем з онлайн-магазином додатків App Store практично неможливо, тому що вони виникають раптово. Єдине, що можна порадити користувачам – регулярно створювати резервні копії iCloud, щоб при появі будь-якої помилки бути підготовленим до скидання налаштувань, оскільки скидання вирішує більшість проблем, пов'язаних із функціональністю пристроїв Apple.

Скориставшись одним із способів вирішення проблем функціональності App Store, кожен користувач зможе відновити можливість завантажувати програми на свій «яблучний» гаджет.

Намагаєтеся завантажити програму з App Store, а процес завантаження постійно стопориться? Або можливо, ви закінчили відновлення з резервної копії iCloud і здається, що завантаження додатків йде вже цілу вічність і ніколи не закінчиться? Такі помилки при завантаженні програм періодично трапляються як на iPhone, так і на iPad. Однак, для їх вирішення є кілька способів і в цій нотатці я вам про них розповім.

1. Перевірте підключення до мережі

Перш ніж починати подальші пошуки, перевірте працездатність вашого підключення до інтернету. Найпростіший спосіб зробити це – перевірити його в інших додатках. Наприклад, відкрийте будь-яку сторінку в Safari або надішліть повідомлення до iMessage.

Якщо проблема дійсно у підключенні до мережі, то як тільки вона відновиться, завантаження програми продовжиться з того моменту, коли вона зупинилася. Якщо інші програми функціонують нормально - переходьте до другого способу.

2. Перезапустіть завантаження

Іноді користувачі випадково натискають на іконку ще не завантаженої програми, і вона зупиняється. Це дуже легко зрозуміти, оскільки у підписі іконки буде значитися статус “Пауза”. Просто натисніть іконку ще раз, щоб запустити завантаження знову. І навіть у тому випадку, якщо завантаження не було припинено, а просто зависло - такий перезапуск може допомогти і завантаження програми продовжиться.

Якщо тап по іконці нічого не дає, зачекайте деякий час, а потім повторіть. Якщо ж результату немає – переходьте до наступного способу.

3. Перезавантажте ваш iOS-пристрій

Перезавантаження може допомогти виправити багато помилок, у тому числі збій завантаження програми. Просто натисніть та утримуйте одночасно кнопку Homeта кнопку Power. Як тільки з'явиться логотип  відпустіть обидві кнопки, зачекайте поки ваш iPhone або iPad увімкнеться і перевірте завантаження, що зависли.

Якщо завантаження програми продовжилося - все добре, якщо ні - поверніться в App Store і спробуйте завантажити програму знову. Якщо воно знову зависає – переходьте до наступного способу.

4. Спробуйте видалити та перевстановити програму

Іноді може допомогти видалення ще незавантажених програм і повторний запуск завантаження. Якщо після перезавантаження програма не була очищена - спробуйте видалити її вручну. Для цього зробіть тап із утриманням на іконці, доки вони не почнуть погойдуватися, натисніть на “хрестик” у лівому верхньому куткуіконки застряг додатка і підтвердьте видалення.

Якщо програма вийшла - спробуйте встановити її заново. Якщо ж нічого не сталося і іконка залишається на екрані - переходьте до наступного кроку.

5. Завантажте іншу програму

Не знаю чому, але іноді завантаження іншої програми з App Store може допомогти "розворушити" програми, що застрягли. Спроба - не катування, тому спробуйте завантажити якусь програму. Це може бути будь-яке безкоштовний додатокабо один із придбаних вами раніше. Зачекайте трохи, щоб перевірити результат, і якщо це не допоможе – переходьте до наступного кроку.

6. Вийдіть із облікового запису iTunes і перезавантажте iOS-пристрій

Якщо нічого не допомагає, спробуйте розлогитися з вашої облікового запису iTunes. Це повинно припинити розпочати завантаження будь-якого контенту на вашому iPhone або iPad. Додатково, бажано перезавантажити пристрій перед тим, як розпочинати повторну процедуру завантаження програми. Вийти з облікового запису iTunes досить просто:

• Відкрийте App Store на вкладці Добірка.
• Прокрутіть сторінку вниз і натисніть кнопку з Apple ID.
• У спливаючому меню виберіть Вийти.

7. Синхронізуйте iOS-пристрій із iTunes

Навіть якщо ви використовуєте для резервного копіювання iCloud, ви все ще можете синхронізувати ваш iPhone або iPad з iTunes. Іноді синхронізація та перенесення ваших покупок може допомогти в проблемі завантаження. Просто підключіть ваш iOS-пристрій до комп'ютера з iTunes і синхронізуйте його, як ви це зазвичай робите під час перенесення музики або фільмів. Дочекайтеся закінчення процесу і перевірте, чи з'явилися на домашньому екрані iPhoneабо iPad ті програми, які ви не могли завантажити з App Store.

8. Просто зачекайте

Іноді зависання завантажень може бути викликано змінами на серверах App Store. Можливо, ви намагалися завантажити програму саме в той момент, коли її оновлювали. Це трапляється дуже рідко, проте таке може бути. Поверніться до програми через якийсь час і перевірте, чи не завантажилося воно.

А ви стикалися з проблемою зависання процесу завантаження програм із App Store? Яким рішенням ви користувалися для цього? Поділіться своїм досвідом у коментарях.