Ноутбук HP не працює порт USB 3.0. Чому не працюють порти USB на комп'ютері? Основні причини. Причини, з яких ноутбук HP не бачить USB-пристрою і не працюють порти

Перед використанням

Для деяких пристроїв USB, наприклад, для багатофункціональних принтерів/сканерів/копірів, встановлення програмного забезпечення та драйверів USB потрібно передпідключенням USB-пристрою до комп'ютера. Завжди виконуйте вказівки в документації з установки, наданої виробником USB-пристрою.

Усунення несправностей, пов'язаних із пристроєм USB, може призвести до вимкнення пристрою USB.

Увага!

Завжди дотримуйтесь інструкцій виробника щодо вимкнення USB-пристроїв від комп'ютера. Деякі пристрої USB повинні бути відключені та вилучені, перш ніж вони будуть від'єднані від комп'ютера. Деякі пристрої USB підтримують функцію Windows Безпечне виймання пристрою.

Дії щодо усунення несправності

Якщо це можливо, виконайте такі дії, щоб усунути несправності, пов'язані з неправильно працюючими пристроями USB.

Електроживлення. Якщо пристрій USB працює від акумулятора, переконайтеся, що акумулятор встановлений належним чином і працює. Якщо USB-пристрій працює від зовнішнього джерела живлення, переконайтеся, що всі силові з'єднання надійно захищені, а шнур живлення під'єднано до джерела живлення.

Перевірте підключення USB.Іноді для вирішення проблеми досить просто від'єднати та знову підключити пристрій до комп'ютера.

1. Від'єднайте ВСІпристрої USB, підключені до комп'ютера, крім USB-миші та USB-клавіатури (якщо вони використовуються). До них відносяться концентратори, флеш-диски, принтери та відеокамери.

   Попередньо відключивши всі пристрої USB, виконайте такі дії.

   • При використанні настільного комп'ютерапідключіть неправильний пристрій до одного з портів USB на задній панелі комп'ютера (порти, підключені безпосередньо до системної плати).

     При використанні ноутбукапідключіть неправильний пристрій до порту USB на ноутбуці. Не використовуйте порт USB розгалужувач (наприклад, док-станцію або концентратор USB).

Що станеться, коли пристрій від'єднано?

Пристрій працює справно: Проблема, швидше за все, пов'язана з харчуванням або зі слабким рівнем загальної продуктивності системи.

Примітка.

Щоб уникнути відмови USB-пристрою, дотримуйтеся таких правил: Не підключайте до комп'ютера занадто багато пристроїв. Зачекайте 5 секунд після підключення пристрою. Використовуйте концентратори з автономнимживленням для підключення інших пристроїв. Не підключайте USB-пристрої, якщо система зайнята (працює повільніше, ніж звичайно).

• Пристрій не працює: Залишіть пристрій підключеним і перейдіть до наступного кроку.

Встановлення програмного забезпеченнявід виробника пристрою USB:Для деяких пристроїв USB потрібне встановлення програмного забезпечення виробника.

1. Якщо пристрій USB постачався разом із програмним забезпеченням, яке раніше не було встановлено, встановіть це програмне забезпечення відповідно до інструкцій виробника.

   Після встановлення програмного забезпечення виробника повторно підключіть проблемний пристрій USB і перевірте, чи він працює.

   Тепер пристрій має працювати справно. Якщо проблема залишається, перейдіть до наступного кроку.

Microsoft Fix it: Корпорація Microsoft надає веб-додаток для автоматичної діагностики та виправлення. Перейдіть до розділу Автоматична діагностика та виправлення проблем, пов'язаних з USB в Windows (на англійською) та натисніть зелену кнопку Виконати. Потім виконайте вказівки на екрані. Якщо пристрій не працює, перейдіть до наступного кроку.

Оновлення Windows: Запуск Windows Update приведе до перевірки оновлень операційної системи, необхідних для вашого комп'ютера. Перейдіть до Windows Update. (англійською мовою) та виконайте інструкції на екрані, щоб перевірити оновлення та погодитися з усіма рекомендованими та додатковими оновленнямидрайверів. Якщо пристрій не працює, перейдіть до наступного кроку.

: Якщо USB-пристрій раніше працював, а потім став нестабільним, засіб Відновлення системи Microsoft дозволить повернутися до того моменту, коли пристрій ще працював. Більше детальну інформаціюдив. у розділі Використання функції відновлення системи Microsoft (Windows 7) . Якщо пристрій не працює, перейдіть до наступного кроку.

Усунення несправностей, пов'язаних із пристроєм USB у диспетчері пристроїв: Пристрої USB перераховані в диспетчері пристроїв. Виконайте наведені нижче дії залежно від того, як пристрій позначений у диспетчері пристроїв:

Видалення кореневих концентраторів USB: Видалення кореневих концентраторів USB змушує систему перевстановлення кореневих концентраторів при наступному перезапуску комп'ютера. Використовуйте наведені нижче дії для видалення кореневих концентраторів USB:

Windows 7 не виявляє USB-пристрій (відсутнє ім'я пристрою в диспетчері пристроїв) – Можлива несправність: потреба в електроенергії

Від'єднайте пристрій і виконайте такі дії, доки пристрій не знайде:

Накопичувач USB не відображається у вікні "Безпечне видалення обладнання" на комп'ютерах, які працюють під керуванням Windows 7

При підключенні носія USB, наприклад флеш-диска, пристрій може не відображатися у вікні "Безпечне видалення обладнання" після натискання піктограми Безпечне видалення обладнанняв області сповіщень робочого стола Windows.

Мал. : Піктограма "Безпечне видалення пристрою" на панелі завдань

Накопичувач USB: Пристрій USB може не відображатися, якщо він був зупинений раніше і не від'єднаний від USB-порту. Виконайте такі дії, щоб відобразити пристрій у вікні "Безпечне видалення обладнання":

Від'єднайте пристрій, зачекайте приблизно 20 секунд, а потім знову підключіть пристрій.

Пристрій повинен відображатися у списку "Безпечне видалення обладнання".

Якщо пристрій не відображається у списку, перезавантажте комп'ютер і повторіть крок 1.

Карта пам'яті в пристрої USB для зчитування карт: Якщо пристрій являє собою картку пам'яті в USB-пристрої для читання карт пам'яті, ця несправність усувається шляхом перезавантаження комп'ютера.

Примітка.

Не використовуйтезначок безпечного видаленняобладнання для видалення картки пам'яті. Щоб видалити картку пам'яті, вийміть її, виконаючи такі дії у Windows:

Порти USB 3.0 перестають працювати після оновлення контролера Texas Instruments XHCI

Несумісне оновлення для контролера Texas Instruments XHCI, передане через Центр оновлення Microsoft Windows. Якщо комп'ютер отримав це оновлення, виконайте наведені нижче дії для відкату контролера до попередньої версії.

При використанні USB-пристрою операційна система Windows 7 перестає відповідати на запити або відбувається збій передачі даних

Можливий збій передачі даних, або Windows 7 може припинити реагувати на запити під час використання USB-пристрою з підтримкою EHCI (NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface). Якщо на комп'ютері використовується набір системної логіки NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI), завантажте та встановіть виправлення з веб-сайту Microsoft. Додаткову інформаціюдив. статтю служби підтримки Microsoft Виникають проблеми при передачі даних через інтерфейс USB на комп'ютері з ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2 з набором мікросхем NVIDIA USB EHCI та об'ємом оперативної пам'яті не менше 4 ГБ .

USB-порти на передній панелі настільного комп'ютера не працюють

Якщо на передній панелі комп'ютера є порти USB, але вони не працюють, можливо, кабель всередині комп'ютера від'єднався. Спочатку переконайтеся, що порти USB працюють на задній панелі корпусу комп'ютера, приєднавши до них USB-пристрій. Якщо пристрій не розпізнається при підключенні до порту на задній панелі, виконайте дії, описані в інших розділах, щоб усунути несправність. цього документа. Виконайте такі дії, щоб перевірити, чи від'єднані порти USB від материнської плати комп'ютера:

Увага!

У пристрої використовуються компоненти, які можуть бути пошкоджені під впливом електростатичного розряду. Для зниження ймовірності подібних пошкоджень працюйте на поверхні без покриття, використовуйте антистатичні поверхні (наприклад, пінні підкладки, що проводять) і надягайте антистатичний браслет, підключений до заземленої поверхні.

Під час використання медіапрогравача Windows Media 11 не чути звук з нового підключеного аудіопристрою USB

Після підключення аудіопристрою USB та відкриття програвача Windows Media Player 11 комп'ютер може не розпізнати новий підключений пристрій. Це може статися у випадку, якщо динаміки комп'ютера підключені до порту аудіовиходу, а новий аудіопристрій USB було підключено після натискання кнопки Стоп у медіапрогравачі Windows Media Player 11 і до натискання кнопки Відтворення. Наприклад, буде чути звук лише з початково підключених динаміків, а не з навушників, підключених пізніше.

Щоб вирішити цю проблему, закрийте Windows Media Player 11 та відкрийте її знову. Буде виконано примусове розпізнавання програвачем нового аудіопристрою.

Відсутнє відтворення звуку після від'єднання аудіопристрою USB

Після від'єднання аудіопристрою USB, наприклад навушників або мікрофона, в динаміках зникає звук.

Щоб вирішити цю проблему, закрийте медіапрогравач, потім знову відкрийте його або перезавантажуйте комп'ютер після кожного вимкнення аудіопристрою USB. Windows примусово виконає відтворення схеми відтворення та виявлення відключення пристрою.

Важлива інформація щодо підтримки старих пристроїв USB

Багато проблем із пристроями USB можна усунути, якщо в установках BIOSвимкнути параметр . Цей параметр може бути недоступним на деяких моделях комп'ютера. Дії доступу до параметра Підтримка USB для застарілого програмного забезпеченняможуть відрізнятись.

Примітка.

За підтримки комп'ютером USBдля застарілого програмного забезпечення за допомогою USB-клавіатури або USB-миші в налаштуваннях BIOS необхідно увімкнути параметр Підтримка USB для застарілого програмного забезпеченняЩоб клавіатуру і мишу можна було використовувати в утилітах MS-DOS і в ОС, відмінних від Windows. Перед виконанням цих дій переконайтеся, що до комп'ютера підключено мишу та клавіатуру PS/2.

Виконайте такі дії, щоб увімкнути або вимкнути параметр Підтримка USB для застарілого програмного забезпеченняу налаштуваннях BIOS:

Увімкніть або перезавантажте комп'ютер.

Коли з'явиться перше зображення на екрані , натискайте клавішу F10 , поки не з'явиться вікно налаштувань .

Натискаючи клавіші зі стрілками ліворуч і праворуч, перейдіть на вкладку Додатково.

За допомогою кнопок вгору та вниз виберіть Підтримка USB для застарілого програмного забезпеченняі натисніть клавішу Enter.

Натискаючи клавіші зі стрілками Вгору , Вниз , Введення , виберіть Увімкнено або Вимкнено та натисніть клавішу Enter .

Натисніть клавішу F10 , щоб зберегти параметри та вийти.

Ряд користувачів ноутбуків можуть зіткнутися із ситуацією, коли порти USB на ноутбуці не працюють, а пристрої, що підключаються через них, не розпізнаються системою Windows. Ця проблемазустрічається досить часто, і може мати безліч причин, ускладнюючи роботу користувача з потрібними USB-пристроями комп'ютера. У цій статті я розповім, чому не працюють USB портина ноутбуці, які причини цього явища і як це виправити.

Причини проблеми, коли не працюють USB порти на ноутбуці

Отже, чому перестали працювати USB порти на ноутбуці? Причини цієї дисфункції можуть бути такими:

Як виправити неробочі порти ЮСБ

Для того, щоб виправити неробочі порти USB на ноутбуці, потрібно виконати наступне:

• Виконайте перезавантаження ноутбука. Рекомендується повністю вимкнути його, вийняти акумуляторну батареюна кілька хвилин, потім повернути її назад та знову здійснити завантаження операційної системи;
• Огляньте юсб-роз'єми вашого ноутбука, за потреби почистіть їх від пилу за допомогою звичайної дерев'яної зубочистки;
• Спробуйте підключити пристрій до іншого юсб-роз'єму, можливо перший роз'єм вже не функціонує;
• Якщо ви підключаєте ваш USB-пристрій через кабель, спробуйте змінити останній, це може допомогти у проблемі, коли не працюють USB порти на ноутбуці;
• Переконайтеся, що юсб-пристрій, що підключається, працює, для цього підключіть його до іншого комп'ютера;
• Зайдіть в БІОС та переконайтеся, що функції ЮСБ задіяні;

  

• Вручну проведіть розпізнавання юсб-пристроїв за допомогою системи. Натисніть кнопку «Пуск», у рядку пошуку введіть devmgmt.msc і натисніть на введення. Перед вами з'явиться Диспетчер пристроїв, натисніть назву списку пристроїв зверху (зазвичай це ім'я вашого комп'ютера), клацніть на закладку «Дія», і виберіть там «Оновити конфігурацію обладнання». Якщо система під час даної процедури знайде контролери ЮСБ, ваша проблема може бути вирішена;

  

• Видаліть, а потім знову встановіть контролери юсб. Знову зайдіть в Диспетчер пристроїв як описано вище, знайдіть там «Контролер USB», і двічі клацніть на даному записі. Перед вами відкриється список контролерів ЮСБ, клацніть на першому з них правою клавішею миші та виберіть "Видалити".

  

• Аналогічно видаліть усі контролери, що є в списку. Потім перезавантажте ваш ПК, ці контролери знову автоматично будуть встановлені системою, це може допомогти виправити проблему, коли не працюють USB порти на ПК;
• Перевстановіть драйвер до ЮСБ. Зазвичай у комплектації до ноутбука йде диск із драйверами, в тому числі і з драйвером на USB, його достатньо встановити на комп'ютер і проблема буде вирішена. Якщо ж ЮСБ-підключення у вас підсвічується знаком питання або має статус «непізнаний пристрій», то необхідно дізнатися ID вашого пристрою, і за цим ID пошукати драйвера в мережі;
• Якщо у вас підключено кілька пристроїв ЮСБ, спробуйте їх відключити і залишити тільки потрібне в цей момент;
• Завантажте і запустіть спеціальну утиліту від Microsoft, вона може допомогти у виправленні проблем з ЮБС, якщо не функціонують USB порти на ноутбуці;
• Виконайте відкат системи на попередню робочу точку відновлення. Натисніть «Пуск», у рядку пошуку наберіть rstrui і натисніть Enter. Знайдіть точку відновлення, за якої система працювала коректно і виконайте відкат;

  

• Якщо у вас не працюють усі порти ЮСБ, і вищезазначені методи не допомогли, тоді, можливо, у вас згорів південний міст. Його заміна (або прогрів) здійснюється в сервісному центрі на спеціальному обладнанні, зверніться за консультацією та допомогою.

Відео-вирішення ситуації, при якій USB порт не бачить пристрою

У даному матеріалі мною була розглянута ситуація, при якій не працюють USB порти на ноутбуці, перераховано список причин цієї дисфункції та подано низку порад щодо її вирішення. Якщо ви не знаєте, що конкретно спричинило зазначені проблеми з юсб-портами, то послідовно виконайте весь комплекс перелічених мною порад, це допоможе ефективно вирішити проблему з несправністю портів ЮСБ на вашому ПК.

Трапляється таке, коли перестають працювати USB-порти у комп'ютері. У цій статті ми з Вами розглянемо часті причини, що призводять до такої проблеми та способи вирішення. Найперше, що можна зробити – перезавантажити комп'ютер, тому що часті проблеми з USB-портами бувають через помилку в драйвері. Якщо цей спосіб не допоміг, йдемо далі.

Можливо, збилися налаштування у БІОС материнської плати. Якщо відповідний контролер юсб з якихось причин вимкнено, його потрібно увімкнути. При запуску комп'ютера тиснемо клавішу Del чи F2, щоб потрапити BIOS. Далі в розділі Integrated Peripherals або Advanced знайдемо схожий пункт на USВ Controller і дивимося в якому положенні (Enabled - включений, Disabled - відключений). Так от, якщо у Вас встановлений режим Disabled, змініть його на протилежний. Щоб зберегти зміни, натискаємо клавішу F10 і погоджуємося, натиснувши YES. Після перезавантаження порти повинні запрацювати, якщо не допомогло тоді виконайте наведені нижче пункти.

Причини, через які не працюють USB-порти на ПК:
- Несправний будь-який USB-пристрій: рекомендую включити комп'ютер, попередньо відключивши все (миша, клавіатуру, принтер, веб-камеру тощо). Залишіть лише одну робочу флешку. Якщо при запуску комп'ютера флешка запрацює, то винні переферійні пристрої. Визначити яке саме несправне можна шляхом послідовного підключення до комп'ютера.
- не працювати порти можуть через несправний програмний код. Йдемо до «Диспетчера завдань».

Був випадок у одного знайомого, коли перестали працювати юсб порти. Заміна 3-х вольтової батарейки на материнській платі вирішила цю проблему.

На цьому все, друзі! Дякую за увагу!

Периферійні пристрої, такі як миша, клавіатура, Web-камера, принтер зазвичай підключаються до комп'ютера через порти USB. У цьому нерідко трапляється, що чи кілька портів перестають працювати. Тобто, при підключенні до комп'ютера, наприклад, флешки вона не розпізнається, клавіатура чи мишка може зависати, а принтер може не відповідати та не друкувати сторінки.

Існує кілька ймовірних причин, з яких частина або всі порти USB на комп'ютері не працюють. Спробуємо розібратися в цьому питанні та з'ясувати, що потрібно зробити, щоб відновити нормальне функціонування комп'ютера.

Перевірка налаштувань BIOS

Перше, на що слід звернути увагу – це налаштування BIOSкомп'ютера. Для входу в BIOS вам знадобиться працездатна клавіатура. Якщо клавіатура підключається до комп'ютера через USB і вона не працює, вам необхідно підключити клавіатуру з роз'ємом PS/2. Інакше ви просто нічого не зможете зробити.

Отже, заходимо в BIOS, навіщо під час запуску комп'ютера потрібно натиснути клавішу входу, зазвичай це DEL. Може бути й інша клавіша, яка відображається на екрані та вказана у посібнику до материнської плати. Увійшовши до BIOS, знайдіть розділ, який відповідає за інтегровані пристрої (Integrated Peripherals) або розділ «Додатково» (Advanced). Тут слід знайти підрозділ "Налаштування конфігурації пристроїв" (Onboard Devices Configuration). Саме в ньому знаходяться параметри, що відповідають за роботу контролерів USB: USB Function або USB 2.0 Controller. Ці параметри повинні бути включені (Enabled). І якщо один з них відключений (Disabled), то наведіть на нього та натисніть Enter, тим самим увімкнувши його. Щоб внесені зміни не скинулися, необхідно їх зберегти, натиснувши F10, і підтвердити збереження, натиснувши клавішу Y або Enter.

Після перезавантаження комп'ютера перевіряємо, чи порти USB працюють. І якщо ні, слід пошукати причину в іншому місці.

USB-порти не працюють на передній панелі комп'ютера

Як окремий випадок у вас можуть не працювати USB тільки на передній панелі. У такій ситуації необхідно перевірити, чи підключені необхідні роз'єми на материнській платі та чи не пошкоджені дроти. Для цього відкриваємо бічну кришку системного блоку та звертаємо увагу на роз'єм внизу материнської плати. На самій платі є напис USB1 або USB2, як і на колодці. Провід від колодки йде на передню панель, і якщо вони відключені або в одному місці обірвані, то ви виявили причину несправності. Пошкоджені дроти слід з'єднати або замінити. Не зайвим буде перевірити контакт у роз'ємі на материнській платі. Також варто звернути увагу на плату, розташовану на передній панелі. Можливо, має місце коротке замикання, до речі, таке замикання може бути спровоковано пилом, що скупчився. Тому обов'язково очистіть системний блоквід пилу.

Проблеми з самим пристроєм чи кабелем

Наступним джерелом проблем USB може бути кабель, за допомогою якого підключений, наприклад, принтер. Цю несправність легко виявити та усунути. Приєднуємо до роз'єму флешку, що перевіряється. Якщо вона працює, то пробуємо підключити за допомогою підозрілого кабелю інше свідомо справне обладнання, наприклад USB-хаб. Якщо він також відмовляється працювати, причина однозначно в кабелі і його слід замінити.

Перебої з харчуванням

Трапляються такі ситуації, коли живлення для всіх пристроїв просто не вистачає. Наприклад, при підключенні зовнішнього жорсткого диска, який використовує відразу два роз'єми USB, може відключатися принтер або клавіатура. У такому разі потужності блоку живлення недостатньо, щоб забезпечити енергію всіх споживачів. При цьому проблема може виявлятися не відразу, а через деякий час після ввімкнення комп'ютера. Шляхів виходу із ситуації кілька. Якщо у вас встановлено малопотужний блок живлення, наприклад, 300 Вт, то було б логічно його поміняти на потужніший, 450-600 Вт. Також можна використовувати активний USB-хаб (із зовнішнім живленням). Він дозволить не тільки збільшити кількість USB-пристроїв, що підключаються, але і запитати їх від окремого блоку живлення.

Ще одна причина, що впливає на роботу USB - це батарея CMOS, що сіла. Але при цьому ви будете при кожному включенні комп'ютера спостерігати, що збилося системний часта дату. Після заміни батареї проблема йде. Але це не часто, тому слід перевірити інші можливі джерела несправності.

Відсутність або неправильне встановлення драйверів USB

Причини, пов'язані з програмними несправностями Windows 7/10, можна виявити за допомогою Диспетчера пристроїв. Якщо ви помічаєте, що не працює конкретно одне або кілька пристроїв незалежно від порту, то це може говорити про те, що проблема в самому пристрої. Відкрийте Панель керування та перейдіть до розділу Менеджер пристроїв. Там будуть відображатися всі підключені пристрої. Якщо у списку є пункти, біля яких стоїть жовтий знак окликуабо замість назви стоїть Невідомий пристрій, то проблема в цьому пристрої. Тут може бути кілька варіантів неполадок.

Часто USB-входи перестають працювати після переустановки Windows 7/10. Причиною є неправильне встановлення драйверів або ж необхідні драйвераможуть взагалі не знайдені. Доведеться здійснювати підбір та інсталяцію вручну.

Нерідко для усунення несправності потрібно просто оновити драйвера. Так, якщо вимкнено автоматичне оновлення Windows, Та й сама система була встановлена ​​досить давно, то втрачається актуальність програмного забезпечення, можуть з'являтися системні помилки. Пристрій при цьому починає працювати некоректно, а то й зовсім перестає функціонувати. Для оновлення (переустановки) драйверів контролера USBможна скористатися CD/DVD-диском із драйверами для материнської плати або завантажити необхідні драйвери з сайту виробника системної плати.

Також за допомогою диспетчера пристроїв можна вимкнути функцію економії електроживлення для всіх портів. Розкрийте список пристроїв, що використовуються, прихованих у розділах «Контролери USB», «Миша та інші вказівні пристрої», «Клавіатури». Клікаємо двічі мишкою по потрібного пристроювідкрити вікно властивостей. Тепер перемикаємось на вкладку «Управління електроживленням» та прибираємо галочку «Дозволити відключення цього пристрою для економії електроживлення». Таким чином, пристрій буде задіяний завжди і за будь-яких обставин.

Якщо якесь обладнання не впізнано, то тут може бути як вже відома нам проблема з драйверами, так і апаратна проблема, що полягає у відсутності контакту, пошкодження кабелю або несправності контролера. Причому часто буває ситуація, коли при підключенні несправного пристрою інші перестають нормально працювати. Клавіатура починає зависати, як і мишка, а принтер перестає друкувати. Проблема схожа на нестачу живлення, тобто споживання всієї потужності йде на несправний пристрій, в якому може бути звичайне коротке замикання або інша несправність.

USB-порти не працюють через пошкодження контролера

Якщо жодна з вищезгаданих дій не допомогла відновити працездатність портів USB, слід перевірити контролер USB материнськоїплати, що міг вийти з ладу. Якісний ремонт та діагностику у такому разі слід доручити фахівцям сервісного центру. Як варіант виходу із проблеми – спробуйте встановити плату розширення, так званий USB PC контролер, що встановлюється у роз'єм PCI на материнській платі. Таке рішення помітно дешевше за ремонт контролера USB материнської плати, а при використанні додаткового USB-хаба проблема з нестачею портів буде взагалі не актуальна.

Як бачите, пошук та усунення проблем з USB-портами досить клопітна справа, а все тому, що причин може бути маса. Послідовний пошук та виключення свідомо неправильних шляхів дозволить вам виявити та усунути несправність.

Дуже поширений випадок, коли на ноутбуці HP не працюють USB порти. Простіше відразу прийти в сервісний центр, щоб зробити перевірку і протягом декількох хвилин або годин, залежно від складності поломки, забрати готовий ноут. Можна самостійно спробувати усунути проблему, але це не механічна несправність.

Говорячи про причини неприємності, можна назвати кілька варіантів. По-перше, це може бути звичайне засмічення USB-роз'єму, тому коли ви вставляєте флеш-накопичувач у міні-комп'ютер, він не зчитується. Вам вдасться почистити роз'єм за бажання, але варто діяти дуже акуратно, щоб не зашкодити. Для цього вам знадобиться пензлик та балончик із повітрям. Спочатку доступну область почистіть пензликом, а потім добре продуйте повітрям. По-друге, якщо ноутбук HP не бачить USB, могли відійти контакти, які пов'язують материнську платута порти. Якщо ви добре знаєте, як розібрати і зібрати ноутбук (без зайвих деталей, що залишилися після складання), тоді можете взятися за викрутку і розкрити. Вам слід поставити ці контакти на місце і все має працювати. По-третє, це може бути проблема в самій операційній системі HP. Скористайтеся програмою, яка показує всі апаратні пристрої, за допомогою якої можна видалити несправності.

Причини, з яких ноутбук HP не бачить USB-пристрою і не працюють порти.

Якщо ваш ноутбук HP не бачить USB пристрою та мишу, Тоді спробуйте найпростішу пораду – перезавантажте її. І якщо ваші порти справні, то все має налагодитися та працювати. Не маючи можливості перезавантажити весь лептоп, скористайтесь «Диспетчером пристроїв». Всі перераховані вище методи допоможуть вам, якщо немає фізичних пошкоджень. Ну а якщо ви намагалися і все-таки переконалися, що є серйозні проблеми, тоді звертайтеся в сервіс gsmmsocow, щоб відремонтувати ваш міні-комп'ютер.

Ми виділили кілька причин, з яких більшість наших клієнтів мають несправності з ноутами:

1. Якщо не функціонують всі USB-порти, значить, несправний південний міст;

2. Якщо не працює один юсб-порт, то несправність, можливо, в ньому або в південному мосту, у цьому варіанті краще замінити зламану деталь;

3. Причини можуть ховатися в операційній системі лептопа ХП;

4. Іноді бувають інші випадки, тоді пропонуємо зробити безкоштовну діагностику.

Просимо вас, не лагодити свій портативний комп'ютер без відповідних знань та відповідних інструментів, ви ускладните його стан або взагалі виведете з ладу. Причиною збою роботи юсбЯк ви помітили, є несправності, пов'язані з «південним» мостом. Справді, це одна з головних складових міні-комп'ютера, яка хоч і дуже маленька, компактна, але відповідає за багато функцій. Саме південний міст відповідає за злагоджену роботу юсб-портів. Вистачає одного короткого замикання, щоб нашкодити мосту. Спровокувати яке замикання можна, ненароком розливши на клавіатуру рідину, наприклад, чай або каву. Спочатку все можете обійтися легким переляком, але пізніше звернутися в сервіс доведеться, щоб запобігти поломкам або усунути наявні через намокання.

На ноутбуку HP не працюють USB порти, пристрої та миша? Бажаєте знати, скільки часу займе ремонт?

Нижче ви побачите приблизний час, що йде на заміну деталі та перевірку:

1. У нашому сервісі жсммосков південний міст можна замінити за період від 4-х годин;

2. USB порту наші майстри замінюють від 2-х годин, залежно від моделі;

3. Безкоштовну діагностику зробимо від 1 години.

Якщо у вас є гарантія на HP Pavilion, у жодному разі не беріться самостійно його ремонтувати, а зверніться до сервісу, де фахівці якісно його відремонтують.

Ми швидко звикаємо до нових зручностей у техніці та використання юсб – не виняток. Сьогодні не можна уявити себе без флешки, яка вміщує багато інформації, це стосується музики, книг, фільмів, програм та багато іншого. Адже нещодавно ми користувалися дисками, дискетами, а ще раніше мріяли про комп'ютер. Зараз же можна вибрати не тільки ПК, а й планшет, лептоп, які не поступаються своєю функціональністю. Наприклад, портативні комп'ютери легкі, транспортабельні та дуже зручні у використанні. У той же момент дуже тендітні і ніжні. Достатньо всього кілька разів йому впасти або недбало поставитися, і з ним починаються проблеми. Тепер ви знаєте, як їх не допускати та як вирішувати!