Роутер пише невпізнану мережу. WiFi без доступу до інтернету: Причини та рішення. Відео: помилки підключення через PPPoE-з'єднання та їх усунення

Привіт, друзі. І знову я писатиму про бездротових Wi-Fiмережах та налаштуванні роутера. Стаття зібрала дуже багато питань. І, як правило, це питання типу: все працює, але Wi-Fi мережабез доступу до інтернету, або по кабелю інтернет працює, а по Wi-Fi немає. Ну щось у цьому роді.

Сьогодні я вирішив розібратися з цією проблемою, я зрозуміти від чого можуть з'являтися подібні проблеми.

Ось ще кілька питань зі статті про налаштування роутера TP-Link TL-WR841N:

Або ось, Олег поставив таке запитання:

Привіт ось проблема все підключив вай фай є до нього можна підключитися як з комп'ютера який роздає, так і з інших пристроїв він його бачить і підключається без доступу в інтернет напишіть в лс або тут буду дуже вдячний, мучаюся вже биті дні але ніяк. Допоможіть!

Ось я і вирішив поринути у цю тему. Олег уже все налаштував, і в нього все працює, але все по порядку.

Думаю, проблема, яку ми зараз вирішуватимемо зрозуміла, і у вас так само, після налаштування Wi-Fi роутера інтернет по Wi-Fi не працює, або працює тільки по кабелю від роутера, або зовсім не працює через роутер. Розглядати це питання ми будемо на прикладі роутерів від TP-Link, хоч у мене конкретна модель TP-Link TL-WR841N, але все ж таки, думаю, що налаштуванням вони між собою не дуже відрізняються. У принципі, якщо у вас якийсь інший роутер, то все одно почитайте, може стати в нагоді.

Wi-Fi мережа без доступу до Інтернету. Що робити?

Якщо вже трапилася проблема, що до Wi-Fi мережі підключається пристрій, але сайти не відкриваються, то в першу чергу нам потрібно знайти в чому справа. У самому інтернеті, в роутері, або ж у ноутбуці, планшеті та телефоні.

Перевіряємо роботу інтернет з'єднання без роутера

Давайте по порядку. Спочатку перевіряємо, чи працює інтернет, а то чи мало. Для цього досить просто підключити кабель мережі безпосередньо в комп'ютер, без роутера. Якщо інтернет працює нормально, то все добре, йдемо далі. Якщо ж ні, вирішите цю проблему з провайдером.

Якщо з інтернетом все нормально, значить проблема, або з роутером, або з ноутбуком, або іншим пристроєм, який ви хочете підключити до своєї Wi-Fi мережі.

З'ясовуємо, чи проблема в роутері, чи в ноутбуці.

Для цього достатньо спробувати підключити до свого роутера не тільки один ноутбук, а й телефон, планшет, або інший ноутбук. Якщо всі пристрої будуть знаходити вашу Wi-Fi мережу, але при підключенні вона буде без доступу до Інтернету (Такий статус з'єднання можна буде побачити на ноутбуці), або просто не будуть відкриватися сайти, тобто проблема в налаштуванні Wi-Fi роутера.

Ну а якщо, наприклад, тільки на одному ноутбуці не працює інтернет через Wi-Fi, а інші пристрої підключаються, і відкривають сайти, то значить проблема в ноутбуці (не обов'язково ноутбук, це може бути ).

Сподіваюся вам вдалося з'ясувати, в чому проблема, в роутері, або в ноутбуці. І зараз ми розглянемо як вирішити, чи хоча б спробувати вирішити, той чи інший випадок.

Якщо проблема з ноутбуком

Якщо з'ясувалося, що у вас проблема з ноутбуком та мережа без інтернету тільки на ньому, то потрібно перевірити налаштування бездротового мережного з'єднання. Можливо в процесі налаштування роутера ви поміняли в ноутбуці якісь налаштування, або раніше налаштовували якусь іншу мережу. Особисто у мене на ноутбуці з Windows 7, стоять параметри за якими ноутбук автоматично від роутера отримує IP-адресу та DNS сервера.

У мене з такими налаштуваннями все працює, роутер у мене налаштований, як написано у статті. Для того, щоб перевірити, чи правильно у вас налаштовано бездротове з'єднання на ноутбуці, то робимо так:

Підключіться до своєї мережі, ноутбук повинен підключитися, але значок на панелі повідомлень, який показує Wi-Fi, буде з жовтим трикутником, тобто без доступу до Інтернету. Ось так:

Потім, у новому вікні, праворуч натисніть на "Зміна параметрів адаптера".

Відкриється вікно, у якому потрібно виділити "Протокол інтернету версії 4 (TCP/IPv4)"та натиснути кнопку “Властивості”.

Відкриється ще одне вікно, в якому потрібно переконатися, що зазначені пункти та “Отримувати DNS-сервер автоматично”. Якщо ні, позначте ці значення, і натисніть "Ок" .

Перезавантажте ноутбук, і якщо Wi-Fi роутер у вас правильно налаштований (а він, як ми з'ясували вище, налаштований правильно), то Wi-Fi мережа на ноутбуці має працювати, і сайти мають відкритися.

Ще один важливий момент: дуже часто з'єднання можуть блокувати антивіруси та фаєрволи, тому спробуйте їх відключити.

Оновлення!Я написав докладну статтю, в якій окремо розглянув основні проблеми з підключенням ноутбука до Wi-Fi.

Якщо проблема у Wi-Fi роутері

Перед тим, як розпочати налаштування роутера, бажано скинути налаштування до заводських. Для цього натисніть чимось гострим і потримайте 10 секунд маленьку кнопку на задній панелі роутера (докладніше в статті) . Потім ви можете налаштувати роутер як написано у статті по налаштування TP-Link TL-WR841N (Посилання є вище).

У вирішенні проблеми з мережею без доступу до інтернету нас цікавить тільки вкладка WAN. У цьому розділі здійснюється налаштування інтернет-з'єднання, яке ми підключаємо до роутера, налаштування провайдера, якщо можна так сказати.

І якщо у вас провайдер використовує іншу технологію підключення, наприклад Static IP, PPPoE, або PPTP, то налаштування з Dynamic IP, як у мене, у вас працювати не буде. Тому що роутер просто не може підключитися до Інтернету, мережа він створює, а Інтернету немає. І саме у цих налаштуваннях вся проблема.

Наприклад, можна розглянути проблему, яка виникла у Олега, про який я писав на початку статті. У нього провайдер Білайн, він у налаштуваннях на вкладці WAN, навпаки WAN Connection Type: він вибрав Dynamic IP і тому, у нього не працював інтернет.

Після того, як я почав розбиратися в чому проблема, виявилося, що Білайн використовує технологію L2TP/Russian L2TP. Після того, як Олег навпроти WAN Connection Type: встановив L2TP/Russian L2TP, прописав свій логін та пароль, і вніс інші налаштування, то все запрацювало. Ось так виглядають налаштування роутера для Білайн:

Як ви вже зрозуміли, вирішується ця проблема дуже просто. Потрібно зателефонувати до свого провайдера, або подивитися в інтернеті, який метод підключення він використовує для підключення. І вже виходячи з інформації, яку ви отримаєте від провайдера, потрібно налаштувати роутер, а точніше вкладку WAN. Ось вам ще адреса форуму http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253 на якому написано, як налаштовувати роутери TP-Link, під деяких російських провайдерів, таких як Білайн\Корбіна , НетБайНет , QWERTY, Дом.ru, 2KOM і т.д.

Якщо провайдер робить прив'язку до МАС адресою

І ще про прив'язку до МАС адресою. Деякі провайдери це роблять, і це може стати на заваді налаштування роутера. Тому потрібно підключити роутер по мережному кабелюдо комп'ютера, МАС адресу якого прописано у провайдера, зайти в налаштуваннях роутера на вкладку MAC Clone інатиснути кнопку Clone MAC Address , натиснути Save .

Оновлення

Зі мною поділилися одним рішенням, яке допомогло перемогти цю проблему при підключенні через Wi-Fi. У людини стояла Windows 8 і все добре працювало. Але він вирішив встановити Windows 7, і після цього почалися проблеми. Ноутбук до бездротової мережі підключався, але без доступу до інтернету. Усі поради не допомогли, а допомогло ось що:

Зайдіть в Панель управління\Мережа та Інтернет\Центр управління мережами та спільним доступом. Потім, зліва виберіть Управління бездротовими мережами.

Натисніть правою кнопкою миші на мережу, при підключенні до якої виникає проблема. Виберіть властивості.

Перейдіть на вкладку Безпека, потім натисніть на кнопку Додаткові параметри . Встановіть галочку біля Включити для цієї мережі режим сумісності із Федеральним стандартом обробки інформації (FIPS)

Я сподіваюся, що мені вдалося зрозуміло і поетапно розписати про те, від чого може виникнути проблема коли через роутер мережа працює, але без доступу до інтернету. І як цю проблему вирішити. Можливо, я про щось не написав, тому прошу вас доповнити мене в коментарях. Адже написати про всі способи вирішення цієї проблеми неможливо, бо й причин її виникнення може бути дуже багато. Успіхів друзі!

Коли персональний комп'ютеркористувача перестає встановлювати безперебійне з'єднання з інтернетом, з'являється помилка «невідомої мережі», що найбільше хвилює питання: «Як виправити? Що зробити, щоби підключення відновилося?».

Ця стаття розповість про можливі причинивиникнення проблеми "невідома мережа без доступу до інтернету Windows 7": що робити і як змінити ситуацію.

Причини появи «Невідома мережа без доступу до інтернету»

Причин виникнення помилки «невідома мережа» не так вже й багато. Найчастіше її поява супроводжує перевстановлення Віндовс 7 на комп'ютері, зміна роутера або перепідключення інтернет-провайдера. І лише в деяких випадках причиною стає занесений на пристрій вірус. Щоб відновити втрачене з'єднання, необхідно ретельно вивчити та перевірити всі можливі пункти:

1. Конфлікт IP – адрес.
2. Помилка протоколу TCP/IP.
3. Проблеми з DHCP – сервером.
4. Несправні драйвери.
5. Перешкоди для з'єднання з боку провайдера.

Щоб розібратися, як налаштувати інтернет з кожної причини, слід розглянути кожну докладніше. Але важливо не забувати, що перед початком роботи необхідно перевірити комп'ютер на наявність вірусів. З цією роботою впорається будь-яка.

Конфлікт IP-адрес на Windows 7

Комп'ютер не бачить мережу, якщо:

1. пристрій, що роздає бездротову мережупідключено до динамічного інтернет-протоколу, а в налаштуваннях ПК зазначено статичну адресу;
2. комп'ютер підключається через динамічний IP, але маршрутизатор не має такої можливості;
3. адресу інтернет-протоколу, що вводиться, вже використовується іншим пристроєм у заданій мережі.

Щоб усунути проблему обмеженого доступу до невідомої мережі, слід виконати кілька простих кроків:

• Перейти до розділу «Керування мережами та спільним доступом».

Зробити це можна з трею, натиснувши значок, що позначає мережу (там же з'являється напис про невідоме з'єднання), або через Панель керування.

• У правому меню виберіть пункт «Зміна параметрів адаптера».

• Знайти у списку потрібну мережуі клацнути правою кнопкою мишки.

Якщо невідома мережа встановлюється за WI-FI, потрібно вибрати – бездротове з'єднання, якщо через кабель – локальну мережу.

• У вікні необхідно в самому низу натиснути рядок «Властивості».

• З повного списку можливих налаштувань слід вибрати пункт «Протокол інтернету версії 4» та перейти до його властивостей.

• Відзначити автоматичне отримання IP-адрес або ввести дані, отримані від Інтернет-провайдера.

• Натиснути "ОК".
• Перевірити, чи усунуто проблему відсутності доступу в Windows 7.

Помилка протоколу ICP/IP

Ще однією причиною, чому інтернет без доступу до мережі, може стати помилкою в налаштуваннях протоколу ICP/IP. Усунути її можна, зробивши звичайне скидання. Для цього потрібно:

• Натиснути кнопку "Пуск".

• У рядку пошуку файлів та папок ввести: cmd.exe.

• Натиснути кнопку "Enter" на клавіатурі.
• Відкрийте знайдену програму.

Зроблені етапи дозволять користувачеві запустити на Windows 7 командний рядок, за допомогою якого здійснюється скидання протоколу для усунення проблеми невідомої мережі.

Щоб отримати доступ до інтернету, потрібно у вікні ввести команду « netsh int ip reset resetlog.txt», і підтвердити її кнопкою «Ентер». Перезавантаження комп'ютера має вирішити проблему мережі без доступу до Інтернету.

Проблеми з DHCP – сервером

Щоб переконатися, що саме DHCP – сервер є причиною несправності слід:

• Відкрити "Командний рядок". Про те, як це зробити, розказано вище.

• Написати команду « ipconfig».
• Перевірити наявність рядка із даними виду 169.***.*.*.

Якщо такий рядок присутній, можна зі 100% упевненістю говорити про те, що Windows 7 пише про невідому мережу через помилку в параметрах ДХЦП. Що робити у такому разі?

Цю проблему можна також усунути самотужки, без звернення до сервісний центр. Етапи роботи:

• Перейти до диспетчера пристроїв Windows 7.

Існують різні способи, Щоб відкрити даний розділ. Найпростіший, це клацання ПКМ за значком «Мій комп'ютер» на робочому столі.

• У пункті «Мережеві адаптери» знайти потрібний та перейти на його властивості.

• Відкрийте вкладку «Додатково».

• Вибрати розділ "Network Address".

• Введіть його значення. Воно може бути будь-якого виду, що міститиме цифри від 0 до 9, і латинські літери від А до F.

• Підтвердити дії командою «ОК».

• Відкрити "Командний рядок".
• Почергово ввести два завдання. Ipconfig / release, Ipconfig / renew.
• Перезавантажити комп'ютер.

Даних дій буде достатньо, щоб змінити параметри конфігурації та відновити роботу інтернету на Windows 7, якщо мережа непізнана.

Несправні драйвера

Якщо користувач встановлює операційну систему на своєму комп'ютері, він може зіткнутися з невідомою мережею. Викликано це відсутністю необхідних драйверівна пристрої. Оскільки стандартні драйвера Windows 7 підходять по технічним характеристикамне до всіх ПК, для того щоб інтернет став видно, потрібно завантажити спеціальні компоненти з сайту виробника ноутбука або вбудованої мережевої карти.

Для тих, хто не любить ускладнювати собі життя зайвою роботою, в Інтернеті є спеціальні програми, які дозволять автоматично виявляти потрібні драйвераі, після підтвердження, завантажувати їх на пристрій. З найзручніших варто виділити програму DriverSolutionPack.

Перешкоди з боку інтернет-провайдера

Якщо інтернет перестав працювати несподівано, можливо, що проблема зовсім проста.

1. Не внесено своєчасної оплати за користування мережею.

Більшість провайдерів вимагають оплачувати свої послуги щомісяця. Якщо користувач забув внести платіж, роботу його інтернет-з'єднання буде припинено. Це означає, що достатньо внести потрібну суму для того, щоб робота продовжилася.

1. Технічні роботи.

Усі оператори періодично проводять роботи з усунення несправностей та внесення змін, що може спричинити тимчасові проблеми з виходом у мережу. Щоб уточнити інформацію щодо технічним роботам: дати та час їх проведення, достатньо зателефонувати за номером гарячої лініїроботи із клієнтами.

1. Зміна налаштувань роутера.

Якщо з якоїсь причини було змінено налаштування маршрутизатора, що використовується, найкращим способомвиправити проблему буде – скидання параметрів до стандартних. Для цього на роутері будь-якої моделі можна знайти спеціальну кнопку «reset». А інструкцію щодо подальшого налаштування завжди можна уточнити у виробників.

Описані вище причини виникнення помилки «невідома мережа» є найпоширенішими серед користувачів. Якщо ж жоден спосіб не допомагає вирішити проблему, можливо їсти змів звернутися за допомогою до спеціалізованого центру.

Як часто сучасні користувачі комп'ютерів і ноутбуків стикаються з невдачею, коли не виходить вийти в , розуміючи, що всього кілька хвилин все добре працювало. При цьому на панелі завдань, справа внизу видно значок інтернету, але з жовтим трикутником знаком оклику. Якщо навести на нього курсором мишки, висвічується напис «Ідентифікація… Без доступу до мережі». Виходить, що мережа є, але без доступу до інтернету, як же виправити ситуацію, запитують багато користувачів інтернету.

Мережа впізнана, але немає доступу до інтернету, що робити?

Отже, у користувача, наприклад, є новий ноутбук, який він зовсім недавно купив. Також у нього підключено вай-фай з інтернетом, яким вищезгаданий користувач успішно користувався за допомогою телефону. Але при першому ж включенні виявляється, що в нього інтернет без доступу до мережі, а що робити в такій ситуації він не знає.

Одна з причин – збої у роботі провайдера. Спробуйте спочатку перезавантажити модем (відключіть його на 10 секунд), якщо модему немає, то перезапустіть мережний адаптер і перезавантажте .

Як виправити без доступу до мережі?

Як правило, така ситуація відбувається у випадку, якщо користувач встановив заново операційну систему Windows, при цьому встановлював драйвера не оригінальні, з якого-небудь пака або з піратських сайтів. Зазвичай це відбувається з користувачами ноутбуків та нетбуків. До цих пристроїв іноді дуже важко знайти оригінальні драйвери.

У новій системі Windows зникають налаштування мережного підключення. Тому й виходить, що підключення до Інтернету є, але без доступу до мережі.

Привіт народ! Я впевнений ви тут для того, щоб дізнатися, що таке невідома мережа без доступу до інтернету? Якщо так ви на правильному шляху! У цій статті я постараюсь докладно розповісти, як виправити цю помилку. Ви напевно щойно перевстановили віндовс? Або встановили роутер і? Ну та гаразд, давайте ближче до справи, а то щось я розговорився трохи)

Невідома мережа без доступу до інтернету

Давайте розглянемо кілька причин, через які з'являється невідома мережа. Постарайтеся повторювати все, як я кажу і у вас все вийде, але заздалегідь хочу у вас запитати, а де ви купували ip камери? А то хочу собі купити одну штучку додому, а де купити не знаю (Напишіть про це у коментарях).

Після всього виконаного перезавантажте ваш комп'ютер і невідома мережа без доступу до інтернету має зникнути. На цьому закінчуватиму напевно, а якщо у вас є питання - ставте їх у коментарях, ну а я вже вам відповім. Бувайте усі!

Навігація за записами

Невідома мережа без доступу до інтернету: 56 коментарів

1. Євгенія Куваріна

   У мене періодично виникає така проблема, але зникає, коли відключаю і потім заново вмикаю з'єднання

2. анптолій

   У мене WI-FI. Дивлюся є мережа незахищена, беру і підключаюсь. Все працює. Друга мережа теж не захищена, намагаюся підключитися-облом! Чому?

3. Марія Шутова, лікар-косметолог

   Дякую за такий повний список, Євгене! Якщо така проблема виникне, знатиму, де шукатиму рішення.

4. Поля Радість

   Ой, а у мене з підключенням до інтернету часто таке трапляється. Напевно, потрібно міняти провайдера.

5. Олександр

   мій знайомий дав мені логін та пароль від свого інтернет підключення, яна своєму комп'ютері я створив високошвидкісне з'єднання, ввів логін і пароль все працює, але періодично вискакує помилка 629, якщо потрібно ввести його адресу мак, то де він може знайти його у себе і як мені ввести його на мій комп'ютер.
   Заздалегідь вдячний

6. nikolaybogdanovich

   Олександре, для налаштування доступу в Інтернет на Windows 7 необхідно (на комп'ютері вашого знайомого):
   1. Відкрийте «Керування мережевими підключеннями». Для цього натисніть Пуск > Панель керування > Центр керування мережами та спільним доступом.
   2. Коли ви відкриєте меню правою клавішею миші в Підключення по локальній мережі, виберіть «Стан»
   3. Натисніть кнопку «Відомості»
   4. Рядок "Фізична адреса" - це і є MAC-адреса пристрою, який потрібно прописати на вашому комп'ютері.
   На вашому комп'ютері:
   5. Натискаємо кнопку Пуск. У меню вибираємо «Панель управління». Потім у панелі керування знаходимо розділ «Мережа та Інтернет» і під ним клацаємо за посиланням «Перегляд стану мережі та завдань» або клацаємо по ярлику «Центр керування мережами та загальним доступом».
   6. У розділі «Центр керування мережами і загальним доступом», що з'явився, зліва в колонці клацаємо за посиланням «Зміна параметрів адаптера».
   7. Тепер, коли ви змінили налаштування параметрів адаптера, знайдіть ярлик «Підключення по локальній мережі» і клацніть правою кнопкою миші, потім виберіть Властивості.
   8. У вікні «Стан - Підключення по локальній мережі», що з'явилося, натисніть на кнопку Властивості.
   9. У новому вікні «Підключення через локальну мережу - Властивості» необхідно клікнути на кнопку Налаштувати.
   10. Перейдіть до закладки «Додатково» або «Advanced» і зліва виберіть у списку варіант «Мережева адреса» або «Network Address». У полі «Значення» або «Value» введіть MAC-адресу, що складається з 12 символів (латинські літери та цифри) без пробілів, тире та точок.

7. Фідаїн

   Інтернет працює. Без дір-300 невідома мережа без доступу до Інтернету. Інтерра доступу до Інтернету. З дір-300 — Мережа доступу до Інтернету. Без дір-300 у властивостях ввів усі потрібні цифри та одразу виліз номер мережі. Інтерра (провайдер) вимагає - поверніть як було (автоматичний). Запитую - з-за чого? відповідь-можуть бути проблеми у всіх з доступом. Переклав як було -автоматичний.

8. nikolaybogdanovich

   Фідаїн додатково для себе можете протестувати: прибрати DNS-Relay на комп'ютері і вручну задати DNS сервер Х.Х.Х.Х. (Як окремий тест), але замість Х.Х.Х.Х вписати DNS-сервера вашого провайдера.
   Оновити прошивку DIR-300.

9. Євген

   Встановив 8.1. Роутер Вай-Фай Д-Дінк. До цього 7 тримала зв'язок автоматично. Тепер - вводжу пін код, просить пароль, вводжу пароль ... немає з'єднання. Включаю всі служби з усунення неполадок з'єднання - іноді спрацьовує, зв'язок з'являється, іноді - не допомагає. Після перезавантаження про п'ять все зникає. Як налаштувати 8.1 вінд на мій вай-фай. що «за замовчуванням» включалося?

10. Євген

    Як все вищесказане зробити на 8.1 вінді?

11. nikolaybogdanovich

    Євген, проблеми зв'язку по WiFi на комп'ютері з Windows – ситуація нерідка. Щоб зрозуміти, чому це відбувається, перед тим, як налаштувати wifi на windows 8.1 Вам потрібно перевірити:
    1. Несправність обладнання.
    2. Зміна параметрів підключення (включаючи конфлікт IP-адрес).
    3. Вірусне зараження.
    4. Помилки мережевого стека на ранніх версіях Windows.
    Для виключення апаратних причин необхідно переконатися, що обладнання коректно розпізнано, а драйвер для Wifi Windows 8.1 встановлено. Щоб це перевірити, завітайте до диспетчера пристроїв, до списку мережевих адаптерів.
    Щоб зрозуміти, чому windows 8.1 не бачить wifi і переконатися в правильності налаштувань, відкрийте «Центр управління мережами та загальним доступом», клацнувши правою кнопкою миші по іконці мережі в треї.
    У розділі «Зміна параметрів адаптера» знайдіть своє з'єднання з мережею. У контекстному меню виберіть команду «Стан». Натиснувши на кнопку «Відомості», можна переглянути властивості поточного підключення. Найчастіше, якщо у Windows 8.1 Wifi обмежено, проблему можна знайти там.
    Зверніть увагу на:
    Опис: Ваш бездротовий (бездротовий) адаптер.
    Адреса IPv4: IP адреса, призначена вашому комп'ютеру в мережі Wi-Fi.
    Шлюз за замовчуванням: IP-адреса точки доступу - нею може бути і домашній роутер, і будь-яке інше джерело Wi-Fi сигналу.
    DHCP-сервер IPv4: DHCP-сервером зазвичай буває точка доступу Wifi Windows 8.1, і її адреса співпадатиме з адресою шлюзу за замовчуванням.
    DNS-сервери IPv4: в ролі DNS-сервера теж зазвичай виступає точка доступу, але іноді в цьому рядку можна побачити інші IP-адреси, які можуть належати як провайдеру мережі, так і невідомо кому (наприклад, зловмисне програмне забезпечення).
    Редагується налаштування Wifi Windows 8.1 тут: вибравши з контекстного меню «Стан», клацніть «Властивості». У списку компонентів, які використовуються з'єднанням, виберіть пункт «Протокол Інтернету версії 4» і знову натисніть «Властивості».
    На вкладці «Загальні» можна настроїти конфігурацію з'єднання. Так само можна налаштувати підключення в мережах IPv6.
    У великих Wi-Fi-мережах не варто прописувати IP-адреси вручну (виберіть «отримати автоматично», оскільки можливий конфлікт (кілька пристроїв намагаються вийти в мережу з однією адресою).
    Якщо, перевіривши налаштування, ви бачите, що все ще Wifi підключенняобмежено – Windows 8.1 у вас, можливо, не оновлювалася з моменту встановлення. У її ранніх версіях було відзначено низку помилок мережевого стека, які пізніше зафіксували розробники. Тому для вирішення проблеми перед тим, як підключити бездротовий інтернет, потрібно встановити всі оновлення системи.

12. Володимир

    Доброго дня, така проблема, є роутер -через нього підключений комп'ютер по лан каб. інший до нетбука,я їх поміняв запрацювало, а так як я хочу н хоче включатися,Вже навіть пишеться що є підключення до інтернету і т.д ...але все одно в інет не заходить ...допоможіть вирішити проблему.

13. nikolaybogdanovich

    Володимир, щоб зробити налаштування вашого роутера, необхідно підключити його до ноутбука, а на комп'ютері відкрити будь-який веб-браузер. Далі в адресному рядку браузера необхідно ввести ім'я маршрутизатора (воно вказано в етикетці під днищем роутера, або дивимося в інструкції).
    Після введення адреси мережі натиснути «Enter», і роутер вимагатиме ввести ім'я/пароль для авторизації користувача.
    Ім'я/пароль також наведено в інструкції для роутера.
    Якщо після цих дій видається помилка, потрібно скинути налаштування, натиснути і утримувати кнопку «Reset» на задній панелі роутера протягом 15 секунд.
    Все, підключення роутера до ноутбука і вхід в налаштування виконано, далі можна проводити налаштування дротової та бездротової мережі.

14. andrei
15. Серж

    і введіть значення з 12-значне 16-розрядне число? що це має бути за число?

16. nikolaybogdanovich

    Серж, це має бути число, в якому можна використовувати цифри від 0 до 9 та літери від A до F. 12 - символів!!!

17. Володимир

    Здрастуйте, проблема з незахищеним віфі. Іноді пише, що не впізнана мережа, а іноді підключається і все працює відмінно, але не довго, потім знову вискакує обмежене підключення.
    Підкажіть, що робити?

18. Сергій

    Ось мій шлях рішення.Роутер дір 300.свисток два140. Нічого не допомагало. Видалив Adobe air, bonjour і цей сраний аваст. І про диво, все заробило. Не знаю що саме заважало, але допомогло. Видаляв через стандартний видальник.

19. Юлія

    дякую, зробила як описано в п.4, але ключі в реєстрі прописувати не довелося, це нормально?

20. nikolaybogdanovich

    так нормально, ключі самі переписалися…

21. Анонім

    Вітаю! У мене роутер ТР LINK працював без збоїв, після короткого відключення електрики перестала горіти лампочка індикатора інтернет, сам інтернет не працює, переналаштовувала роутер, марно, пише без доступу до мережі, браузер не працює. Підкажіть, що робити?

22. nikolaybogdanovich

    у цьому випадку зверніться до найближчого сервісного центру. Дуже добре, якщо ваш роутер ще на гарантії…

23. Анонім

    а якщо не допомогло що робити

24. Хава

    Дякую, спосіб з командою "netsh int ip reset resetlog.txt" допоміг

25. Архан

    Я зробив все, що було в цій статті, але немає результату у мене Windows 8.1
    Говорить
    ethernet
    Обмежено
    допоможи будьласка

26. Олеся

    у мене виндовс 8, модем мегафон.перестав підключатися, йде нескінченне отримання IP адреса. вчора ще все чудово працювало, топом перестав бачити модем, вручну встановила драйвери, заробило, але перестав підключатися, пише невідоме з'єднання, доступ обмежено! що робити?

27. Оксана

    я створила на ноутбуці за допомогою командного рядкабездротове з'єднання але він пише IPv6 без доступу до інтернету що робити???

28. Анонім

    А в мене взагалі не знаю що

29. Ксюша

    Вітаю. стоїть вінда 10. ноутбук має вай-фай, при підключенні виникає конфлікт ip-адрес. При зміні ip, підключення спочатку з'являється, потім взагалі вимикається (через кілька секунд).

30. Павло

    Вітаю! Не допоміг не один з описаних вище способів. Все так само Невідома мережабез доступу до Інтернету. На ноутбуці працює, а на комп'ютері немає. І на попередній материнської платикомп'ютер працював.

31. Михайло

    Модем налаштований та працює. У модемі тільки лан порти в роутері тільки один лан порт означає з'єднуємо модем і роутер по IP. У модему 192.168.1.1 у роутера виставляємо 192.168.1.2 потім у роутері вибираємо PPPoE пишемо логін пароль провайдера та зберігаємо. У модемі DHCP увімкнено. У роутері потрібно вимкнути DHCP? Що я не так роблю інтернет через вай-фай не працює через модем працює.

32. Сашко

    Здрастуйте, у мене кілька разів на день пропадає інтернет, доводиться скидати всі налаштування (на задній панелі, утримуючи голку кнопочку) далі вбивати налаштування. Інтернет працює після цього не довго, може й день пропрацювати, а може й кілька годин. Підключення через локальну мережу, але і вай-фай перестає працювати. Ставив інший модем, але віз і нині там. Чи може вірус? Встановлено сімку. Допоможете з відповіддю, буду вдячний.

33. Денис

    Добрий вечір. При спробі змінити вручну IP адресу, висне служба і крім перезавантаження ні що не допомагає. Скасування процесу також. IP v6 вимкнено.

34. Беар Гріллз

Користувачам ОС сімейства Windows досить добре знайомі проблеми з мережею. Серед них і одна з улюблених "невідома мережа" вона ж "Мережа без доступу до інтернету". Це пояснюється постійним оновленням статусу мережі цих ОС. Так, якщо виникає будь-яка проблема з підключенням до мережі, на екран виводиться відповідне повідомлення і в жовтий трикутникзнак оклику попереджаючих про збої.
Для того, щоб вирішити цю проблему, потрібно зайти в налаштування мережі. Для цього:
1. Натисніть правою кнопкою миші по іконці зі знаком оклику.

2. Виберіть зі списку «Перегляд активних мереж».
3. Якщо у Вас помилка «Невідома мережа без доступу до Інтернету», то, найімовірніше, проблема з IP адресою самого комп'ютера, для перевірки його необхідно вибрати активне мережне підключення, натиснути правою кнопкою і, у списку, вибрати пункт «Стан» та у вікні натиснути кнопку «Властивості». У вікні з'явиться інформація про вашу IP адресу та маски підмережі. Їх треба виписати.

5. Далі знову натискаємо правою кнопкою миші на активну мережу, але тепер вибираємо пункт «Властивості».
6. У вікні потрібно вибрати "Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)" і натискаємо "Властивості".
7. Вікно «Властивості протоколу» демонструє основні налаштування, через які найімовірніше виникли проблеми, для усунення потрібно ввести такі дані (згідно з цим прикладом):

Спробуйте перезавантажити роутер

Це варіант для тих, у кого раніше з'єднання встановлювалося нормально, все працювало, і тут раптово, здавалося б, знайоме та «перевірене» підключення пише «Невідома мережа».

Можливо, збилися деякі налаштування самого роутера. Вони можуть знову відновитись при повторному підключенні. Для цього досить просто висмикнути роутер із розетки, а потім вставити заново.

Крім того, потрібно перевірити, чи є з'єднання під час прямого підключення через кабель. Є ймовірність, що коріння проблеми знаходиться на стороні провайдера – постачальника послуг Інтернету. Не допомогло? Тоді йдемо далі.

Перевірте налаштування бездротового підключенняна комп'ютері

Якщо ви перезавантажили роутер, але напис «Непізнана мережа. Без доступу до Інтернету» не зникла, причина може критися в неправильних налаштуваннях бездротового адаптераабо самої мережі на комп'ютері.

Часто зустрічаються проблеми з IP-адресами, наприклад тоді, коли система не в змозі отримати його автоматично. Якщо ви прописували їх вручну, то, найімовірніше, вказана адреса невірна, або підмережа була змінена.

У такому разі необхідно перевірити параметри адаптера в центрі керування мережами та загальним доступом. У вікні необхідно вибрати те підключення, яке ви використовуєте, клацнути по його іконці правою кнопкою мишки і вибрати пункт «Стан». На екрані з'явиться вікно «Стан підключення». Воно нам і потрібне. Якщо в пункті «Адреса IPv4» вказується адреса формату 169.254.X.X, то системі не вдалося автоматично отримати IP-адресу за допомогою DHCP-сервера роутера.

Насамперед у такому разі є сенс спробувати прописати його вручну. На нижній частині роутера, як правило, є наклейка із зазначенням моделі та марки пристрою. На ній же можна побачити його IP-адресу, а також дані для доступу до веб-інтерфейсу (логін і пароль).

Клацаємо правою кнопкою на іконці підключення знову, але цього разу вибираємо пункт «Властивості». Потім необхідно вибрати компонент "Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)", проставити в новому вікні точку біля "Використовувати...".

Типові налаштування роутерів

Для більшості роутерів (виняток - роутери "D-Link") повинні підійти такі налаштування:

Якщо невідома мережа без доступу з'являється під час роботи з роутером D-Link, використовуємо інші налаштування:

Багато людей для того, щоб налаштувати роутер, точно дублюють налаштування, вказані як приклад в мережі. І часто саме це призводить до того, що комп'ютер згодом видає повідомлення «Невідома мережа. Без доступу до Інтернету.

Приклади існують тільки для того, щоб користувачі могли зрозуміти, який пункт якого розділу меню пристрою відповідає. Ви повинні прописати свої налаштування, а не ті, які вказані в прикладі. Трапляється так, що наведені як приклад налаштування збігаються з вашими. Якщо це не так, виникають труднощі з доступом до мережі.

Перевірте ще раз логін і пароль. Якщо ви пропустили якийсь символ, вибрали не той регістр або мову введення, то інтернету не буде. Крім того, непізнана мережа WiFiможе з'явитися через неправильно вибраний тип з'єднання.

Під час налаштування модему обов'язково використовуйте свої налаштування, а не ті, що пропонуються в чужих прикладах, тоді все вийде.

Оновіть драйвера

Застарілі або неробочі драйвера мережевих адаптерів також часто стають причиною того, що комп'ютер або ноутбук під час спроби підключитися до інтернету отримують лише обмежений доступ. Нерозпізнана мережа зможе нормально ідентифікуватися тоді, коли ви виправите цю проблему.

Важливо! Не завжди ті драйвера, які операційна система Windows інсталює самостійно, працюють адекватно. Набагато надійніший варіант - завантажити відповідне програмне забезпеченнябезпосередньо із сайту виробника вашого роутера.

Змініть MAC-адресу

Ви зробили все, що описано вище, але невідома мережа без доступу до інтернету залишилася, і жодних ознак життя з боку з'єднання ви не спостерігаєте?

Можливо, проблема пов'язана з неправильною MAC-адресою пристрою. Однак це актуально лише в тих випадках, коли всі пристрої, підключені до тієї ж мережі, працюють нормально та мають доступ до інтернету, і лише на одному комп'ютері чи ноутбуку виникають проблеми.

Вся «фішка» в тому, що виробники часто привласнюють усім платам одну і ту ж MAC-адресу. Якщо ви встановлювали драйвера з диска, що йде в комплекті з материнською платою, у мережі можуть з'явитися два пристрої з однією і тією ж MAC-адресою. Це ваш випадок? Тоді слід спробувати прописати його вручну.

Натискаємо клавіші Win+R, а потім у вікні «Виконати» прописуємо команду devmgmt.msc. Таким чином, ви відкриваєте диспетчер пристроїв Windows. Робити це обов'язково потрібно від імені користувача, який має права адміністратора. У диспетчері нам потрібно знайти пункт «Мережеві адаптери». У списку, що випадає, ви побачите назву того пристрою, за допомогою якого комп'ютер підключається до інтернету. Клацаємо по іконці адаптера двічі, у вікні вибираємо пункт «Додатково». Нам потрібен "Network Address" (мережева адреса). Навпроти порожнього поля слід поставити галочку, а потім ввести в поле 12 цифр, натиснути «ОК» і перезавантажити комп'ютер.

Неправильні налаштування фаєрволла - ще одна часта причина, чому комп'ютер або ноутбук видає помилку «Невідома мережа. Без доступу до Інтернету.

Якщо фаєрвол налаштований коректно, він буде припиняти спроби несанкціонованого проникнення в мережу ззовні і запобігати зловмисним діям. Однак іноді він блокує взагалі всі потоки даних.

Перевірте IP-адреси, яким фаєрвол не дає доступу до Інтернету, серед них не повинна бути адреса вашого пристрою. Весь список IP, які слід блокувати, краще прописувати самостійно, це забирає трохи часу, але ризику, що випадково в списку заборонених пристроїв опиниться ваш комп'ютер, не буде.

І ще 1. Ви можете виконати повне скиданняналаштувань мережевих підключень, після цього виконати налаштування заново: Натисніть Win+X і введіть команди по черзі нижче:
"netsh int ip reset"

"netsh winsock reset"

"ipconfig /flushdns"

2. Також деякі параметри Ви можете змінити за допомогою редактора групової політики. Натисніть Win+R та введіть "gpedit.msc" без лапок. Відкрийте Конфігурація комп'ютера -- конфігурація Windows -- параметри безпеки -- Політики менеджера списку мереж .

Невідома мережа з типом доступу без доступу до Інтернету.

Найчастіше таке виникає після переустановки операційної системи Windows і означає, що на фізичному і канальному рівняхпідключення до мережі є, але на мережевому рівнійого вже нема. Говорячи простою мовою- проблема з IP-адресою - швидше за все система не може її отримати динамічно. Якщо у Вас IP-адреса прописана вручну, то ймовірно вона або прописана неправильно, або підмережа змінилася.

Вибираємо мережне підключення (по локальній мережі або бездротове), через яке підключені та клацаємо на ньому правою кнопкою та в контекстному менювибираємо пункт «Стан»

У вікні стану підключення натискаємо кнопку «Відомості». У Відомості про мережеве підключення дивимося поле IP-адреса (Адреса IPv4). Якщо там вказана адреса з підмережі 169.254.Х.Х – це означає, що система не змогла отримати IP-адресу автоматично за допомогою DHCP-сервера роутера. Причиною найчастіше є збій у роботі роутера чи неправильне угруповання портів. Що ж тепер робити?

Насамперед спробуємо прописати IP-адресу вручну. Для цього спочатку перевернемо роутер догори ногами. Там має бути наклейка із зазначенням марки та моделі роутера:

На ній же повинна бути вказана IP-адреса роутера, а також логін і пароль на доступ до веб-інтерфейсу.
Тепер знову клацаємо на мережевому підключенні правою кнопкою миші та вибираємо пункт меню «Властивості»:

У вікні «Властивості підключення» вибираємо компонент «Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)» та клацаємо на ньому двічі лівою кнопкою миші. Відкриється вікно «Властивості протоколу Інтернет версії 4». Тут ставимо галочку «Використовувати наступну IP-адресу» та прописуємо адреси:
IP-адреса - 192.168.1.2,
Маска підмережі - 255.255.255.0,
Основний шлюз – 192.168.1.1,
Переважний DNS-сервер - 192.168.1.1.

Як альтернативу можна прописати DNS-сервери Google або Яндекс: 8.8.8.8, 8.8.4.4 або 77.88.8.8.
Натискаємо кнопку ОК, закриваємо вікно та перевіряємо доступ до мережі. Після цих дій доступ до Інтернету має з'явитися. Якщо цього не сталося - швидше за все проблеми з налаштуваннями Вашого роутера або далі вже на обладнанні провайдера.
Примітка: Якщо у Вас роутер D-Linkз IP-адресою 192.168.0.1, то IP-адресу так само треба прописувати з цієї підмережі, наприклад - 192.168.0.2.

Якщо попередні дії не допомогли, можливий ще один спосіб. Але цей спосіб варто пробувати тільки в тому випадку, якщо у Вас кілька пристроїв підключені до Інтернету і працюють без проблем, а проблеми лише на одному комп'ютері або ноутбуку. Справа в тому, що іноді проблеми з підключенням до мережі пов'язані з MAC-адресою мережевого пристрою- вони зазвичай виникають після переустановки драйвера інтегрованого мережного адаптера, який більшість користувачів встановлює з диска, що йде з материнською платою. А виробник плат, для прискорення техпроцесу та уніфікації тупо ставить усім один і той же MAC-адресу. У результаті, в мережі можуть з'явитися два пристрої з однією MAC-адресою. У цьому випадку - треба спробувати прописати MAC-адресу вручну. Для цього натискаємо комбінацію клавіш WIN+R та у вікні «Виконати» пишемо команду devmgmt.msc:

Запустіть диспетчер пристроїв Windows. Робити це треба з-під користувача з правами адміністратора.

У диспетчері завдань шукаємо розділ «Мережеві адаптери». У ньому вибираємо адаптер, через який підключений комп'ютер і натискаємо на ньому двічі лівою кнопкою миші. У вікні відкриваємо вкладку «Додатково». Нас цікавить параметр "Мережева адреса (Network Address)". Ставимо галочку навпроти порожнього поля та в це поле прописуємо 12 цифр. Так як це поле в шістнадцятковому форматі, можна прописувати і літери від A до F, але це не обов'язково. Натискаємо ОК, перезавантажуємо комп'ютер та перевіряємо.

Мережа упізнана, але без доступу до Інтернету.

Ця проблема особливо часто виникає при підключенні WiFi. При цьому такі сервіси, як Skype або ICQ, можуть працювати. Справа в тому, що при підключенні до мережі система або не може отримати адреси DNS-серверів, або отримує, але вони з якоїсь причини не працюють. Рішення зазвичай одне - прописати адреси DNS-серверів вручну. Для цього треба клацнути по мережному підключеннюправою кнопкою, вибрати пункт меню «Властивості»:

Вибираємо компонент «Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)» та клацаємо на ньому двічі лівою кнопкою миші. У вікні властивостей ставимо галочку «Використовувати наступні адреси DNS-серверів» і в поля Уподобаного та Альтернативного DNS-серверів прописуємо адреси публічних DNS-серверів Google і Yandex: 8.8.8.8, 8.8.4.4 або 78.88.

Найчастіший випадок. Ваш комп'ютер бачить мережу, намагається з нею працювати. І йому це фізично вдається. Але у пристрої мережного обміну є кілька рівнів взаємодії (читаємо в гугле модель OSI 7 рівнів). Так от, якщо ваш комп'ютер не отримає IP-адресу, то і вилетить ця помилка.

Ще може висіти довго статус «Ідентифікація» перед цим – коли ваша система намагається все-таки вивудити собі правильний IP.

Чому він не отримав IP адресу? В ідеальних умовах роутер за допомогою свого DHCP сервера роздає кожному підключеному пристрою свою адресу. Але в якийсь момент може виникнути збій і правильні адреси (стандартні – 192.168.x.x) не видадуться. А комп'ютер спробує зробити це сам та видасть невірні з пула 169.254.x.x. Разом - фізично комп'ютер і роутер під'єднані (будь-то кабелем Ethernet або Wi-Fi), але віртуально знаходяться в різних мережах і не бачать один одного.

Рішення із перезавантаженням дуже часто допомагає в цьому випадку. Інший варіант – вручну встановити налаштування мережі, щоб ніколи не було такої проблеми. Але якщо ви раптом зовсім не знаєте на цьому, краще і не лізьте. Є ризик зробити чогось не того.

Для просунутих користувачів пропоную наступну інструкцію.

Згадуємо IP адресу нашого роутера. Якщо не знаєте - подивіться його на наклейці на дні:

Через «Центр управління мережами…» (Windows 7) або «Параметри мережі та інтернет» (Windows 10) потрапляємо в налаштування адаптерів. Вибираємо свій проблемний адаптер, клацаємо правою кнопкою «Властивості». А далі як за схемою:

Небагато розшифровки. У мене роутер будинку має адресу 192.168.0.1. Його ми вписуємо у поле шлюз. Маска – завжди у всіх однакова. А ось IP адресу можна спробувати зробити будь-якою, але третя цифра (0) має бути такою самою, як і на роутері. «Вісімки» – залишаємо як є, це DNS серверивід Google, знадобиться. Разом:

IP-адреса: 192.168.0.127
Маска: 255.255.255.0
Шлюз: 192.168.0.1
DNS: 8.8.8.8
Альтернативний DNS: 8.8.4.4

Після збереження все має буквально одразу ж заробити. Пробуйте. Якщо не вийшло – переходьте далі.

Проблема «Без доступу до мережі» лікується так само.

Просто без доступу до інтернету, мережа пізнана
Дещо інший випадок, коли мережа начебто пізнана і навіть інтернет може бути на деяких додатках на кшталт того ж Скайпу. Але сайти не вантажаться впритул. А тип доступу висить «Без доступу». Як рішення – додати альтернативні DNS із минулого розділу. При цьому основні налаштування змінювати не потрібно. На виході має вийти приблизно так:

Інші варіанти

Тут перерахую інші варіанти, якщо перші випадки таки не допомогли, а пише, що мережа не впізнана. Швидше щось із цього списку також допоможе:

Проблема у провайдера Особливо, якщо підключення йде не через роутер, а безпосередньо. Якщо є якісь сумніви – просто зателефонуйте Вашому Провайдеру та проконсультуйтеся. Це безкоштовно і часто реально допомагає, а часто можна тільки так дізнатися про проблеми на стороні (на особистому досвідіз рідним Ростелеком). Особливо якщо напередодні все працювало безперебійно.
Спробуйте відразу розділити проблему – на інших пристроях є таке чи все нормально? Якщо проблема загальна – винен або провайдер, або роутер. Якщо тільки на одному комп'ютері - біда в мережевих налаштуванняха вирішити їх можна методами вище.
Проблема із драйвером. Рідко але мітко.

Буквально кілька разів за все робочий часстикався з проблемою, що у Диспетчері пристроїв проблем із драйвером немає, але пристрій працює неправильно. Особливо це проявляється на автоустановці драйвером Windows. Так що якщо є сумніви щодо залізної частини, спробуйте все перевстановити за допомогою того ж таки DRP.su.

Однакова MAC-адреса. Ще один можливий випадок. Зустрічається рідше, але все ж таки згадати варто. Справа в тому, що виробники деяким своїм пристроям на потоці можуть видати однакові MAC-адреси. На виході 2 пристрої збігу обставин можуть конкурувати за місце під сонцем. У одного підключення є, в іншого немає доступу до мережі. Знаючі можуть спокійно перевірити поточні МАКи на всіх своїх девайсах та подумати над їхньою зміною (Диспетчер Пристроїв або Technitium MAC Address Changer на допомогу).

DHCP сервер на роутері - по можливості зайдіть в налаштування роутера і перевірте, а чи він працює і чи включений там потрібний нам DHCP сервер. Дуже рідко вимикається.

У мене інтернет зникає іноді з цією помилкою ще з однієї цікавої причини - стоїть підсилювач сигналу, а ноутбук періодично перепідключається від роутера до нього, вибираючи найкращий сигнал (актуально для бездротового з'єднання). Як результат – деякий час пропадає інтернет, вивалюється цей статус. Але все вирішується буквально за секунди.

Ще спосіб.

Нам потрібно пройти в інтерфейс налаштувань маршрутизатора та встановити діапазон IP-адрес, що призначаються роутером у автоматичному режимі. Простежте, щоб до нього не потрапила IP-адреса ПК, вказана нами вручну.

Наберіть у рядку браузера URL – 192.168.1.1, пройдіть авторизацію і перед вами відкриється адміністраторська панель роутера.

Там нам потрібно знайти « Локальну мережу» та зайти в настроювальні дані DHPC-сервера.

У пункті «Початкова адреса пулу IP-адрес» впишіть довільну адресу, що йде за адресою ПК, встановлену нами вручну (192.168.1.2). В кінці натисніть кнопку «Застосувати».

Я вписав такі цифри – 192.168.1.5. Тепер роутер для кожного пристрою автоматично встановлює адреси з нього.

Якщо вам невідома IP-адреса роутера, то погляньте на нього. Як правило, компанія-виробник вказує знизу всі дані про пристрій, серед них і IP-адреса.

Також можна дізнатися адресу пристрою, якщо зайти до відомостей про підключення до мережі:

Відкриваємо «Центр управління мережами та…».
Натисніть на посилання з текстом «Підключення через локальну мережу».
У результуючому вікні зверніть увагу на «Довідки».
відомості інтернету

У текстовому будівництві з описом "Шлюз за замовчуванням" вказується адреса пристрою.

Встановлення драйверів

Проблема, що розбирається в цій статті, може бути також викликана некоректною установкою драйверів або інсталяцією драйверів не від виробника мережної карти або адаптера. У цьому випадку необхідно зробити їх переустановку, в обов'язковому порядку використовуючи лише ті, що офіційно надаються розробником пристроїв. Далі ми розглянемо кілька варіантів дій задля досягнення зазначеної мети. Спочатку розберемо просту переустановку.

Перейдіть до «Панель управління», використовуючи ті ж дії, що й у попередньому способі. Зайдіть до розділу «Система та безпека».

Клацніть на назві інструмента «Диспетчер пристроїв» у блоці «Система».

Відкриється інтерфейс диспетчера пристроїв. Клацніть на назві блоку «Мережні адаптери».

Відкриється список мережевих адаптерів, підключених до цього ПК. Знайдіть у ньому назву того адаптера чи мережевої карти, якою намагаєтеся вийти у світову павутину. Клацніть по цьому елементу ПКМ і в списку виберіть «Видалити».

Після цього відкриється віконце, де потрібно натиснути OK, щоб підтвердити дії.

Запуститься процедура, під час якої пристрій буде видалено.
Тепер потрібно знову підключити його, тим самим перевстановивши драйвер, що потрібно. Для цього натисніть «Дія» та виберіть «Оновити конфігурацію…».

Конфігурація обладнання буде оновлена, мережна карта або адаптер підключаться заново, драйвер перевстановиться, що в кінцевому підсумку допоможе усунути проблему з невідомою мережею.