Mts'in sizi arama aboneliğinden nasıl çıkılır? MTS'den “bir çağrınız var” hizmeti. Hizmet bağlanmıyor, ne yapmalıyım?

MTS'nin sizi aradığı servis, telefonunuz kapalıyken telefonunuza hangi aramaların yapıldığını öğrenmenizi sağlar. Bu hizmet birçok operatör tarafından tarife planlarının bir parçası olarak sağlanmaktadır ancak MTS ile gerektiğinde etkinleştirilip devre dışı bırakılabilmektedir. Örneğin, birçok işletme müşterilerle çalışmak için telefon kullanıyor, dolayısıyla mesai saatleri dışında kimin aradığını bilmeye gerek yok. Böyle bir ihtiyaç olması durumunda MTS, tüm aramaların kaydedileceği bir bulut kurumsal PBX sunmaktadır.

"Aradınız" işlevi özel numaralar için çalışır ve şebekeden uzak kaldığınızda, pil şarjının olmaması nedeniyle telefonun kapalı olduğu zamanlarda aramalar hakkında bilgi alabilen aboneler için uygundur. Örneğin çocuklardan, ebeveynlerden ve arkadaşlardan gelen çağrıları izlemek için kullanışlıdır.

Böyle bir uyarı, cep telefonunuz çevrimdışıyken zamanında çağrı almamanız durumunda zamanında tepki vermenize ve sevdiklerinizi geri aramanıza yardımcı olur.

Sizi MTS'den aradılar - bu nasıl bir hizmet? Bu seçenek şunları yapmanızı sağlar:

  • önemli bir çağrı hakkında zamanında bildirim aldığınızdan emin olun abone dolaşım dışındayken;
  • çağrılar hakkında bilgi edinin telefon kapandığında;
  • seni kimin aradığını bil patronunuzla, doktorunuzla birlikteyken veya bir dersteyken.

Bu seçenek aynı zamanda abonenin bağlantısı kesilen telefonunu arayan ve ulaşamayan bir abonenin ("çevrimiçiyim" hizmetini etkinleştirirken) bilgilendirilmesini de içerir. İşlev, bir komut kullanılarak etkinleştirilebilir veya Kişisel Hesabınızda, kullanımının tavsiye edilebilirliğini gösteren bir dizi neden belirleyebilirsiniz.

Ayrıca bildirim işlevini de kapatabilirsiniz; arkadaşınız, telefonunuzun ağda göründüğü bilgilere erişemeyecektir. Arayanın numarasını almanın her zaman mümkün olmadığını lütfen unutmayın; bir dizi hizmetin kullanımında bir takım kısıtlamalar vardır. Örneğin, arayanların mesaj bırakmasına olanak tanıyan sesli mesaj etkinleştirildiğinde özellik devre dışı bırakılır.

"Sizi aradılar" hizmeti nasıl devre dışı bırakılır?

Bunu yapmanın aşağıdaki yolları vardır:

  • numaraya göre bir iletişim merkezi operatörünün yardımıyla;
  • Hizmet Yönetimi bölümündeki Kişisel Hesabınız aracılığıyla;
  • *111*38# tuşlayarak – hizmet etkinleştirildiğinde seçenek devre dışı bırakılır;
  • numaraya 21140 metnini içeren bir SMS göndermeniz gerekir;
  • ihelper.mts.ru bölümündeki İnternet asistanını kullanarak (telefon numaranızı ve şifrenizi kullanarak giriş yapmanız gerekecektir), “Sizi aradılar” ve “Bağlantıyı Kes” seçeneğini seçin;

Bu hizmeti devre dışı bırakmadıysanız, telefonunuzu kullanmazsanız tutarında borç birikecektir. Günde 1 ruble 20 kopek, bir ay içinde 36 rubleye kadar, hizmet için ödeme yapmak için herhangi bir yenileme seçeneğini kullanabilirsiniz.

Telefonunuzu nadiren kullanıyorsanız, plan üzerinde gereksiz bir mali yük oluşturan Arayanın Kimliği - numara tanımlama gibi bir dizi başka seçeneğin yanı sıra hizmeti de devre dışı bırakmanız önerilir. Rapor sayesinde ödemeler hakkında bilgi almak mümkün. Hangi bölümlerden oluştuğunun detaylandırılması toplam ödeme kişisel hesabınız.

"Aradınız" işlevi zorunlu değildir ve gerektiğinde sınırsız sayıda etkinleştirilebilir - etkinleştirme gününde bir abonelik ücreti ödersiniz. Hizmetin nasıl silindiğini hatırlamanıza gerek yok, MTS'den bir çağrı aldınız; bunu yapmak için bağlı seçenekleri yönetme bölümünde kişisel hesabınıza giriş yapmanız yeterlidir.

My MTS uygulaması aracılığıyla "Sizi aradılar" hizmetini devre dışı bırakın

Bunu yapmak için Hizmet Yönetimi'ne gidin ve işlevlerine ihtiyaç duymadığınız hizmetlerin işaretini kaldırın. Senin kişisel paket değişiklik yapıldıktan sonra hizmet otomatik olarak yapılandırılacaktır. Operatör My MTS'yi kullanarak aynısını yapmayı mümkün kılar.


Servis bedeli

MTS'nin sizi çeşitli tarifelerde aradığı bir dizi hizmet, tarife planına dahil edilir ve bir SIM kartın satın alınmasıyla veya aşağıdaki planlardan birine geçerken etkinleştirilir: Business class, Business Federasyon, Telematik, Akıllı cihaz, Onliner , Akıllı ev, MTS Connect. Bu planlarda tarife konfor bölgesi dahilinde hizmete ilişkin herhangi bir ek ücret alınmaz.

Mart 2016'dan itibaren Smart+ ve Smart Top, “Sizi aradılar” seçeneğini ücretsiz olarak içeren tarife planları listesine eklendi. Artık akıllı telefonlar için yeni tarifeleri kullananlar için uygun hizmet mevcut.

Hizmeti kullanarak şunları öğrenebilirsiniz:

  • cevapsız aramaların listesi;
  • çağrının geldiği numara;
  • son arama zamanı;
  • çağrı sayısı.

Diğer planlarda seçeneğin maliyeti 2017 yılı boyunca günde 1,2 rubledir. Hizmeti sınırsız sayıda etkinleştirebilir, devre dışı bırakabilir ve ihtiyaç duyduğunuzda kullanabilirsiniz, bu durumda istediğiniz çağrıyı minimum maliyetle takip edebileceksiniz ve gerekli zamanda ödeme şirket tarafından günlük veya günlük olarak yapılacaktır. aylık ödeme. Bir aramadan sonra diğer abonelerin ağdaki görünümünüzü takip etmesini istemiyorsanız, "İletişim halindeyim" hizmetini devre dışı bırakın.

Kişisel hesaba bağlı hizmetlerin ayrıntılı yönetimi, yalnızca harcamaların planlanmasına değil, aynı zamanda yalnızca gerekli seçeneklerin bağlanmasına da yardımcı olur. Tekrarlanan bir aramaya güvenerek herkes gelen aramalarla ilgilenmez. Artık abone istediği hizmet paketini kendisi yönetebilir.

MTS “Sizi aradılar” hizmeti nasıl etkinleştirilir?

Aşağıdaki seçenek gruplarıyla ücretli seçeneği kullanarak MTS'den “Bir Aramanız Var” hizmetini etkinleştirebilirsiniz:

  • e ve "Hizmet Yönetimi" bölümündeki "MTS'm" mobil uygulaması - Gerekirse yeni hizmetleri bağlamak, ""İletişim halindeyim" hizmetini yasaklama" seçeneğini eklemek;
  • *111*38# kombinasyonunu girebilirsiniz.

Kişisel hesabınıza hızlı giriş yapın:

bağlantı Şifreyi SMS yoluyla alın.

Bağlantı koşulları

Bu seçeneğin sınırlı olarak mevcut olduğunu ve kesinlikle tüm hizmetler için geçerli olmadığını lütfen unutmayın:

Merhabalar, 7 yılı aşkın süredir internet, iletişim ve bilişim teknolojilerinin içindeyim, bu sayfada sorunuzun cevabını bulamadıysanız hemen bana bir soru sorun, en kısa sürede cevaplayacağım. Güvendiğin için teşekkürler! Yeni sorular “Yardım” bölümünde yayınlanmakta ve diğer site kullanıcılarının karşılaştığı sorunların çözülmesine yardımcı olmaktadır.

Yaşamın modern ritmi bizi sürekli iletişim halinde olmaya zorluyor. Mobil operatörler abonelerin önemli çağrıları ve mesajları kaçırmamasını sağlamak için mümkün olan her şeyi yapın. Ancak metrodayken ya da operatör kulelerinden uzak yerlere seyahat ederken her birimiz kendimizi erişilemez bulma riskiyle karşı karşıyayız. Aboneyi cevapsız aramalar hakkında bilgilendirmek amacıyla MTS, bağlantı için son derece kullanışlı bir "Aradınız" seçeneğini sunar. Bu materyalde bu seçeneğin çalışmasını ayrıntılı olarak analiz edeceğiz ve ayrıca nasıl yönetilebileceğini de anlatacağız.

Web sitemizde ayrıca şu makaleyi de bulabilirsiniz: Detaylı Açıklama bir konuşma sırasında çağrıları kaçırmamanızı sağlayan ayarlar.

Hizmet tanımı

Bazen bir arama yaparken, ahizedeki olağan bip sesleri yerine, aranan abonenin çevrimiçi olmadığını bildiren otomatik bildirim sisteminin sesini duyabilirsiniz. Bu sorunu çözmenin iki yolu vardır; daha sonra tekrar arayın veya ayrılın sesli mesaj telesekretere. Peki ulaşmaya çalıştığımız kişi cevapsız çağrıyı nasıl biliyor? Bu gibi durumlar için MTS abonelerini cevapsız aramalar hakkında bilgilendirme işlevi vardır.

Bu seçeneğin nasıl çalıştığını anlayalım. Aranan abonenin cihazı tekrar ağda göründüğü anda, metni aşağıdaki bilgileri içerecek olan standart bir SMS alacaktır:
tam olarak kaç çağrının kaçırıldığını;
arayanların telefon numaraları;
her aramanın zamanı.

Bu mesaja dayanarak bu aboneleri arayıp aramayacağınıza karar verebilirsiniz.

Bu hizmet son derece kullanışlıdır ve sıklıkla şehirler arasında seyahat eden, metroyu aktif olarak kullanan veya iletişimin zayıf olduğu yerlerde çalışan cep telefonu kullanıcıları için talep görmektedir. Sistem, cevapsız aramalara ilişkin bildirimlerin cihaz ağa bağlandıktan hemen sonra alınacağı şekilde tasarlanmıştır.

Ancak bazı durumlarda bilgilendirme SMS'leri gelmemektedir. Bunun birçok nedeni var ve şimdi ana olanları analiz edeceğiz:
ayarlarda cep telefonu gelen aramaları ve SMS'leri yasaklayan bir işlev etkinleştirildi;
MTS numarasında yönlendirme etkinleştirildi;
eski cep telefonu modellerinde alınan kısa mesaj sayısında katı bir sınır vardır; belki de hafıza dolmuştur;
Bazı nedenlerden dolayı telefon numaranıza kısa mesaj alma işlevi engellenmiştir.

Çoğu zaman aboneler, yönlendirme seçeneği etkinleştirilmişse SMS bildirimleriyle ilgili sorunlarla karşılaşırlar. Buna göre tek çıkış yolu bu seçeneği devre dışı bırakmaktır. Bunu akıllı telefon ayarlarından veya MTS çağrı merkeziyle iletişime geçerek kendiniz yapabilirsiniz.

Çoğu tarife planı, "Bir çağrınız var" hizmetini kullanmak için ödeme içerir. Günde sadece 1,2 rubleye mal oluyor, para hesaptan otomatik olarak çekiliyor. Doğru, operatörün bu hizmeti kullanmak için aylık ücret gerektirmeyen tarife planları da var. Ancak ücretli olarak bile bu seçeneği kullanmak son derece faydalıdır. Bu, sizi kimin ve ne zaman aradığını neredeyse her zaman bilmenizi sağlayacaktır.

MTS'de “Sizi aradılar” seçeneği nasıl etkinleştirilir

Bu hizmeti etkinleştirmenin birkaç yolu vardır. arayabilirsin yardım hattı MTS'yi açın ve yöneticiden seçeneği numaranıza bağlamasını isteyin. Bunu bir USSD isteği kullanarak kendiniz de yapabilirsiniz. Bunu yapmak için yazmanız yeterlidir kısa numara*111*38#. Aktivasyon yöntemi daha az kullanışlı değil kişisel hesap operatörün web sitesinde veya resmi akıllı telefon uygulamasında.

MTS'de “Sizi aradılar” hizmeti nasıl devre dışı bırakılır

Bazen bu seçeneği devre dışı bırakmak gerekli olabilir. Aktivasyon durumunda olduğu gibi *111*38# numarasını girerek USSD talebini kullanabilirsiniz. Benzer bir işlem kullanılarak gerçekleştirilebilir. SMS. 111 teknik numarasına 211410 kodunu içeren SMS göndermeniz yeterlidir. Numaranızdan seçenek devre dışı bırakıldığı anda gerekli bilgileri içeren bir yanıt mesajı alacaksınız. Bunu unutma kullanabilirsiniz mobil uygulama MTS Hizmeti veya MTS Kişisel Hesabı. Uygun bölümdeki “Devre Dışı Bırak” düğmesine tıklamanız yeterlidir. "Aradınız" seçeneğini kullandığınız için sizden ücret almayan bir tarife planına bağlıysanız, bağlantıyı kesmeye başvurmamak daha iyidir.
Web sitemizde bulabilirsiniz detaylı talimatlar MTS operatörünün ücretli hizmetler de dahil olmak üzere diğer hizmetlerini (hava durumu tahmini, günlük haberler ve reklam) yönetme olanaklarını açıklar.

Bir kişi ne zaman uzun zaman onsuz hücresel iletişim, telefon çalışmıyorken birçok önemli çağrıyı kaçırma riskiyle karşı karşıyadır. Çoğu zaman bu, insanlar arasındaki iletişimin kesintiye uğramasına yol açar: işlemlerin sonuçlanması kesintiye uğrar, hatta büyük şirketlerin tamamının çalışmaları yavaşlar. Bu tür garip durumlardan kaçınmak için MTS şirketi "Sizi aradılar" adlı benzersiz bir hizmet geliştirdi. Onun yardımıyla, kapsama alanı dışındayken sizi aramaya çalışan numaralar ve aboneler hakkında bildirim alabilirsiniz. Bu, onlarla mümkün olduğunca çabuk yeniden bağlantı kurmanıza yardımcı olacaktır.

Bir kişiye ulaşmaya çalışırken, genellikle abonenin hücresel kapsama alanı dışında olduğunu bize bildiren ve onunla iletişim kuran bir telesekreter alırız. şu anda tamamen imkansız. Artık bu konuda endişelenmenize gerek yok: Çağrı bildirimi hizmeti artık MTS operatöründe mevcut.

Seçenek şu şekilde işliyor: Aramaya çalıştığınız abone, bağlantı kurduğu anda telefon numarasına bir veya daha fazla çağrıyı kaçırdığını belirten bir SMS bildirimi alır.

Bildirim mesajı aşağıdaki bilgileri içerir:

  • kaç çağrının cevapsız olduğu;
  • insanlar saat kaçta aradılar;
  • abone numaraları veya telefon rehberine kayıtlı oldukları isimler.

Fiyat

Servisin bölgenize özel maliyetini operatörün web sitesinden veya en yakın iletişim mağazalarından öğrenebilirsiniz. Normal maliyet günde 1,2 rubleyi veya ayda yaklaşık kırk beş rubleyi geçmiyor ki bu nispeten ucuz bir teklif.

Nasıl bağlanılır?

Hizmeti birkaç şekilde etkinleştirebilirsiniz:

  1. MTS mobil uygulamasını yükledikten sonra kişisel hesabınıza gidin, hizmetler sekmesini açın ve "sizi aradılar" seçeneğini seçin.
  2. Operatörün web sitesi üzerinden kaydolun, ayrıca kişisel hesabınıza giriş yapın ve seçeneği etkinleştirin.
  3. Arama menüsünde şu kombinasyonu girin: *111*38#. Bir süre sonra telefonunuzda hizmetin etkinleştirildiğine dair bir bildirim alacaksınız.

Nasıl devre dışı bırakılır?

Sizi arayan MTS abonesi oldukça basit bir şekilde devre dışı bırakılabilir. Bu seçeneğin artık sizin için geçerli olmadığını düşünüyorsanız, herhangi bir geçici zorluk yaşamadan seçeneği devre dışı bırakabilirsiniz. Hizmeti devre dışı bırakmak için akıllı telefonunuzda yüklü MTS operatörünün mobil uygulamasını kullanın veya MTS web sitesine gidin.

Kullanıcının İnternet bağlantısına erişimi olmadığı durumlarda telefon numarası giriş menüsündeki özel bir komutu kullanabilirsiniz.

*111*38# tuşlayın ve arama tuşunu basılı tutun. Ayrıca 1-1-1 numarasına 211410 yazısını içeren SMS mesajı gönderilerek de benzer bir devre dışı bırakma işlemi gerçekleştirilebilir. Hizmet anında devre dışı bırakılacaktır.

Avantajlar ve dezavantajlar

Hizmetin geleneksel olarak ana avantajları şunlardır:

  • tekniğin basitliği ve erişilebilirliği;
  • son derece bilgilendirici: tüm abonelerin zamanını, çağrı sayısını ve numaralarını öğreneceksiniz;
  • Hizmetin kendi isteğiniz üzerine devre dışı bırakılması ve etkinleştirilmesi oldukça kolaydır;
  • bazı tarifelerde tamamen ücretsiz olarak verilmektedir.

Hizmetin dezavantajları genellikle dikkate alınır:

  • hizmet bir numaradan diğerine iletirken çalışmıyor;
  • Telefon hafızası doluysa SMS bildirimleri gelmez;
  • Operatörünüzden SMS gönderme yasağı bulunmaktadır.

MTS “Aradınız” hizmeti, hücresel operatörden diğer abonelerin sizinle iletişim kurmaya çalıştığını hatırlatan bir hizmettir. Belirli teknik veya hizmet nedenleriyle çevrimdışı olduğunuzda, farklı dillerdeki diğer müşteriler mobil operatörler sizinle iletişim kuramıyoruz. Tüketicinin kendisini kimin aradığını her zaman öğrenebilmesi ve arkadaşlarını yeniden işe alabilmesi için şirket, SMS mesajlaşma prensibine göre çalışan bir seçenek sundu. Tüm numaralarda çalışır. Mobil özelliğin çalışma prensibi ve özellikleri hakkında daha fazla ayrıntıyı kısa bir incelemede bulabilirsiniz.

Bu işlevi etkinleştiren kullanıcı, kendisi müsait olmadığında kendisini aramaya çalışan kişiler hakkındaki bilgileri tek bir bildirimde alır. Bu, özellikle iletişimde kalmanın her zaman kritik olduğu günümüzde çok kullanışlıdır. Eğer sensiz kalırsan hücresel ağ asansörde, şehirden uzak bir yerde veya akıllı telefonunuz ölmüşse, "çevrimiçi" moda döndüğünüzde kimin, ne zaman ve kaç kez aradığını göreceksiniz.

Koşullar

  1. Ücret 1,20 ruble olup, bildirim alınmadığında bile tahsil edilir. Manuel olarak devre dışı bırakılana kadar sürekli çalışır.
  2. Açıkça şunu belirten bir mesaj gelir: arayanın telefon numarası, cevapsız aramaların sayısı ve aramaların tam saati.
  3. Başarılı bir çalışma için, ana hesapta yeterli miktarda para kalması için bakiyenin zamanında yenilenmesi yeterlidir.

Avantajlar ve dezavantajlar

Olumlu yönleri:

  • gelen aramalarla ilgili bilgiler görülebilir;
  • hatırlatma;
  • fiyat;
  • her zaman çalışır;
  • tek metinde - kişi, arama zamanı ve cevapsız arama sayısı.
  • Günde arandığınız sayıda mesaj alırsınız ve bu fiyatı etkilemez.

Müşteriler bariz eksiklikler arasında şunları vurgulamaktadır:

  • Bunun için paranın, günlük kullanılıp kullanılmadığına bakılmaksızın geri çekilmesi.
  • Bildirimler telefonun hafızasında yalnızca bir gün saklanır.
  • Seçeneğe paralel olarak “İletişimdeyim” bülteni de aktif hale getiriliyor. Sizinle iletişim kuramayan kullanıcılara tekrar çevrimiçi olduğunuzu bildirir.
  • Başka bir kişinin arayan önleme kimliği varsa, bu gizli olarak görüntülenecektir.

Örnek mesaj

MTS “Sizi Aradı” hizmeti şu metni içeren bir SMS'dir: “Abone +123456789012 sizi XX kez aradı. Son çağrı 07/09/2020 saat 13:18'de."

Mektubun göndereni çevirici tarafından belirtilir.

Hizmet nasıl etkinleştirilir Sizi MTS'den ücretsiz aradılar

2020 yazından itibaren bu seçenek ücretsiz değildir. Bağışlanan bonusları kullanarak aktivasyonu tamamlayın ek bakiye anlamına gelir veya başka bir önbellek mümkün değildir. Ödeme gerçek para kullanılarak yapılır. Ödeme için yeterli bakiye yoksa "Sizi aradılar" kapatıldığı için pozitif bakiyeye dikkat etmenin önemli olduğunu hatırlatırız.

MTS'de "Bir çağrınız var" hizmetinin maliyeti ne kadardır?

Ana hesaptan günde 1,20 ruble ödeniyor. Operatör olası bir fiyat artışı konusunda sizi SMS yoluyla önceden bilgilendirir.

MTS tarafından “Aradınız” hizmeti nasıl devre dışı bırakılır

Devre dışı bırakma yöntemleri:

  • tuş kombinasyonu *111*38# ;
  • “MTS'm”deki kişisel hesabınız aracılığıyla;
  • site aracılığıyla.

Eşit derecede hızlı hareket ederler ve ek ücret gerektirmezler. MTS'de “Bir çağrınız var” hizmetinin nasıl etkinleştirileceği sorusunun cevabı basittir. Etkinleştirme, devre dışı bırakmayla aynıdır.

Müşteri, kişisel hesabındaki hesap için mevcut tüm başvuruların ve sadakat programlarının durumunu çevrimiçi olarak izleyebilir. Cellular Communications Corporation, ağa rahat erişim için gerekli hizmetleri sunmaktadır.

"Sizi aradılar" neredeyse tüm operatörlerin en popüler hizmetlerinden biridir mobil iletişim bunu abonelerine sağlayanlar. Ve MTS bir istisna değildi - bu seçenek faydalı eklenti temel işlevselliğe. İncelememizde etkinleştirme ve devre dışı bırakma işlemlerinin doğruluğunu, özelliklerini, dezavantajlarını ve avantajlarını öğrenin.

"Sizi aradılar", cep telefonu operatörü Mobile TeleSystems'in ek bir hizmetidir; bu sayede şirketin müşterisi, cep telefonu kapalıyken veya erişilemez durumdayken aramalarla ilgili bilgileri kaybetmeyecektir. Cevapsız aramalarla ilgili tüm veriler telefona SMS bildirimi metniyle gelir. Bu mesaj sizi aramaya çalışan kişi adına gönderilecek. Ayrıca bu kişinin numarasını, arama sayısını ve süresini de gösterir. Kural olarak mesaj, yönlendirme etkinleştirildikten sonra 10 dakika içinde ulaşır.

“Seni aradılar” ile nasıl bağlantı kurulur?

Hizmet tüm MTS istemcilerine sağlanır ve herhangi bir hizmet gerektirmez. ek ayarlar. Bunu birkaç şekilde etkinleştirebilirsiniz:

  1. SMS mesajı yoluyla. Bunu yapmak için telefonunuzdan dijital şifreli bir SMS göndermeniz gerekir. 21141 numaraya 111 . Servis 5 dakika içinde bağlanacaktır. Operatör operasyonun başarısını rapor edecektir.
  2. Başından sonuna kadar dijital kombinasyon. Mobile TeleSystems istemcisinin telefonu araması gerekiyor *111*38# ve sadece arama tuşuna basın. Yapılan işlemlerin sonucuna ilişkin bilgi 15 saniye içinde gelecektir.
  3. İnternet aracılığıyla. Aktivasyon şu tarihte gerçekleştirilir: MTS şirket web sitesi Kişisel Hesabınızdaki ipuçlarını kullanma.
  4. Operatörü arayarak. Bunu yapmak için Mobile TeleSystems istemcisinin telefonda basit bir numara çevirmesi gerekir. 0890 . Robot operatörü bir süre onunla konuşacak ve ardından müşteri "canlı" bir uzmana geçecektir. Hizmete bağlanmada yardıma ihtiyaç duyulduğunun söylenmesi gereken kişi odur. Bir şirket çalışanı bu konuda kapsamlı bilgi verecek ve bir başvuru formu dolduracaktır. Birkaç dakika sonra abonenin telefonu, isteğin başarısını onaylayan bir bildirim alacaktır.

Artık MTS'nin “Sizi aradılar” hizmetini ücretsiz ve sizin için en uygun şekilde nasıl etkinleştireceğinizi biliyorsunuz.

Önemli! Temmuz 2016'dan bu yana bu seçenek tedarik edilenşirket müşterileri temel şartlarda. Etkinleştirilmesi, herhangi bir yönlendirme yapılandırılmamış veya "Sesli Posta" etkinleştirilmemiş aboneler için "Kullanılamaz" durumu nedeniyle gerçekleşir.

Hizmet bağlanmıyor, ne yapmalıyım?

Bazı istemciler hizmeti etkinleştirmede sorun yaşıyor. Bunun birkaç nedeni vardır:

  1. Telefonda mesaj gönderimi engellendi.
  2. Cihazın hafızası dolu ve yeni bildirimler için yer yok.
  3. Numara için çağrı yönlendirme zaten ayarlanmış.
  4. Yönlendirme abonenin numarasından başka bir numaraya ayarlanır.

Servis bedeli

Başlangıçta hizmet, tüm MTS mobil iletişim kullanıcılarına ücretsiz olarak sağlanıyordu. Ancak Nisan 2015'te şirketin resmi web sitesinde, kullanımı için bir abonelik ücretinin getirilmesiyle ilgili bilgiler ortaya çıktı. Artık müşterinin hesabından günlük 60 kopek ücret çekiliyordu. tarife planı. Haber öfkeyle karşılandı ancak aboneler yavaş yavaş alıştı.

Yaklaşık altı ay sonra şirket, hizmet ücretlerini yeniden artıracağını duyurdu. Mobile TeleSystems'in her müşterisi, Kasım 2016'dan itibaren “Arandınız” hizmetinin maliyetinin günlük 1,2 rubleye çıkacağını belirten bir SMS bildirimi aldı.

Toplamda, kullanıcı hizmet için ayda 27 ruble değil, 36 ruble ödeyecek.

Yukarıdaki seçenekler tatmin edici değilse, kullanıcı herhangi bir Mobile TeleSystems salonunu ziyaret edebilir ve kalifiye bir çalışandan yardım isteyebilir.

MTS'deki "Sizi aradılar" seçeneğini iptal etmeden önce, birçok durumda sağlanan hizmetin kritik derecede gerekli olduğu ortaya çıktığından, tüm artıları ve eksileri bir kez daha dikkatlice analiz etmenizi öneririz. Ve tüm yaşam durumlarını önceden öngörmek imkansızdır.

Hizmet özellikleri

  1. Abonenin numarasına iletilen bir telefondan yapılmışsa, müşteri cevapsız aramayı bilmeyecektir.
  2. Giden aramayı yapan kişi aktif etmişse, “Aradınız” mesajında ​​numarasının rakamları yerine XXX karakterle gizlenecektir.
  3. "Aradınız" numarasına yönlendirme daha önce başka bir koşul altında etkinleştirildiyse bu seçenek çalışmayacaktır. Örneğin, "Yanıt vermiyor" veya "Meşgul".
  4. İstemci gelen tüm çağrıları engellemişse bu seçenek çalışmaz.
  5. Cevapsız çağrı verileri yalnızca 24 saat süreyle saklanır.
  6. Telefonda “Kısa Mesaj Servisi” seçeneği devre dışı bırakıldığında veya metin bildirimlerini depolamaya yönelik hafıza doluysa servis çalışmaz.
  7. Cevapsız aramalarla ilgili bildirimler şunları içerebilir: Ek Bilgiler tarife ve promosyon teklifleri hakkında.
  8. "Sesli Mesaj"ın temel sürümü paralel bağlanırsa "Sizi aradılar" çalışmaz.

Hizmetin dezavantajları ve avantajları

"Bir Aramanız Var"ın temel avantajlarından biri, tüm aramalarınızdan haberdar olmak ve önemli aramaları kaçırmamak için harika bir fırsattır. Etkinleştirilen seçenek sayesinde kişi her koşulda önemli konuları takip edebilecek ve gerekirse ortaya çıkan sorunları çözmenin yollarını bulabilecek.

Tek dezavantajı nispeten pahalı maliyettir. Uzmanlar, aylık abonelik ücretinin bakiyenizi eksiye sürükleyebileceği için herhangi bir nedenle kullanmadığınız takdirde hizmeti kapatmanızı öneriyor.

Makalemizin, MTS'nin "Bir Çağrınız Var" hizmetinin ne olduğunu, maliyetinin ne olduğunu, nasıl çalıştığını ve temel kullanım kurallarını anlamanıza yardımcı olduğunu umuyoruz.