Si të çabonoheni nga mts duke ju telefonuar. Shërbimi "Ke marrë një telefonatë" nga MTS. Shërbimi nuk lidhet, çfarë duhet të bëj?

Shërbimi që ju thirri MTS ju lejon të zbuloni se çfarë thirrjesh janë bërë në telefonin tuaj kur telefoni ishte i fikur. Ky shërbim ofrohet nga shumë operatorë si pjesë e planeve tarifore, por me MTS mund të aktivizohet dhe çaktivizohet sipas nevojës. Për shembull, shumë biznese përdorin telefona për të punuar me klientët, kështu që nuk ka nevojë të dihet se kush ka telefonuar pas orarit të punës. Nëse ekziston një nevojë e tillë, MTS ofron një PBX të korporatës cloud në të cilën do të regjistrohen të gjitha thirrjet.

Funksioni "Je thirrur" funksionon për numrat privatë dhe është i përshtatshëm për abonentët që mund të informohen për thirrjet gjatë periudhave të mungesës nga rrjeti, kur telefoni është i fikur për shkak të mungesës së karikimit të baterisë. Për shembull, është i dobishëm për monitorimin e thirrjeve nga fëmijët, prindërit dhe miqtë.

Një alarm i tillë ju ndihmon të reagoni në kohë dhe t'i telefononi të dashurit tuaj nëse nuk merret një telefonatë në kohë kur celulari nuk është në linjë.

Ata ju thirrën në MTS - çfarë lloj shërbimi është ky? Ky opsion ju lejon të:

sigurohuni që të merrni një njoftim në kohë për një telefonatë të rëndësishme kur abonenti ishte jashtë roaming;
mësoni për thirrjet kur telefoni fiket;
kini parasysh se kush ju ka thirrur kur ishe me shefin, mjekun ose në një leksion.

Ky opsion nënkupton gjithashtu njoftimin e një pajtimtari që ka thirrur telefonin e shkëputur të pajtimtarit dhe nuk ka kaluar (kur aktivizon shërbimin "Unë jam në linjë"). Funksioni mund të aktivizohet duke përdorur një komandë ose në llogarinë tuaj personale mund të specifikoni një sërë arsyesh që tregojnë këshillueshmërinë e përdorimit të tij.

Ju gjithashtu mund të çaktivizoni funksionin e njoftimit, shoku juaj nuk do të ketë akses në informacionin që telefoni juaj është shfaqur në rrjet. Ju lutemi vini re se nuk është gjithmonë e mundur të merrni numrin e telefonuesit, ka një sërë kufizimesh kur përdorni një numër shërbimesh. Për shembull, funksioni çaktivizohet kur aktivizohet posta zanore, e cila i lejon telefonuesit të lënë një mesazh.

Si të çaktivizoni shërbimin "Ata ju thirrën"?

Ka mënyrat e mëposhtme për ta bërë këtë:

me ndihmën e një operatori të qendrës së kontaktit sipas numrit;
përmes llogarisë tuaj personale në seksionin e Menaxhimit të Shërbimit;
duke përdorur numrin *111*38# – kur shërbimi është i aktivizuar, opsioni çaktivizohet;
duhet të dërgoni një SMS me tekstin 21140 në numrin;
duke përdorur asistentin e Internetit në seksionin ihelper.mts.ru (do t'ju duhet të identifikoheni duke përdorur numrin tuaj të telefonit dhe fjalëkalimin), zgjidhni "Ata ju thirrën" dhe "Shkëputni";

Nëse nuk e keni çaktivizuar këtë shërbim, atëherë nëse nuk e përdorni telefonin, do të grumbulloni një borxh në shumën prej 1 rubla 20 kopekë në ditë, brenda një muaji deri në 36 rubla, mund të përdorni çdo mundësi rimbushjeje për të paguar shërbimin.

Nëse e përdorni rrallë telefonin tuaj, rekomandohet të çaktivizoni shërbimin, si dhe një sërë opsionesh të tjera, për shembull, ID-ja e telefonuesit - identifikimi i numrit, të cilat krijojnë një barrë financiare të panevojshme në plan. Marrja e informacionit në lidhje me pagesat është e mundur duke përdorur raportin Duke detajuar se nga cilat pjesë përbëhet pagesa totale llogarinë tuaj personale.

Funksioni "Ke marrë një telefonatë" nuk është i detyrueshëm dhe mund të aktivizohet sipas nevojës një numër të pakufizuar herë - në ditën e aktivizimit do të paguani një tarifë abonimi. Ju nuk duhet të mbani mend se si u fshi shërbimi Ju morët një telefonatë në MTS për ta bërë këtë, thjesht hyni në llogarinë tuaj personale në seksionin për menaxhimin e opsioneve të lidhura.

Çaktivizoni shërbimin "Ata ju thirrën" përmes aplikacionit My MTS

Për ta bërë këtë, shkoni te Menaxhimi i Shërbimit dhe zgjidhni ato shërbime, funksionet e të cilave nuk ju nevojiten. E juaja paketë personale shërbimi do të konfigurohet automatikisht pas kryerjes së ndryshimeve. Operatori bën të mundur të bëjë të njëjtën gjë duke përdorur My MTS.

Kostoja e shërbimit

Një grup shërbimesh që MTS ju ka thirrur në një numër tarifash përfshihet në planin tarifor dhe aktivizohet me blerjen e një karte SIM ose kur kaloni në një nga planet e mëposhtme: Klasa e biznesit, Federata e Biznesit, Telematika, Pajisja inteligjente, Onliner , Shtëpi inteligjente, MTS Connect. Në këto plane nuk ka tarifë shtesë brenda zonës së komfortit tarifor për shërbimin.

Që nga marsi 2016, Smart+ dhe Smart Top i janë shtuar listës së planeve tarifore që përfshijnë falas opsionin “Të thirrën”. Tani shërbimi i përshtatshëm është i disponueshëm për ata që përdorin tarifa të reja për telefonat inteligjentë.

Duke përdorur shërbimin mund të mësoni:

lista e thirrjeve të humbura;
numrin nga i cili erdhi thirrja;
koha e telefonatës së fundit;
numri i thirrjeve.

Në planet e tjera, kostoja e opsionit është 1.2 rubla/ditë gjatë vitit 2017. Ju mund ta aktivizoni dhe çaktivizoni shërbimin një numër të pakufizuar herë dhe ta përdorni sipas nevojës, në këtë rast do të mund të gjurmoni thirrjen e dëshiruar me kosto minimale dhe në kohën e kërkuar, pagesa kryhet nga kompania në ditë ose pagese mujore. Nëse nuk dëshironi që abonentët e tjerë të gjurmojnë pamjen tuaj në rrjet pas një telefonate, çaktivizoni shërbimin "Unë jam në kontakt".

Menaxhimi i detajuar i shërbimeve të lidhura me një llogari personale ndihmon jo vetëm të planifikoni shpenzimet, por edhe të lidhni vetëm opsionet e nevojshme. Jo çdo person është i interesuar për thirrjet hyrëse, duke llogaritur në një telefonatë të përsëritur. Tani pajtimtari mund të menaxhojë vetë paketën e dëshiruar të shërbimit.

Si të aktivizoni shërbimin MTS "Ata ju thirrën"?

Ju mund të aktivizoni shërbimin "Ju mori një telefonatë" nga MTS duke përdorur opsionin me pagesë me grupet e mëposhtme të opsioneve:

e dhe aplikacioni celular "My MTS" në seksionin "Menaxhimi i Shërbimit" - Lidhja e shërbimeve të reja, nëse është e nevojshme, duke shtuar opsionin "Ndalimi i shërbimit "Unë jam në kontakt"";
mund të futni kombinimin *111*38#.

Hyrja e shpejtë në llogarinë tuaj personale:

lidhje Merr fjalëkalimin me SMS.

Kushtet e lidhjes

Ju lutemi vini re se opsioni është i disponueshëm në një bazë të kufizuar dhe nuk vlen për absolutisht të gjitha shërbimet:

Përshëndetje, unë kam më shumë se 7 vjet që merrem me internet, komunikim dhe teknologji IT, nëse nuk e keni gjetur përgjigjen e pyetjes suaj në këtë faqe, më bëni një pyetje tani dhe unë do t'i përgjigjem sa më shpejt të jetë e mundur. Faleminderit për besimin tuaj! Pyetjet e reja publikohen në seksionin "Ndihma" dhe ndihmojnë në zgjidhjen e problemeve të hasura nga përdoruesit e tjerë të faqes.

Ritmi modern i jetës na detyron të qëndrojmë vazhdimisht në kontakt. Operatorët celularë bëni gjithçka që është e mundur për të siguruar që abonentët të mos humbasin thirrje dhe mesazhe të rëndësishme. Por ndërsa jemi në metro ose udhëtojmë në vende të largëta nga kullat e operatorëve, secili prej nesh rrezikon të gjejë veten jashtë mundësive. Për të informuar pajtimtarin për thirrjet e humbura, MTS ofron një opsion jashtëzakonisht të përshtatshëm "Ju jeni thirrur" për lidhje. Në këtë material do të analizojmë në detaje funksionimin e këtij opsioni, dhe gjithashtu do t'ju tregojmë se si mund të menaxhohet.

Në faqen tonë të internetit mund të gjeni gjithashtu një artikull me pershkrim i detajuar cilësimet që ju lejojnë të mos humbisni telefonatat gjatë një bisede.

Përshkrimi i shërbimit

Ndonjëherë kur bëni një telefonatë, në vend të bipeve të zakonshme në celular, mund të dëgjoni zërin e sistemit të njoftimit automatik, duke ju informuar se pajtimtari i thirrur nuk është në linjë. Ka dy mënyra për të zgjidhur këtë problem - telefononi më vonë ose largohuni një mesazh zanor në aparatin telefonik. Por si e di personi me të cilin po përpiqemi të kontaktojmë për thirrjen e humbur? Është për situata të tilla që ekziston një funksion i informimit të pajtimtarëve MTS për thirrjet e humbura.

Le të kuptojmë se si funksionon ky opsion. Në momentin që pajisja e pajtimtarit të thirrur të shfaqet përsëri në rrjet, ai do të marrë një SMS standarde, teksti i të cilit do të përmbajë informacionin e mëposhtëm:
saktësisht sa telefonata janë humbur;
numrat e telefonit të abonentëve që telefonojnë;
koha e çdo telefonate.

Bazuar në këtë mesazh, ju mund të vendosni nëse do t'i telefononi këta abonentë.

Ky shërbim është jashtëzakonisht i përshtatshëm dhe i kërkuar për ata përdorues të telefonisë celulare që shpesh udhëtojnë midis qyteteve, përdorin në mënyrë aktive metronë ose punojnë në vende me komunikim të dobët. Sistemi është projektuar në atë mënyrë që njoftimet për thirrjet e humbura të merren menjëherë pasi pajisja të lidhet me rrjetin.

Por në disa raste, SMS informacioni nuk mbërrijnë. Ka shumë arsye për këtë, dhe tani ne do të analizojmë ato kryesore:
në cilësimet celular aktivizohet një funksion që ndalon thirrjet hyrëse dhe SMS;
Përcjellja aktivizohet në numrin MTS;
në modelet e vjetra të telefonave celularë ekziston një kufi i rreptë në numrin e mesazheve me tekst të marrë, ndoshta memoria është thjesht e mbushur;
Për disa arsye, funksioni i marrjes së mesazheve me tekst në numrin tuaj të telefonit është i bllokuar.

Më shpesh, abonentët hasin probleme me njoftimet SMS nëse kanë të aktivizuar opsionin e përcjelljes. Prandaj, e vetmja rrugëdalje është çaktivizimi i këtij opsioni. Ju mund ta bëni këtë vetë në cilësimet e smartphone ose duke kontaktuar qendrën e thirrjeve MTS.

Shumica e planeve tarifore përfshijnë pagesën për përdorimin e shërbimit "Ke marrë një telefonatë". Kushton vetëm 1.2 rubla në ditë, paratë tërhiqen automatikisht nga llogaria. Vërtetë, operatori ka gjithashtu plane tarifore që nuk kërkojnë një tarifë mujore për përdorimin e këtij shërbimi. Por edhe me pagesë, përdorimi i këtij opsioni është jashtëzakonisht i dobishëm. Kjo do t'ju lejojë të jeni pothuajse gjithmonë të vetëdijshëm se kush ju ka thirrur dhe kur.

Si të aktivizoni opsionin "Ata ju thirrën" në MTS

Ka disa mënyra për të aktivizuar këtë shërbim. Mund të telefononi linjë telefonike MTS dhe kërkoni menaxherin të lidhë opsionin me numrin tuaj. Ju gjithashtu mund ta bëni këtë vetë duke përdorur një kërkesë USSD. Për ta bërë këtë, thjesht shkruani numër i shkurtër*111*38#. Jo më pak e përshtatshme është metoda e aktivizimit në llogari personale në faqen e internetit të operatorit ose aplikacionin zyrtar për smartphone.

Si të çaktivizoni shërbimin "Ata ju thirrën" në MTS

Ndonjëherë bëhet e nevojshme të çaktivizoni këtë opsion. Ashtu si në rastin e aktivizimit, mund të përdorni kërkesën USSD duke futur numrin *111*38#. Një operacion i ngjashëm mund të kryhet duke përdorur mesazh me tekst. Mjafton të dërgoni një SMS me kodin 211410 në numrin teknik 111. Sapo opsioni të çaktivizohet nga numri juaj, do të merrni një mesazh përgjigjeje me informacionin e nevojshëm. Mos e harro këtë ju mund të përdorni aplikacioni celular Shërbimi MTS ose Llogaria Personale MTS. Thjesht klikoni butonin "Disable" në seksionin e duhur. Nëse jeni lidhur me një plan tarifor që nuk ju tarifon për përdorimin e "Ju jeni thirrur", atëherë është më mirë të mos përdorni shkëputjen.
Në faqen tonë të internetit mund të gjeni udhëzime të hollësishme, i cili përshkruan mundësitë e menaxhimit të shërbimeve të tjera të operatorit MTS, përfshirë ato të paguara (parashikimi i motit, lajmet ditore dhe reklamat).

Kur një person kohe e gjateështë pa komunikimi celular, ai rrezikon të humbasë shumë telefonata të rëndësishme ndërkohë që telefoni nuk funksionon. Shumë shpesh, kjo çon në ndërprerje të komunikimit midis njerëzve: përfundimi i transaksioneve prishet ose edhe puna e të gjitha kompanive të mëdha ngadalësohet. Për të shmangur situata të tilla të pakëndshme, kompania MTS ka zhvilluar një shërbim unik të quajtur "Ata ju thirrën". Me ndihmën e tij, ju mund të merrni njoftime për numrat dhe abonentët që u përpoqën t'ju telefononin kur ishin jashtë rrezes. Kjo do t'ju ndihmojë të lidheni me ta sa më shpejt që të jetë e mundur.

Kur përpiqemi të kontaktojmë një person, shpesh na vjen një telefona telefonike, e cila na informon se pajtimtari ndodhet jashtë zonës së mbulimit celular, gjë që bën komunikimin me të në aktualisht krejtësisht e pamundur. Nuk ka më nevojë të shqetësoheni për këtë: shërbimi i njoftimit të thirrjeve tani është i disponueshëm nga operatori MTS.

Opsioni funksionon si më poshtë: sapo pajtimtari që u përpoqët të telefononi të ketë një lidhje, ai merr një njoftim SMS në numrin e tij të telefonit që tregon se ka humbur një ose më shumë telefonata.

Mesazhi i njoftimit përmban informacionin e mëposhtëm:

sa telefonata janë humbur;
sa orë thërrisnin njerëzit;
numrat e abonentëve ose emrat me të cilët janë regjistruar në librin e telefonit.

Çmimi

Ju mund të zbuloni se sa kushton shërbimi specifikisht në rajonin tuaj në faqen e internetit të operatorit ose në dyqanet më të afërta të komunikimit. Kostoja e zakonshme nuk kalon 1.2 rubla në ditë, ose afërsisht dyzet e pesë rubla në muaj, që është një ofertë relativisht e lirë.

Si të lidheni?

Ju mund ta aktivizoni shërbimin në disa mënyra:

Pas instalimit të aplikacionit celular MTS, shkoni në llogarinë tuaj personale, hapni skedën e shërbimeve dhe zgjidhni "ata ju thirrën".
Regjistrohuni përmes faqes së internetit të operatorit, gjithashtu hyni në llogarinë tuaj personale dhe aktivizoni opsionin.
Në menynë e telefonimit, futni kombinimin e mëposhtëm: *111*38#. Pas ca kohësh, do të merrni një njoftim në telefonin tuaj se shërbimi është aktivizuar.

Si të çaktivizoni?

Abonenti MTS i quajtur shërbimi juaj mund të çaktivizohet mjaft thjesht. Nëse mendoni se ky opsion nuk është më i rëndësishëm për ju, mund ta çaktivizoni pa ndonjë vështirësi të përkohshme. Për të çaktivizuar shërbimin, përdorni aplikacionin celular nga operatori MTS i instaluar në smartphone tuaj ose shkoni në faqen e internetit të MTS.

Në rastet kur përdoruesi nuk ka qasje në një lidhje interneti, mund të përdorni një komandë të veçantë në menynë e futjes së numrit të telefonit.

Telefononi *111*38# dhe mbani shtypur tastin e thirrjes. Gjithashtu, një veprim i ngjashëm çaktivizimi mund të kryhet duke dërguar një mesazh SMS me tekstin 211410 në numrin 1-1-1. Shërbimi do të çaktivizohet menjëherë.

Avantazhet dhe disavantazhet

Përparësitë kryesore të shërbimit tradicionalisht përfshijnë:

thjeshtësia dhe aksesueshmëria e teknikës;
shumë informative: do të mësoni kohën, numrin e thirrjeve dhe numrat e të gjithë pajtimtarëve;
Shërbimi është mjaft i lehtë për t'u çaktivizuar dhe aktivizuar me kërkesën tuaj;
në disa tarifa ofrohet plotësisht pa pagesë.

Disavantazhet e shërbimit zakonisht konsiderohen:

shërbimi nuk funksionon kur transferoni nga një numër në tjetrin;
Njoftimet SMS nuk vijnë nëse memoria e telefonit është plot;
Ekziston një ndalim për dërgimin e mesazheve SMS nga operatori juaj.

Shërbimi MTS "Ju thirrët" është një kujtesë nga operatori celular që pajtimtarët e tjerë janë përpjekur t'ju kontaktojnë. Kur jeni jashtë linje për arsye të caktuara teknike ose shërbimi, klientë të tjerë të ndryshëm operatorët celularë nuk mund të kontaktojnë me ju. Për të siguruar që konsumatori të mund të zbulojë gjithmonë se kush e ka thirrur dhe të rikrutuar miqtë e tij, korporata ka prezantuar një opsion që funksionon në parimin e mesazheve SMS. Punon në të gjithë numrat. Më shumë detaje rreth parimit të funksionimit dhe veçorive të veçorisë celulare mund të gjenden në një përmbledhje të shkurtër.

Duke aktivizuar këtë funksion, përdoruesi merr në një njoftim informacione për njerëzit që u përpoqën ta telefononin kur ai nuk ishte i disponueshëm. Kjo është shumë e përshtatshme, veçanërisht në kohën tonë, kur është gjithmonë kritike të qëndrosh në kontakt. Nëse keni mbetur pa rrjeti celular në një ashensor, diku larg qytetit, ose smartphone juaj është i vdekur, kur të ktheheni në modalitetin "online", do të shihni se kush, kur dhe sa herë ka thirrur.

Kushtet

Tarifa është 1,20 rubla dhe tarifohet edhe kur njoftimet nuk merren. Punon vazhdimisht deri në çaktivizimin manual.
Mbërrin një mesazh që thotë qartë: numrin e telefonit të telefonuesit, numrin e telefonatave të humbura dhe kohën e saktë të thirrjeve.
Për punë të suksesshme, mjafton të rimbushni bilancin në kohën e duhur, në mënyrë që të ketë një sasi të mjaftueshme parash në llogarinë kryesore.

Avantazhet dhe disavantazhet

Anet pozitive:

informacioni për thirrjet hyrëse është i dukshëm;
kujtesë;
çmimi;
punon gjithmonë;
në një tekst - kontakti, koha e thirrjes dhe numri i thirrjeve të humbura.
në ditë ju merrni aq mesazhe sa herë që jeni thirrur dhe kjo nuk ndikon në çmim.

Ndër mangësitë e dukshme, klientët theksojnë:

Fakti që paratë për të janë tërhequr pavarësisht nëse janë përdorur në ditë.
Njoftimet ruhen në memorien e telefonit vetëm për një ditë.
Paralelisht me opsionin, aktivizohet edhe buletini “Jam në kontakt”. Ai njofton përdoruesit që nuk kanë mundur të kontaktojnë me ju se jeni përsëri në linjë.
Nëse një person tjetër ka një ID kundër thirrjes, ajo do të shfaqet si e fshehur.

Shembull i mesazhit

Shërbimi MTS "Të thirri" është një SMS me tekstin e mëposhtëm: "Abonenti +123456789012 ju thirri XX herë. Telefonata e fundit 07/09/2020 në orën 13:18.”

Dërguesi i letrës tregohet nga telefonuesi.

Si të aktivizoni shërbimin Ata ju thirrën në MTS falas

Që nga vera 2020, opsioni nuk është falas. Përfundoni aktivizimin duke përdorur bonuset e dhuruara bilanc shtesë mjeti ose një cache tjetër nuk është e mundur. Pagesa bëhet duke përdorur para reale. Ju kujtojmë se është e rëndësishme të kujdeseni për një bilanc pozitiv, pasi "Ata ju thirrën" fiket nëse nuk ka fonde të mjaftueshme për pagesë.

Sa kushton shërbimi "Ju mori një telefonatë" në MTS?

Në ditë, 1.20 rubla paguhen nga llogaria kryesore. Operatori ju njofton paraprakisht me SMS për një rritje të mundshme të çmimit.

Si të çaktivizoni shërbimin "Ju jeni thirrur" nga MTS

Metodat e çaktivizimit:

kombinimi i numrit *111*38# ;
përmes llogarisë tuaj personale në "My MTS";
nëpërmjet faqes.

Ata veprojnë po aq shpejt dhe nuk kërkojnë tarifa shtesë. Përgjigja në pyetjen se si të aktivizoni shërbimin "Ju morët një telefonatë" në MTS është e thjeshtë. Aktivizimi është identik me çaktivizimin.

Klienti mund të monitorojë statusin e të gjitha aplikacioneve ekzistuese dhe programeve të besnikërisë për llogarinë online në llogarinë e tij personale. Cellular Communications Corporation ofron shërbime që nevojiten për akses të rehatshëm në rrjet.

"Ata ju thirrën" është një nga shërbimet më të njohura të pothuajse të gjithë atyre operatorëve komunikimet celulare të cilët ua ofrojnë atë abonentëve të tyre. Dhe MTS nuk ishte përjashtim - ky opsion është shtesë e dobishme në funksionalitetin bazë. Zbuloni në rishikimin tonë korrektësinë e aktivizimit dhe çaktivizimit të tij, veçoritë, disavantazhet dhe avantazhet.

"Ata ju thirrën" është një shërbim shtesë nga operatori celular Mobile TeleSystems, falë të cilit klienti i kompanisë nuk do të humbasë informacionin për thirrjet ndërsa celulari i tij është i fikur ose i paarritshëm. Të gjitha të dhënat për thirrjet e humbura vijnë në telefon në tekstin e një njoftimi SMS. Ky mesazh do të dërgohet në emër të personit që u përpoq t'ju telefononte. Ai gjithashtu tregon numrin e këtij personi, numrin e telefonatave dhe kohën. Si rregull, mesazhi arrin brenda 10 minutave pasi të aktivizohet përcjellja.

Si të lidhni "Ata ju thirrën"

Shërbimi u ofrohet të gjithë klientëve të MTS dhe nuk kërkon ndonjë cilësime shtesë. Mund ta aktivizoni në disa mënyra:

Përmes mesazhit SMS. Për ta bërë këtë, duhet të dërgoni një SMS me një kombinim dixhital nga telefoni juaj 21141 tek numri 111 . Shërbimi do të lidhet brenda 5 minutash. Operatori do të raportojë suksesin e operacionit.
Nëpërmjet kombinim dixhital. Klienti Mobile TeleSystems duhet të telefonojë në telefon *111*38# dhe thjesht shtypni butonin e thirrjes. Informacioni për rezultatin e veprimeve të kryera do të vijë në 15 sekonda.
Nëpërmjet internetit. Aktivizimi kryhet në Faqja e internetit e kompanisë MTS duke përdorur këshilla në llogarinë tuaj personale.
Duke telefonuar operatorin. Për ta bërë këtë, klienti Mobile TeleSystems duhet të telefonojë një numër të thjeshtë në telefon 0890 . Një operator robot do të flasë me të për ca kohë, dhe pas kësaj klienti do të kalojë te një specialist "live". Është ai që duhet t'i thuhet se nevojitet ndihmë në lidhjen e shërbimit. Një punonjës i kompanisë do të japë informacion të plotë në lidhje me të dhe do të plotësojë një aplikim. Pas disa minutash, telefoni i pajtimtarit do të marrë një njoftim që konfirmon suksesin e kërkesës.

Tani ju e dini se si të aktivizoni shërbimin "Ata ju thirrën" nga MTS falas dhe në mënyrën më të përshtatshme për ju.

E rëndësishme! Që nga korriku 2016 ky opsion me kusht klientët e kompanisë në terma bazë. Aktivizimi i tij ndodh për shkak të kushtit "I padisponueshëm" për abonentët pa transferim të konfiguruar ose "Posta zanore" e paaktivizuar.

Shërbimi nuk lidhet, çfarë duhet të bëj?

Disa klientë kanë probleme me aktivizimin e shërbimit. Kjo shkaktohet nga disa arsye:

Dërgimi i mesazheve është i bllokuar në telefon.
Memoria e pajisjes është plot dhe nuk ka vend për njoftime të reja.
Përcjellja e telefonatave është konfiguruar tashmë për numrin.
Përcjellja vendoset nga numri i pajtimtarit në një numër tjetër.

Kostoja e shërbimit

Fillimisht, shërbimi u ofrua pa pagesë për të gjithë përdoruesit e komunikimit celular MTS. Por në prill 2015, informacioni u shfaq në faqen zyrtare të kompanisë në lidhje me futjen e një tarife abonimi për përdorimin e saj. Tani një tarifë prej 60 kopekë tërhiqej nga llogaria e klientit çdo ditë, pavarësisht plani tarifor. Lajmi u prit me indinjatë, por gradualisht abonentët u mësuan me të.

Rreth gjashtë muaj më vonë, kompania njoftoi se do të rriste sërish tarifat për shërbimin. Secili klient i Mobile TeleSystems mori një njoftim SMS duke thënë se nga nëntori 2016, kostoja e shërbimit "Ju jeni thirrur" do të rritet në 1.2 rubla në ditë.

Në total, përdoruesi do të paguajë jo 27 rubla në muaj për shërbimin, por 36.

Nëse opsionet e mësipërme nuk janë të kënaqshme, përdoruesi mund të vizitojë çdo sallon Mobile TeleSystems dhe të kërkojë ndihmë nga një punonjës i kualifikuar.

Para se të anuloni opsionin "Ata ju thirrën" në MTS, ju rekomandojmë që edhe një herë të analizoni me kujdes të gjitha të mirat dhe të këqijat, pasi shërbimi i ofruar në shumë raste rezulton të jetë jashtëzakonisht i nevojshëm. Dhe është e pamundur të parashikohen të gjitha situatat e jetës paraprakisht.

Specifikat e shërbimit

Klienti nuk do të dijë për thirrjen e humbur nëse ajo është bërë nga një telefon që përcillet në numrin e pajtimtarit.
Nëse personi që bën thirrjen dalëse është aktivizuar, atëherë në vend të shifrave të numrit të tij në mesazhin "Je thirrur", ai do të fshihet me XXX karaktere.
Opsioni nuk do të funksionojë nëse përcjellja në numrin "Je thirrur" është aktivizuar më parë në ndonjë kusht tjetër. Për shembull, "Nuk përgjigjet" ose "I zënë".
Opsioni nuk do të funksionojë nëse klienti ka bllokuar të gjitha thirrjet hyrëse.
Të dhënat e thirrjeve të humbura ruhen vetëm për 24 orë.
Shërbimi nuk funksionon nëse opsioni "Shërbimi i mesazheve të shkurtra" është i çaktivizuar në telefon ose memoria për ruajtjen e njoftimeve me tekst është plot.
Njoftimet për thirrjet e humbura mund të përmbajnë Informacion shtese në lidhje me tarifat dhe ofertat promocionale.
"Ata ju thirrën" nuk do të funksionojë nëse versioni bazë i "Posta zanore" është i lidhur paralelisht.

Disavantazhet dhe avantazhet e shërbimit

Një nga avantazhet kryesore të "You Got a Call" është një mundësi e shkëlqyer për të qenë të vetëdijshëm për të gjitha thirrjet tuaja dhe për të mos humbur ato të rëndësishme. Falë opsionit të aktivizuar, një person do të jetë në gjendje të mbajë krah për krah çështjet e rëndësishme në çdo rrethanë dhe, nëse është e nevojshme, të gjejë mënyra për të zgjidhur problemet që lindin.

E vetmja pengesë është kostoja relativisht e shtrenjtë. Ekspertët rekomandojnë fikjen e shërbimit nëse nuk e përdorni për ndonjë arsye, pasi tarifa e abonimit mujor mund ta shtyjë bilancin tuaj në minus.

Shpresojmë se artikulli ynë ju ndihmoi të kuptoni se çfarë është shërbimi "Ju mori një telefonatë" nga MTS, cila është kostoja e tij, si funksionon dhe rregullat themelore të përdorimit.