Numri i operatorit MTS Chelyabinsk. Komunikimi me një operator MTS "të drejtpërdrejtë". Cili është numri i operatorit MTS për klientët e korporatave dhe personat juridikë

Kur përpiqeni të telefononi një operator MTS, kuptoni që kompania ka ofruar të gjitha opsionet për të kufizuar sa më shumë që të jetë e mundur mundësinë e një bisede "live" midis klientit dhe operatorit. Shumë çështje mund të zgjidhen duke vizituar faqen e internetit të MTS ose duke marrë informacion nga një auto-informator. Ndonjëherë e gjeni veten në një situatë kur duhet të telefononi numrin e operatorit MTS dhe vetëm një person i gjallë mund ta kuptojë problemin, por një robot nuk mund ta bëjë këtë. Këtu lind nevoja për të komunikuar “live”.

Si të telefononi një operator MTS "të drejtpërdrejtë".

Nëse tashmë jeni përpjekur të kontaktoni operatorin MTS, mund të keni arritur në përfundimin zhgënjyes se kjo nuk është e lehtë për t'u bërë. Sidoqoftë, ka mundësi për të thirrur linjën telefonike dhe për të folur me një përfaqësues mbështetës, megjithëse do të duhet të jeni të duruar dhe të prisni për një lidhje:

"Thirrni në numrin zyrtar të telefonit të operatorit për pajtimtarët MTS" Nëse jeni klient i kompanisë në Rusi, Uzbekistan ose Bjellorusi, mund të telefononi dy numra pa pagesë 08460 ose 0890.

Për t'u lidhur me një përfaqësues mbështetës, prisni për menynë zanore dhe shtypni butonin 2, pas 0. Do të lidheni me një operator, por do t'ju duhet të prisni pak. Por nëse keni vërtet nevojë për të, jini të durueshëm.

Abonentët shpesh kanë pyetje në lidhje me komunikimet celulare, të cilat janë më të lehta për t'u zgjidhur në një bisedë me një person të gjallë nga shërbimi mbështetës sesa me një robot pa shpirt. Prandaj, është e rëndësishme të dini se si të telefononi operatorin MTS për të kontaktuar mbështetjen.

Ne telefonojmë nga një MTS celular

Nëse bëni pak përpjekje dhe gërmoni në faqen zyrtare të internetit, mund të gjeni numër i shkurtër 0890 , të cilin mund ta përdorni për të arritur në qendrën e kontaktit. Nuk do të duhet të paguani për thirrjen.

Algoritmi i veprimeve është si më poshtë:

Thirrni katër numrat e dashur;
Më pas, mund të dëgjoni produktet e reja të kompanisë dhe të prisni për një lidhje me operatorin, por nëse nuk ka kohë për lajme, kaloni në pikën tjetër;
Për të deklaruar menjëherë nevojën për një bisedë të drejtpërdrejtë, shtypni 2 dhe më pas 0;
Më pas, makina do t'ju kërkojë të vlerësoni cilësinë e shërbimit. Nëse jeni dakord apo jo, varet nga ju, thjesht shtypni 0 ose 1.
Tani nuk ka mbetur asgjë për të bërë veçse të prisni të kontaktoni operatorin MTS.

Koha e pritjes varet nga ngarkesa e qendrës së thirrjeve. Nëse jeni me fat, do të merrni një përgjigje brenda disa minutave, por në ditët e pikut, përgatituni të prisni shumë më gjatë.

Për ta bërë jetën më të lehtë për lexuesit tanë, ne do të ndajmë me ju disa numra të tjerë që do t'ju çojnë në një bisedë me mbështetje. Këto kontakte janë të destinuara për abonentët VIP, por çdo përdorues i rrjetit mund t'i telefonojë ato absolutisht falas.

Pra, për të bërë një telefonatë me operatorin MTS dhe për të kaluar shpejt, thirrni 08460 ose 0605. Algoritmi i telefonimit do të jetë i njëjtë si në rastin e mëparshëm.

Thirrni nga një numër tjetër

Për të kontaktuar mbështetjen e MTS, mund të telefononi gjithashtu nga telefoni juaj operatori celular një rrjet tjetër, si dhe nga çdo telefon fiks. Për raste të tilla ekziston një numër 8 800 250 0890. Thirrjet janë falas.

Udhëzim hap pas hapi:

Thirrni numrat e treguar;
Mund të prisni lidhjen zanore duke dëgjuar njoftimet ose shtypni 2 dhe 0;
Do t'ju kërkohet të bini dakord ose të refuzoni të vlerësoni performancën e kompanisë;
Prisni përgjigjen e menaxherit.

Numri i gjatë mund të arrihet vetëm nga burime alternative të komunikimit;

Për komunikim në roaming

Roaming në Rusi përfshin shërbimin e të njëjtëve numra si në rajonin tuaj, d.m.th. 0890 dhe 8 800 250 0890.

Ndërsa jeni jashtë vendit, mund të kontaktoni ndihmë duke përdorur kontaktet e mëposhtme: +7 495 766 01 66 . Duhet patjetër të thirrni me +7. Nëse jeni klient MTS, nuk do të tarifoheni për thirrjen.

Si të telefononi nga Krimea

Në Krime, të njëjtat forma komunikimi funksionojnë si në të gjithë Rusinë: 0890 dhe 8800 250 0890.

Nëse keni një kartë SIM ukrainase, atëherë jeni në roaming dhe duhet të telefononi duke përdorur kontaktet ukrainase, por do të duhet të paguani për lidhjen. Numrat tuaj janë: +38050 508 1111 ose 111.

Si tjetër mund të kontaktoni

Për të lënë një mesazh për mbështetje, mund të plotësoni formularin në llogari personale. Aty do të gjeni një bisedë në internet me menaxherin.

Qendra e kontaktit do të jetë në gjendje t'ju japë këshilla për çdo çështje që lidhet me Rrjeti celular. Do të interpretojë informacione të paqarta dhe do të ofrojë mbështetje në probleme teknike, do t'ju ndihmojë të lidhni dhe çaktivizoni shërbimet e vjetra. Nëse telefoni juaj humbet ose bllokohet, kontaktoni gjithashtu mbështetjen.

Mos harroni se operatori përpiqet ta bëjë jetën e përdoruesve sa më të thjeshtë, kështu që ju mund të merrni çdo informacion në faqen e internetit të kompanisë ose në aplikacionin në llogarinë tuaj personale. Në këtë mënyrë nuk do t'ju duhet të qëndroni në linjë për një kohë të gjatë duke pritur një përgjigje.

Kompania Mobile TeleSystems ofron shërbim cilësor dhe një gamë të gjerë ofertash interesante për të ulur kostot dhe për të rritur efikasitetin celular. Ndonjëherë konsumatori ka situata ose pyetje që ai nuk mund t'i zgjidhë vetë. Për shembull, si të telefononi operatorin MTS?

Çfarë duhet bërë në këtë rast? Ofruesi gjeti një rrugëdalje. Kompania ka organizuar një sistem të përshtatshëm dhe me cilësi të lartë reagimet- linjë telefonike.

Le të shohim të gjitha metodat efektive.

Numri i vetëm i shkurtër i MTS

Shpesh gjatë përdorimit celular Dhe komunikimi celular Përdoruesi ka probleme që nuk mund t'i zgjidhë vetë. Në këtë rast, mënyra e duhur do të ishte të kontaktoni një specialist të kualifikuar nga kompania ofruese.

Për këtë qëllim është implementuar një numër telefoni i thjeshtë dhe i shkurtër për ofruesin “0890”.

Mund të kontaktoni qendrën e thirrjeve (shërbimi i mbështetjes MTS) në çdo situatë që lidhet me shërbimet e komunikimit celular, për shembull:

Kërkoni këshilla nga operatori për shërbimin dhe kushtet e shërbimit shërbime shtesë ose plane tarifore.
Çaktivizo abonimet me pagesë të MTS.
Merrni informacion të saktë në lidhje me ofertat aktuale të ofruesit në kohën aktuale.
Zgjidh problemet me bllokimin, humbjen Numri i telefonit ose ndryshimin e tij.
Porositni të dhëna të sakta për opsionet, kontratat dhe abonimet e lidhura në pajisjen tuaj celulare.
Aktivizoni ose anuloni shërbimet dhe funksionet nga distanca.
Zgjidhini çështjet financiare.

Kjo është një listë jo e plotë e problemeve që zgjidhen. Në kontaktin e specifikuar të shërbimit MTS, ata do të jenë në gjendje t'i përgjigjen çdo pyetjeje në lidhje me funksionimin e komunikimeve celulare.

Nëse keni nevojë të kontaktoni drejtpërdrejt një konsulent të kompanisë MTS, thirrni këtë kombinim telefonik. Pas kësaj, do të dëgjoni zërin e një informatori automatik në celular, i cili do të listojë të dhënat personale për statusin e llogarisë tuaj dhe do të ofrojë oferta interesante për lidhje.

Shpesh përdoruesit nuk presin një përgjigje nga menaxheri dhe pranojnë ndihmën e një aparati telefonik. Për të zgjedhur një artikull specifik dhe për të menaxhuar menynë, duhet ta kaloni pajisjen në modalitetin e telefonimit tonik dhe të shtypni tastin përkatës për të shkuar në seksionin e dëshiruar.

Nëse nuk doni të dëgjoni mesazhet informative dhe menjëherë shkoni në linjë me një specialist, duhet të shtypni butonin "0". Ju lutemi vini re se gjatë periudhave të ngarkuara do t'ju duhet të qëndroni në telefon duke pritur një përgjigje. Do t'ju kërkohet të paguani 20 rubla, për të cilat do të zhvendoseni në pjesën e përparme të radhës.

Kujdes! Komunikimi me operatorin në të gjithë Rusinë dhe në rrjetet MTS Bjellorusia dhe MTS Ukrainë nuk i nënshtrohet tarifave dhe është falas.

Kombinimi telefonik është i disponueshëm vetëm për klientët MTS. Abonentët e operatorëve të tjerë nuk do të mund të kontaktojnë një konsulent duke përdorur këtë numër.

Për të zgjidhur çështjet e turneve plani tarifor, lidhje ose shkyçje abonimet me pagesë do t'ju kërkohet të diktoni detajet e pasaportës tuaj dhe t'i përgjigjeni një numri pyetjesh shtesë.

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me mirëmbajtjen dhe përdorimin komunikimet celulare, atëherë përveç kontaktit të shkurtër të shërbimit ka një shtesë kombinim dixhital për të kontaktuar operatorin MTS. Është një dublikatë e asaj të mëparshme, mbani mend numrat e mëposhtëm "8800 2500890". Pas telefonimit, do të dëgjoni të njëjtin zë të informatorit automatik. Për të pasur një bisedë të drejtpërdrejtë me një operator, klikoni në "0". Thirrjet dalëse drejt këtë kontakt janë të lira në rajon dhe në të gjithë Rusinë.

Ju lutemi vini re se të gjitha bisedat me një specialist regjistrohen për të monitoruar cilësinë e shërbimit dhe pas komunikimit të suksesshëm do t'ju kërkohet të vlerësoni punën e shërbimit mbështetës.

Si të telefononi nga një operator tjetër në MTS

Nëse nuk keni akses në tuaj pajisje celulare, por ju keni në dispozicion vetëm karta SIM nga kompani të tjera ruse të komunikimit celular, atëherë është në rregull. Nuk do të mund të telefononi ofruesin tuaj nga numri i telefonit të dikujt tjetër duke përdorur një kombinim të vetëm të shkurtër. Për raste të tilla, u zbatua sekuenca e mëposhtme "88002500890". Mund ta përdorni për t'u lidhur me një konsulent edhe me telefon fiks. Thirrje dalëse linja nuk i nënshtrohet tarifave.

Tavolina e ndihmës MTS për klientët e korporatave

Përveç individëve, MTS ofron në mënyrë aktive shërbime për klientët e korporatave. Zbatuar për ta Oferta Speciale për të normalizuar komunikimet në organizatën tuaj dhe për të rritur efikasitetin e biznesit. Për të zgjidhur çdo problem që mund të keni në lidhje me shërbimin e telefonisë celulare personat juridikë një e veçantë linjë telefonike– “88002500990.” Me ndihmën e tij ju mund të zgjidhni problemet e mëposhtme:

Çështje që lidhen me ofruesin e komunikimit celular ose fiks.
Merre ose porosit informacion i detajuar në lidhje me statusin e llogarisë tuaj ose punonjësve tuaj.
Lidhuni, çaktivizoni dhe konfiguroni shërbime dhe funksione shtesë.
Bllokimi dhe dalja prej tij.
Mirëmbajtja e planit tarifor.
Zgjidhja e problemeve dhe detyrave financiare.

Një specialist i qendrës së kontaktit MTS mund të kërkojë të dhënat tuaja personale dhe të bëjë disa pyetje për të konfirmuar identitetin tuaj. Klientët e korporatave mund të porosisin një fjalë kodi, me ndihmën e të cilit do të bëhet identifikimi.

Nëse jeni jashtë Rusisë në kushte roaming ndërkombëtar dhe keni një pyetje në lidhje me komunikimet celulare, atëherë nuk do të jeni në gjendje të lidheni duke përdorur numrat standardë të kontaktit MTS 0890 që diskutuam më herët.

Numri i mbështetjes MTS Bjellorusi - telefon fiks, numër celular

Prandaj, ofruesi ka krijuar një kanal të vetëm reagimesh për individët dhe klientët e korporatave. Mbani mend thjeshtë kontakt telefonik"+7 495 7660166." Nuk ka nevojë të shqetësoheni për dallimet e kohës dhe zonës kohore, tavolinë ndihmëse MTS funksionon rreth orës.

Kur telefononi nga një telefon celular, sigurohuni që të futni "+7" në formatin ndërkombëtar. Komunikimi me zë me operatorin nuk i nënshtrohet shlyerjes kur përdorni këtë kombinim nga një kartë SIM MTS.

Nëse nuk jeni të kënaqur me një bisedë të drejtpërdrejtë me një konsulent ose problemi juaj nuk kërkon një zgjidhje të menjëhershme, atëherë përdorni metoda të tjera:

Filloni një bisedë në internet me ofruesin në faqen zyrtare në llogarinë tuaj personale ose përmes aplikacioni celular"MTS im" Për ta bërë këtë, shkoni te seksioni përkatës dhe përshkruani problemin tuaj.
Për klientët e korporatave ka një të dedikuar Email për konsultim - " [email i mbrojtur]" Në këtë rast, do të duhet të prisni derisa sistemi të përpunojë aplikacionin.
Vizitoni personalisht sallonin më të afërt të ofruesit të shitjeve dhe ndihmës, kërkoni ndihmë nga një menaxher falas.

Nëse hasni probleme me komunikimin celular që nuk mund t'i zgjidhni vetë, telefononi drejtpërdrejt operatorin dhe kërkoni ndihmë. Të gjitha kontaktet e listuara të mbështetjes teknike janë të vlefshme në kohën aktuale dhe punojnë gjatë gjithë kohës.

Qendrat mbështetëse krijohen nga operatorët për t'i ofruar klientit ndihmën më të përshtatshme kur lindin probleme komunikimi. Por operatorët e qendrës munden zgjidh pothuajse çdo problem. Thirrjet drejt tyre bëhen absolutisht falas , dhe punonjësit punojnë gjatë gjithë kohës.

Pyetje: "Si të telefononi operatorin MTS Rusi?" mund të lindë në raste të tjera, për shembull, kur kërkohet informacion i detajuar në lidhje me tarifën. Është e dobishme të telefononi operatorin dhe, nëse është e nevojshme, lidhjen e shërbimeve shtesë ose cilësimet e internetit. Në fund të fundit, është shumë më e shpejtë për të përfituar nga mundësia e MTS telefononi operatorin falas sesa të shkoni në zyrë për çdo veprim ose të kërkoni komanda vetë.

Si të telefononi operatorin MTS falas

Zakonisht klientët nuk lindin pyetje se si të telefononi operatorin MTS. Numrin e qendrës mbështetëse mund ta gjeni në të gjitha paketat dhe dokumentet e përfshira në to. Nëse për ndonjë arsye letër nga karta SIM humbën, atëherë ia vlen të shkruani se si të telefononi operatorin MTS direkt pa pagesë. Për këto qëllime, kompania ka ndarë një numër të veçantë 0890 . Pavarësisht rajonit lidhja është mënyra më e përshtatshme për të thirrur operatorin MTS.

Para se të përgjigjet operatori MTS, numri i telefonit qendra mbështetëse ju lejon të shikoni menunë ku mundeni gjeni vetë një tufë me informacione të dobishme. Ka të ngjarë që kjo të jetë më e shpejtë, pasi do të keni mundësi të flisni me operatorin MTS vetëm pas një pritjeje të gjatë.

E rëndësishme! Për abonentët MTS thirrje falas në dispozicion të operatorit në çdo rajon të Rusisë. Përveç kësaj, mund të kontaktoni një specialist edhe nëse karta juaj SIM është e bllokuar për shkak të një bilanc të ulët.

Pyetjet më të shpeshta në lidhje me si të telefononi shpejt për operatorin MTS, posaçërisht për përdoruesit e celularëve. Ata rekomandohet për t'u përdorur numër i vetëm mbështetës 0890 . Telefononi gjithashtu operatorin MTS nga celulari falas abonentët mund të përdorin telefonin 8-800-2508-250 . Ky numër ju lejon të telefononi operatorin MTS falas nga çdo shtëpi dhe celular Rusia.

E rëndësishme! Kur jeni në roaming intranet, është më mirë të përdorni numrin 0890 për të kontaktuar operatorin. Kjo do të ndihmojë në shmangien e gabimeve të faturimit.

Sot, shërbimet e MTS janë shumë të ndryshme. Mes tyre ka jo vetëm komunikimet celulare, por edhe interneti, televizioni dhe deri te banka. Nëse abonenti asnjë mundësi telefononi nga një celular MTS, atëherë ai duhet të telefonojë numrin 8800250-0890 .

Kur të gjeni jashtë Rusisë numra pa pagesë Seritë 800 nuk do të jenë të disponueshme. Sidoqoftë, një person mund të ketë nevojë të telefonojë MTS dhe zgjidhur çështje urgjente . Në këtë rast, telefonat federalë MTS janë në dispozicion për komunikim me operatorin +7-495-7660166 .

E rëndësishme! Thirrni numrin+7-495-7660166 falas vetëm për klientët MTS. Në raste të tjera, do t'ju duhet të paguani për thirrjen sipas kushteve të planit tarifor.

Telefonat për komunikim me operatorët celularë të operatorëve të tjerë

Numër i shkurtër në dispozicion vetëm për abonentët , i regjistruar në rrjetin MTS. Pjesa tjetër do të duhet për komunikim falas thirrni telefonin me operatorin 8800250-0890 . Ky numër disponohet nga të gjithë telefonat celularë dhe fiks që janë të regjistruar nga operatorët rusë të telekomit , nuk do të mund ta telefononi nga vende të tjera.

Qendra e Përpunimit të Aplikimeve të Klientit MTS

Shërbimi personat juridikë ndryshon ndjeshëm nga ofrimi i shërbimeve për klientët privatë. Ata duhet të regjistrojnë aplikimet e tyre përmes një shërbimi të specializuar . Le të shohim veçoritë e tij kryesore:

Aktivizimi ose çaktivizimi opsionet shtesë, shërbimet etj kryhen në bazë të kërkesave brenda 1 dite .
Ju mund ta përdorni shërbimin vetëm pas dorëzimit deklaratë me shkrim për të lidhur postën e organizatës. Ajo vërtetuar me vulë, nënshkruar nga drejtori i shoqërisë dhe në leter transferuar në një nga sallonet më të afërta.
Aplikimet mund të dorëzohen nëpërmjet adresën e postës elektronike të korporatës ose me faks +7-495-7660058 . Në këtë rast, letrat nuk kanë më nevojë të vërtetohen nga drejtuesi i organizatës.

Mbështetje MTS për organizatat

Qendra e shërbimit të kompanisë është e gatshme të ndihmojë klientët dhe personat juridikë në çdo kohë. persona. Përmes tij mund të bëni operacionet e mëposhtme :

Transferoni para Dhe opsionet midis llogarive, si dhe kombinimin e tyre.
Porosit dhe marrjes dokumentacioni financiar, duke përfshirë një shumëllojshmëri raportesh në formë letre ose elektronike.
Renditja e numrave të rinj Dhe shërbimet, si dhe duke i fikur ato.
Ndryshimet e tarifave Dhe numrat, si dhe instalimin dhe heqjen e bravave.

Mbështetje për personat juridikë personat me numra fiks

Organizatat gjithashtu mund 24/7 kontaktoni mbështetjen. Ata kanë akses në informacion, duke përfshirë shërbimet e linjës fikse. Operatorët e qendrës mbështetëse do t'u përgjigjen të gjitha pyetjeve nga shërbimet e ofruara, do t'ju tregojë për shërbimet e komunikimit në distanca të gjata, do t'ju ndihmojë të lidheni ose shkëputeni opsione shtesë, dhe gjithashtu do të pranojë një kërkesë për një kontratë.

Kompania Mobile TeleSystems ofron shërbim cilësor dhe një gamë të gjerë ofertash interesante për të ulur kostot dhe për të rritur efikasitetin e një telefoni celular. Ndonjëherë konsumatori ka situata ose pyetje që ai nuk mund t'i zgjidhë vetë. Për shembull, si të telefononi operatorin MTS?

Çfarë duhet bërë në këtë rast? Ofruesi gjeti një rrugëdalje. Kompania ka organizuar një sistem reagimi të përshtatshëm dhe me cilësi të lartë - një linjë telefonike.

Le të shohim të gjitha metodat efektive.

Numri i vetëm i shkurtër i MTS

Shpesh, gjatë përdorimit të celularit dhe komunikimeve celulare, përdoruesi ndeshet me probleme që nuk mund t'i zgjidhë vetë. Në këtë rast, mënyra e duhur do të ishte të kontaktoni një specialist të kualifikuar nga kompania ofruese.

Për këtë qëllim është implementuar një numër telefoni i thjeshtë dhe i shkurtër për ofruesin “0890”.

Mund të kontaktoni qendrën e thirrjeve (shërbimi i mbështetjes MTS) në çdo situatë që lidhet me shërbimet e komunikimit celular, për shembull:

Kërkoni këshilla nga operatori në lidhje me shërbimin dhe kushtet e shërbimeve shtesë ose planeve tarifore.
Çaktivizo abonimet me pagesë të MTS.
Merrni informacion të saktë në lidhje me ofertat aktuale të ofruesit në kohën aktuale.
Zgjidh problemet me bllokimin, humbjen e një numri telefoni ose ndryshimin e tij.
Porositni të dhëna të sakta për opsionet, kontratat dhe abonimet e lidhura në pajisjen tuaj celulare.
Aktivizoni ose anuloni shërbimet dhe funksionet nga distanca.
Zgjidhini çështjet financiare.

Nëse nuk dëshironi të dëgjoni mesazhe informacioni dhe të shkoni menjëherë në linjë me një specialist, duhet të shtypni butonin "0". Ju lutemi vini re se gjatë periudhave të ngarkuara do t'ju duhet të qëndroni në telefon duke pritur një përgjigje. Do t'ju kërkohet të paguani 20 rubla, për të cilat do të zhvendoseni në pjesën e përparme të radhës.

Kujdes! Komunikimi me operatorin në të gjithë Rusinë dhe në rrjetet MTS Bjellorusia dhe MTS Ukrainë nuk i nënshtrohet tarifave dhe është falas.

Kombinimi telefonik është i disponueshëm vetëm për klientët MTS. Abonentët e operatorëve të tjerë nuk do të mund të kontaktojnë një konsulent duke përdorur këtë numër.

Për të zgjidhur çështjet në lidhje me ndryshimin e planit tarifor, lidhjen ose shkëputjen e abonimeve me pagesë, do t'ju kërkohet të diktoni të dhënat e pasaportës tuaj dhe t'i përgjigjeni një numri pyetjesh shtesë.

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me mirëmbajtjen dhe përdorimin e komunikimeve celulare, atëherë përveç një kontakti të shkurtër shërbimi, ekziston një kombinim shtesë dixhital për të kontaktuar operatorin MTS. Është një dublikatë e asaj të mëparshme, mbani mend numrat e mëposhtëm "8800 2500890". Pas telefonimit, do të dëgjoni të njëjtin zë të informatorit automatik. Për të pasur një bisedë të drejtpërdrejtë me një operator, klikoni në "0". Thirrjet dalëse në këtë kontakt janë falas në rajon dhe në të gjithë Rusinë.

Si të telefononi nga një operator tjetër në MTS

Nëse nuk keni akses në pajisjen tuaj celulare dhe keni në dorë vetëm karta SIM nga kompani të tjera celulare ruse, atëherë është në rregull. Nuk do të mund të telefononi ofruesin tuaj nga numri i telefonit të dikujt tjetër duke përdorur një kombinim të vetëm të shkurtër. Për raste të tilla, u zbatua sekuenca e mëposhtme "88002500890". Mund ta përdorni për t'u lidhur me një konsulent edhe nga një telefon fiks. Thirrjet dalëse në linjë nuk i nënshtrohen tarifave.

Tavolina e ndihmës MTS për klientët e korporatave

Përveç individëve, MTS ofron në mënyrë aktive shërbime për klientët e korporatave. Për ta janë zbatuar oferta speciale për të normalizuar komunikimet në organizimin e tyre dhe për të rritur efikasitetin e biznesit. Për të zgjidhur çdo problem që lind në lidhje me shërbimet e komunikimit celular për personat juridikë, është zbatuar një linjë telefonike speciale - "88002500990". Me ndihmën e tij ju mund të zgjidhni problemet e mëposhtme:

Çështje që lidhen me ofruesin e komunikimit celular ose fiks.
Merrni ose porositni informacione të detajuara në lidhje me statusin e llogarisë tuaj ose punonjësve tuaj.
Lidhuni, çaktivizoni dhe konfiguroni shërbime dhe funksione shtesë.
Bllokimi dhe dalja prej tij.
Mirëmbajtja e planit tarifor.
Zgjidhja e problemeve dhe detyrave financiare.

Nëse jeni jashtë Rusisë në roaming ndërkombëtar dhe keni një pyetje në lidhje me komunikimet celulare, atëherë nuk do të jeni në gjendje të lidheni duke përdorur numrat standardë të kontaktit MTS 0890 që diskutuam më herët.

Numri i mbështetjes MTS Bjellorusi - telefon fiks, numër celular

Prandaj, ofruesi ka krijuar një kanal të vetëm reagimesh për individët dhe klientët e korporatave. Mos harroni kontaktin e thjeshtë telefonik “+7 495 7660166”. Mos u shqetësoni për ndryshimin në kohë dhe zona kohore, tavolina e ndihmës MTS funksionon gjatë gjithë orës.

Kur telefononi nga një telefon celular, sigurohuni që të futni "+7" në formatin ndërkombëtar. Komunikimi zanor me operatorin nuk i nënshtrohet llogaritjes kur përdorni këtë kombinim nga një kartë SIM MTS.

Nëse nuk jeni të kënaqur me një bisedë të drejtpërdrejtë me një konsulent ose problemi juaj nuk kërkon një zgjidhje të menjëhershme, atëherë përdorni metoda të tjera:

Filloni një bisedë në internet me ofruesin në faqen zyrtare në llogarinë tuaj personale ose përmes aplikacionit My MTS celular. Për ta bërë këtë, shkoni te seksioni përkatës dhe përshkruani problemin tuaj.
Për klientët e korporatave ekziston një email i dedikuar për konsultim - " [email i mbrojtur]" Në këtë rast, do të duhet të prisni derisa sistemi të përpunojë aplikacionin.
Vizitoni personalisht sallonin më të afërt të ofruesit të shitjeve dhe ndihmës, kërkoni ndihmë nga një menaxher falas.