MTS ಚೆಲ್ಯಾಬಿನ್ಸ್ಕ್ ಆಪರೇಟರ್ ಸಂಖ್ಯೆ. "ಲೈವ್" MTS ಆಪರೇಟರ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ. ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳಿಗೆ MTS ಆಪರೇಟರ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಏನು

ನೀವು MTS ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಕರೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದಾಗ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮತ್ತು ಆಪರೇಟರ್ ನಡುವಿನ "ಲೈವ್" ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಮಿತಿಗೊಳಿಸಲು ಕಂಪನಿಯು ಎಲ್ಲಾ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. MTS ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಸ್ವಯಂ-ಮಾಹಿತಿದಾರರಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಮೂಲಕ ಅನೇಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನೀವು MTS ಆಪರೇಟರ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಜೀವಂತ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮಾತ್ರ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಆದರೆ ರೋಬೋಟ್ ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಇಲ್ಲಿಯೇ "ಲೈವ್" ಅನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಅವಶ್ಯಕತೆ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ.

"ಲೈವ್" MTS ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕರೆಯುವುದು

ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ MTS ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರೆ, ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸುಲಭವಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ನಿರಾಶಾದಾಯಕ ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ ಬಂದಿರಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಹಾಟ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಆಯ್ಕೆಗಳಿವೆ, ಆದರೂ ನೀವು ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ:

"MTS ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಆಪರೇಟರ್‌ನ ಅಧಿಕೃತ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ"ನೀವು ರಷ್ಯಾ, ಉಜ್ಬೇಕಿಸ್ತಾನ್ ಅಥವಾ ಬೆಲಾರಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಎರಡು ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು 08460 ಅಥವಾ 0890 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು.

ಬೆಂಬಲ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು, ಧ್ವನಿ ಮೆನುಗಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು 0 ನಂತರ ಬಟನ್ 2 ಅನ್ನು ಒತ್ತಿರಿ. ನೀವು ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದುತ್ತೀರಿ, ಆದರೆ ನೀವು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿರಿ.



ಚಂದಾದಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂವಹನಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಆತ್ಮರಹಿತ ರೋಬೋಟ್‌ಗಿಂತ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯಿಂದ ಲೈವ್ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು MTS ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕರೆಯುವುದು ಎಂದು ತಿಳಿಯುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ನಾವು ಮೊಬೈಲ್ MTS ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ

ನೀವು ಸ್ವಲ್ಪ ಪ್ರಯತ್ನ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ಗುಜರಿ ಹಾಕಿದರೆ, ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು ಸಣ್ಣ ಸಂಖ್ಯೆ 0890 , ನೀವು ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ತಲುಪಲು ಇದನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಕರೆಗೆ ನೀವು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.

ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿರುತ್ತದೆ:

• ನಾಲ್ಕು ಅಮೂಲ್ಯ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಿ;
• ಮುಂದೆ, ನೀವು ಕಂಪನಿಯ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಆಪರೇಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯಬಹುದು, ಆದರೆ ಸುದ್ದಿಗೆ ಸಮಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಮುಂದಿನ ಹಂತಕ್ಕೆ ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ;
• ನೇರ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಘೋಷಿಸಲು, 2 ಅನ್ನು ಒತ್ತಿ ಮತ್ತು ನಂತರ 0;
• ನಂತರ, ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ರೇಟ್ ಮಾಡಲು ಯಂತ್ರವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ. ನೀವು ಸಮ್ಮತಿಸುತ್ತೀರೋ ಇಲ್ಲವೋ ಎಂಬುದು ನಿಮಗೆ ಬಿಟ್ಟದ್ದು, ಕೇವಲ 0 ಅಥವಾ 1 ಅನ್ನು ಒತ್ತಿರಿ.
• ಈಗ MTS ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ ಆದರೆ ಮಾಡಲು ಏನೂ ಉಳಿದಿಲ್ಲ.

ಕಾಯುವ ಸಮಯವು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ನ ಕೆಲಸದ ಹೊರೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ನೀವು ಅದೃಷ್ಟವಂತರಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಒಂದೆರಡು ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ, ಆದರೆ ಪೀಕ್ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಕಾಯಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿರಿ.

ನಮ್ಮ ಓದುಗರಿಗೆ ಜೀವನವನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲು, ನಾವು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಇನ್ನೂ ಒಂದೆರಡು ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಅದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ವಿಐಪಿ ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತವಾಗಿ ಕರೆಯಬಹುದು.

ಆದ್ದರಿಂದ, MTS ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪಡೆಯಲು, 08460 ಅಥವಾ 0605 ಅನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಿ. ಡಯಲಿಂಗ್ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ ಹಿಂದಿನ ಪ್ರಕರಣದಂತೆಯೇ ಇರುತ್ತದೆ.

ಇನ್ನೊಂದು ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡಿ

MTS ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಿಂದಲೂ ನೀವು ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್ಮತ್ತೊಂದು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್, ಹಾಗೆಯೇ ಯಾವುದೇ ಲ್ಯಾಂಡ್‌ಲೈನ್ ಫೋನ್‌ನಿಂದ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ 8 800 250 0890 ಸಂಖ್ಯೆ ಇದೆ. ಕರೆಗಳು ಉಚಿತ.

ಹಂತ ಹಂತದ ಸೂಚನೆ:

• ಸೂಚಿಸಿದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಿ;
• ನೀವು ಪ್ರಕಟಣೆಗಳನ್ನು ಆಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ಧ್ವನಿ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯಬಹುದು ಅಥವಾ 2 ಮತ್ತು 0 ಒತ್ತಿರಿ;
• ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಿಸಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ;
• ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ.

ದೀರ್ಘ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪರ್ಯಾಯ ಸಂವಹನ ಮೂಲಗಳಿಂದ ಮಾತ್ರ ತಲುಪಬಹುದು;

ರೋಮಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ

ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ರೋಮಿಂಗ್ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿನ ಅದೇ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ 0890 ಮತ್ತು 8 800 250 0890.

ವಿದೇಶದಲ್ಲಿರುವಾಗ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೀವು ಸಹಾಯವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು: +7 495 766 01 66 . ನೀವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ +7 ನೊಂದಿಗೆ ಡಯಲ್ ಮಾಡಬೇಕು. ನೀವು MTS ಕ್ಲೈಂಟ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಕರೆಗೆ ನಿಮಗೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.



ಕ್ರೈಮಿಯಾದಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ

ಕ್ರೈಮಿಯಾದಲ್ಲಿ, ರಷ್ಯಾದಾದ್ಯಂತ ಅದೇ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನವು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ: 0890 ಮತ್ತು 8800 250 0890.

ನೀವು ಉಕ್ರೇನಿಯನ್ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ರೋಮಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಉಕ್ರೇನಿಯನ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು, ಆದರೆ ನೀವು ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು: +38050 508 1111 ಅಥವಾ 111.

ನೀವು ಬೇರೆ ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು

ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು, ನೀವು ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬಹುದು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆ. ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು.

ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರವು ನಿಮಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕುರಿತು ಸಲಹೆ ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್. ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅರ್ಥೈಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ತೊಂದರೆಗಳು, ಹೊಸದನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಮತ್ತು ಹಳೆಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಕಳೆದುಹೋದರೆ ಅಥವಾ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿದರೆ, ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಹ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ಬಳಕೆದಾರರ ಜೀವನವನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸರಳಗೊಳಿಸಲು ಆಪರೇಟರ್ ಶ್ರಮಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಕಂಪನಿಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ನೀವು ಉತ್ತರಕ್ಕಾಗಿ ದೀರ್ಘಕಾಲ ಕಾಯುವ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.

ಮೊಬೈಲ್ ಟೆಲಿಸಿಸ್ಟಮ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಸೆಲ್ ಫೋನ್. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ವತಃ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗದ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, MTS ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕರೆಯುವುದು?

ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು? ಒದಗಿಸುವವರು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರು. ಕಂಪನಿಯು ಅನುಕೂಲಕರ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಿದೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ- ಹಾಟ್ಲೈನ್.

ಎಲ್ಲಾ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನೋಡೋಣ.

MTS ಒಂದೇ ಚಿಕ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆ

ಆಗಾಗ್ಗೆ ಬಳಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ಮತ್ತು ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂವಹನಗಳುಬಳಕೆದಾರನು ತನ್ನದೇ ಆದ ಮೇಲೆ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಒದಗಿಸುವ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಅರ್ಹ ತಜ್ಞರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಸರಿಯಾದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

ಈ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ, "0890" ಒದಗಿಸುವವರಿಗೆ ಸರಳ ಮತ್ತು ಚಿಕ್ಕ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ (MTS ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆ) ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ:

1. ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳ ಕುರಿತು ಸಲಹೆಗಾಗಿ ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಕೇಳಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳುಅಥವಾ ಸುಂಕ ಯೋಜನೆಗಳು.
2. MTS ಪಾವತಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ.
3. ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸುವವರ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕೊಡುಗೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಖರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.
4. ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ, ನಷ್ಟದೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಅಥವಾ ಅವನ ಬದಲಾವಣೆ.
5. ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿತ ಆಯ್ಕೆಗಳು, ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳ ಕುರಿತು ನಿಖರವಾದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿ.
6. ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ದೂರದಿಂದಲೇ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ.
7. ಹಣಕಾಸಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ.

ಇದು ಪರಿಹರಿಸಲ್ಪಡುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಅಪೂರ್ಣ ಪಟ್ಟಿಯಾಗಿದೆ. MTS ಸೇವೆಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂವಹನಗಳ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ನೀವು MTS ಕಂಪನಿಯ ಸಲಹೆಗಾರರನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಾದರೆ, ಈ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಿ. ಇದರ ನಂತರ, ಹ್ಯಾಂಡ್‌ಸೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮಾಹಿತಿದಾರರ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ನೀವು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ, ಅದು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.




ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ನಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಕಾಯುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಉತ್ತರಿಸುವ ಯಂತ್ರದ ಸಹಾಯವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಮೆನುವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು, ನೀವು ಸಾಧನವನ್ನು ಟೋನ್ ಡಯಲಿಂಗ್ ಮೋಡ್‌ಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಬಯಸಿದ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಲು ಅನುಗುಣವಾದ ಕೀಲಿಯನ್ನು ಒತ್ತಿರಿ.

ನೀವು ಕೇಳಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ ಮಾಹಿತಿ ಸಂದೇಶಗಳುಮತ್ತು ತಕ್ಷಣ ತಜ್ಞರೊಂದಿಗೆ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಹೋಗಿ, ನೀವು "0" ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಒತ್ತಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಬಿಡುವಿಲ್ಲದ ಅವಧಿಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಉತ್ತರಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. 20 ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕ್ಯೂನ ಮುಂಭಾಗಕ್ಕೆ ಸರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಗಮನ! ರಷ್ಯಾದಾದ್ಯಂತ ಮತ್ತು MTS ಬೆಲಾರಸ್ ಮತ್ತು MTS ಉಕ್ರೇನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳಲ್ಲಿ ಆಪರೇಟರ್ನೊಂದಿಗಿನ ಸಂವಹನವು ಸುಂಕಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಉಚಿತವಾಗಿದೆ.

ದೂರವಾಣಿ ಸಂಯೋಜನೆಯು MTS ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಇತರ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳ ಚಂದಾದಾರರು ಈ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸಲಹೆಗಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಶಿಫ್ಟ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸುಂಕ ಯೋಜನೆ, ಸಂಪರ್ಕ ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತ ಪಾವತಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳುನಿಮ್ಮ ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸಲು ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ.




ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂವಹನಗಳು, ನಂತರ ಕಿರು ಸೇವೆಯ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಇರುತ್ತದೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಂಯೋಜನೆ MTS ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು. ಇದು ಹಿಂದಿನದಕ್ಕೆ ನಕಲು ಆಗಿದೆ, ಕೆಳಗಿನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು "8800 2500890" ನೆನಪಿಡಿ. ಡಯಲ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮಾಹಿತಿದಾರನ ಅದೇ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ನೀವು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ. ಆಪರೇಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನೇರ ಸಂವಾದವನ್ನು ಹೊಂದಲು, "0" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಗೆ ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆಗಳು ಈ ಸಂಪರ್ಕಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ರಷ್ಯಾದಾದ್ಯಂತ ಉಚಿತ.

ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ತಜ್ಞರೊಂದಿಗಿನ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಮತ್ತು ಯಶಸ್ವಿ ಸಂವಹನದ ನಂತರ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯ ಕೆಲಸವನ್ನು ರೇಟ್ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಮತ್ತೊಂದು ಆಪರೇಟರ್ನಿಂದ MTS ಗೆ ಹೇಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು

ನೀವು ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನ, ಆದರೆ ನೀವು ಕೈಯಲ್ಲಿ ಇತರ ರಷ್ಯಾದ ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂವಹನ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ, ಆಗ ಅದು ಪರವಾಗಿಲ್ಲ. ಒಂದೇ ಕಿರು ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಬೇರೊಬ್ಬರ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಕೆಳಗಿನ ಅನುಕ್ರಮ "88002500890" ಅನ್ನು ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೀವು ಸಲಹೆಗಾರರನ್ನು ಸಹ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು ಸ್ಥಿರ ದೂರವಾಣಿ. ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆರೇಖೆಯು ಸುಂಕಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿಲ್ಲ.

ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ MTS ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರ




ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ MTS ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಅವರಿಗಾಗಿ ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ ವಿಶೇಷ ಕೊಡುಗೆಗಳುನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು. ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಸೇವೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳುಒಂದು ವಿಶೇಷ ಹಾಟ್ಲೈನ್- "88002500990." ಅದರ ಸಹಾಯದಿಂದ ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು:

1. ಮೊಬೈಲ್ ಅಥವಾ ಸ್ಥಿರ-ಸಾಲಿನ ಸಂವಹನ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು.
2. ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಅಥವಾ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿ ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿನಿಮ್ಮ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ.
3. ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿ.
4. ಅದನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ಗಮಿಸುವುದು.
5. ಸುಂಕ ಯೋಜನೆ ನಿರ್ವಹಣೆ.
6. ಹಣಕಾಸಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು.

MTS ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರದ ತಜ್ಞರು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಹಲವಾರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಆದೇಶಿಸಬಹುದು ಒಂದು ಕೋಡ್ವರ್ಡ್, ಅದರ ಸಹಾಯದಿಂದ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ.




ನೀವು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ರಷ್ಯಾದ ಹೊರಗೆ ಇದ್ದರೆ ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೋಮಿಂಗ್ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂವಹನಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ನೀವು ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ, ನಂತರ ನಾವು ಮೊದಲು ಚರ್ಚಿಸಿದ ಪ್ರಮಾಣಿತ MTS 0890 ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೀವು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

MTS ಬೆಲಾರಸ್ ಬೆಂಬಲ ಸಂಖ್ಯೆ - ಸ್ಥಿರ ದೂರವಾಣಿ, ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ

ಆದ್ದರಿಂದ, ಒದಗಿಸುವವರು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಒಂದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಚಾನಲ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಸರಳ ನೆನಪಿಡಿ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಪರ್ಕ"+7 495 7660166." ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಮಯ ವಲಯ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ, ಸಹಾಯವಾಣಿ ಕೇಂದ್ರ MTS ಗಡಿಯಾರದ ಸುತ್ತ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ನಿಂದ ಡಯಲ್ ಮಾಡುವಾಗ, ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ "+7" ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ. ಧ್ವನಿ ಸಂವಹನಎಂಟಿಎಸ್ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಈ ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ಆಪರೇಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಇತ್ಯರ್ಥಕ್ಕೆ ಒಳಪಡುವುದಿಲ್ಲ.

ಸಲಹೆಗಾರರೊಂದಿಗೆ ನೇರ ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ನೀವು ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ತಕ್ಷಣದ ಪರಿಹಾರದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಇತರ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ:

1. ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಮೂಲಕ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್"ನನ್ನ MTS" ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ಸೂಕ್ತವಾದ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ.
2. ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮೀಸಲಾದ ಇದೆ ಇಮೇಲ್ಸಮಾಲೋಚನೆಗಾಗಿ - " [ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ]" ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವವರೆಗೆ ನೀವು ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
3. ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಹತ್ತಿರದ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಸಲೂನ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ, ಉಚಿತ ನಿರ್ವಾಹಕರಿಂದ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳಿ.

ನೀವು ಸ್ವಂತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗದ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಿದರೆ, ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳಿ. ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಗಡಿಯಾರದ ಸುತ್ತ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ.

ಸಂವಹನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಿದಾಗ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಅತ್ಯಂತ ಅನುಕೂಲಕರವಾದ ಸಹಾಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಬೆಂಬಲ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ ಕೇಂದ್ರ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮಾಡಬಹುದು ಬಹುತೇಕ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ. ಅವರಿಗೆ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತ , ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಗಡಿಯಾರದ ಸುತ್ತ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಪ್ರಶ್ನೆ: "ಎಂಟಿಎಸ್ ರಷ್ಯಾ ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕರೆಯುವುದು?" ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿಸುಂಕದ ಬಗ್ಗೆ. ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಕರೆಯಲು ಇದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, MTS ಅವಕಾಶದ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಇದು ಹೆಚ್ಚು ವೇಗವಾಗಿದೆ ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕ್ರಿಯೆಗೆ ಕಚೇರಿಗೆ ಹೋಗುವುದಕ್ಕಿಂತ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮದೇ ಆದ ಆಜ್ಞೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವುದಕ್ಕಿಂತ.


MTS ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಕರೆಯುವುದು


ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ MTS ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕರೆಯುವುದು ಎಂಬುದರ ಜೊತೆಗೆ. ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ಯಾಕೇಜುಗಳು ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲ ಕೇಂದ್ರ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು. ಕೆಲವು ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ವೇಳೆ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಕಾಗದ ಕಳೆದುಹೋಗಿವೆ, ನಂತರ MTS ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕರೆಯುವುದು ಎಂದು ಬರೆಯುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ ನೇರವಾಗಿ ಉಚಿತವಾಗಿ. ಈ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ, ಕಂಪನಿಯು ವಿಶೇಷ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದೆ 0890 . ಪ್ರದೇಶವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ MTS ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಕರೆಯಲು ಸಂಪರ್ಕವು ಅತ್ಯಂತ ಅನುಕೂಲಕರ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

MTS ಆಪರೇಟರ್ ಉತ್ತರಿಸುವ ಮೊದಲು, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಬೆಂಬಲ ಕೇಂದ್ರನೀವು ಮಾಡಬಹುದಾದ ಮೆನುವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ಅದನ್ನು ನೀವೇ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಿ ಒಂದು ಗೊಂಚಲು ಉಪಯುಕ್ತ ಮಾಹಿತಿ. ಇದು ವೇಗವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಕಾಯುವಿಕೆಯ ನಂತರವೇ MTS ಆಪರೇಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಮುಖ! MTS ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಉಚಿತ ಕರೆರಷ್ಯಾದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಕಡಿಮೆ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ನಿಂದಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿದ್ದರೂ ಸಹ ನೀವು ತಜ್ಞರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಹೆಚ್ಚು ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ MTS ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ. ಅವರು ಬಳಸಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಏಕ ಬೆಂಬಲ ಸಂಖ್ಯೆ 0890 . MTS ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಮೊಬೈಲ್‌ನಿಂದ ಉಚಿತವಾಗಿಚಂದಾದಾರರು ಫೋನ್ ಬಳಸಬಹುದು 8-800-2508-250 . ಈ ಸಂಖ್ಯೆಯು MTS ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಕರೆ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ಯಾವುದೇ ಮನೆ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್‌ನಿಂದ ರಷ್ಯಾ.

ಪ್ರಮುಖ! ನೀವು ಇಂಟ್ರಾನೆಟ್ ರೋಮಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿರುವಾಗ, ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಉತ್ತಮ 0890 ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು. ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ದೋಷಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಇದು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಇಂದು, MTS ನ ಸೇವೆಗಳು ಬಹಳ ವೈವಿಧ್ಯಮಯವಾಗಿವೆ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಇವೆ ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂವಹನಗಳು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್, ದೂರದರ್ಶನ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಕೂಡ. ಚಂದಾದಾರರಾಗಿದ್ದರೆ ಯಾವುದೇ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲ MTS ಸೆಲ್ ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡಿ, ನಂತರ ಅವನು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಬೇಕು 8800250-0890 .

ನೀವು ಕಂಡುಕೊಂಡಾಗ ರಷ್ಯಾದ ಹೊರಗೆ ಟೋಲ್ ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು 800 ಸರಣಿಗಳು ಲಭ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಅದೇನೇ ಇದ್ದರೂ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು MTS ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ತುರ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ . ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಆಪರೇಟರ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಫೆಡರಲ್ MTS ದೂರವಾಣಿಗಳು ಲಭ್ಯವಿದೆ +7-495-7660166 .

ಪ್ರಮುಖ! ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ+7-495-7660166 MTS ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಉಚಿತ. ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸುಂಕದ ಯೋಜನೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ನೀವು ಕರೆಗೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಇತರ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳ ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಫೋನ್‌ಗಳು


ಚಿಕ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆ ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿದೆ , MTS ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ. ಉಳಿದವರು ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಉಚಿತ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿಆಪರೇಟರ್ನೊಂದಿಗೆ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಿ 8800250-0890 . ಈ ಸಂಖ್ಯೆ ನೋಂದಾಯಿಸಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ಮೊಬೈಲ್ ಮತ್ತು ಲ್ಯಾಂಡ್‌ಲೈನ್ ಫೋನ್‌ಗಳಿಂದ ಲಭ್ಯವಿದೆ ರಷ್ಯಾದ ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳಿಂದ , ನೀವು ಅದನ್ನು ಇತರ ದೇಶಗಳಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.


MTS ಗ್ರಾಹಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಕೇಂದ್ರ


ಸೇವೆ ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳುಖಾಸಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ. ಅವರು ತಮ್ಮ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ ವಿಶೇಷ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ . ಅದರ ಮುಖ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ನೋಡೋಣ:

• ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆಅಥವಾ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆಹೆಚ್ಚುವರಿ ಆಯ್ಕೆಗಳು, ಸೇವೆಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ವಿನಂತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ 1 ದಿನದೊಳಗೆ .
• ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರವೇ ನೀವು ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು ಲಿಖಿತ ಹೇಳಿಕೆಸಂಸ್ಥೆಯ ಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲು. ಇದು ಮುದ್ರೆಯಿಂದ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ, ಕಂಪನಿಯ ನಿರ್ದೇಶಕರು ಸಹಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕಾಗದದ ಮೇಲೆ ಹತ್ತಿರದ ಸಲೂನ್ ಒಂದಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ.
• ಮೂಲಕ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಅಥವಾ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮೂಲಕ +7-495-7660058 . ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಪತ್ರಿಕೆಗಳನ್ನು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.


ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ MTS ಬೆಂಬಲ


ಕಂಪನಿಯ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು. ಅದರ ಮೂಲಕ ನೀವು ಮಾಡಬಹುದು ಕೆಳಗಿನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು :

• ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆಮತ್ತು ಖಾತೆಗಳ ನಡುವಿನ ಆಯ್ಕೆಗಳು, ಹಾಗೆಯೇ ಅವರ ಸಂಯೋಜನೆ.
• ಆದೇಶ ಮತ್ತು ರಶೀದಿ ಹಣಕಾಸಿನ ದಾಖಲಾತಿ, ಕಾಗದ ಅಥವಾ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ ವರದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ.
• ಹೊಸ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳು, ಹಾಗೆಯೇ ಅವುಗಳನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡುವುದು.
• ಸುಂಕ ಬದಲಾವಣೆಗಳುಮತ್ತು ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಹಾಗೆಯೇ ಲಾಕ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಮತ್ತು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು.


ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳಿಗೆ ಬೆಂಬಲ ಸ್ಥಿರ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಮೂಲಕ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು


ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸಹ 24/7 ಮಾಡಬಹುದು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಅವರು ಸ್ಥಿರ-ಲೈನ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಮಾಹಿತಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಬೆಂಬಲ ಕೇಂದ್ರ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ ಒದಗಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ, ದೂರದ ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ, ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಆಯ್ಕೆಗಳು, ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕಾಗಿ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಸಹ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.

ಮೊಬೈಲ್ ಟೆಲಿಸಿಸ್ಟಮ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಸೆಲ್ ಫೋನ್‌ನ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ವತಃ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗದ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, MTS ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕರೆಯುವುದು?

ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು? ಒದಗಿಸುವವರು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರು. ಕಂಪನಿಯು ಅನುಕೂಲಕರ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಿದೆ - ಹಾಟ್‌ಲೈನ್.

ಎಲ್ಲಾ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನೋಡೋಣ.

MTS ಒಂದೇ ಚಿಕ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆ

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ, ಬಳಕೆದಾರನು ತನ್ನದೇ ಆದ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾನೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಒದಗಿಸುವ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಅರ್ಹ ತಜ್ಞರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಸರಿಯಾದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

ಈ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ, "0890" ಒದಗಿಸುವವರಿಗೆ ಸರಳ ಮತ್ತು ಚಿಕ್ಕ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ (MTS ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆ) ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ:

1. ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳ ನಿಯಮಗಳು ಅಥವಾ ಸುಂಕದ ಯೋಜನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಲಹೆಗಾಗಿ ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಕೇಳಿ.
2. MTS ಪಾವತಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ.
3. ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸುವವರ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕೊಡುಗೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಖರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.
4. ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ.
5. ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿತ ಆಯ್ಕೆಗಳು, ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳ ಕುರಿತು ನಿಖರವಾದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿ.
6. ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ದೂರದಿಂದಲೇ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ.
7. ಹಣಕಾಸಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ.

ಇದು ಪರಿಹರಿಸಲ್ಪಡುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಅಪೂರ್ಣ ಪಟ್ಟಿಯಾಗಿದೆ. MTS ಸೇವೆಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂವಹನಗಳ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ನೀವು MTS ಕಂಪನಿಯ ಸಲಹೆಗಾರರನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಾದರೆ, ಈ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಿ. ಇದರ ನಂತರ, ಹ್ಯಾಂಡ್‌ಸೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮಾಹಿತಿದಾರರ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ನೀವು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ, ಅದು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.




ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ನಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಕಾಯುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಉತ್ತರಿಸುವ ಯಂತ್ರದ ಸಹಾಯವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಮೆನುವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು, ನೀವು ಸಾಧನವನ್ನು ಟೋನ್ ಡಯಲಿಂಗ್ ಮೋಡ್‌ಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಬಯಸಿದ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಲು ಅನುಗುಣವಾದ ಕೀಲಿಯನ್ನು ಒತ್ತಿರಿ.

ನೀವು ಮಾಹಿತಿ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣ ತಜ್ಞರೊಂದಿಗೆ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಹೋಗಿ, ನೀವು "0" ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಒತ್ತಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಬಿಡುವಿಲ್ಲದ ಅವಧಿಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಉತ್ತರಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. 20 ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕ್ಯೂನ ಮುಂಭಾಗಕ್ಕೆ ಸರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಗಮನ! ರಷ್ಯಾದಾದ್ಯಂತ ಮತ್ತು MTS ಬೆಲಾರಸ್ ಮತ್ತು MTS ಉಕ್ರೇನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳಲ್ಲಿ ಆಪರೇಟರ್ನೊಂದಿಗಿನ ಸಂವಹನವು ಸುಂಕಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಉಚಿತವಾಗಿದೆ.

ದೂರವಾಣಿ ಸಂಯೋಜನೆಯು MTS ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಇತರ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳ ಚಂದಾದಾರರು ಈ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸಲಹೆಗಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಸುಂಕದ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವ, ಪಾವತಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸಲು ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ನೀವು ಅಗತ್ಯವಿದೆ.




ಮೊಬೈಲ್ ಸಂವಹನಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಸೇವಾ ಸಂಪರ್ಕದ ಜೊತೆಗೆ MTS ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಂಯೋಜನೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಇದು ಹಿಂದಿನದಕ್ಕೆ ನಕಲು ಆಗಿದೆ, ಕೆಳಗಿನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು "8800 2500890" ನೆನಪಿಡಿ. ಡಯಲ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮಾಹಿತಿದಾರನ ಅದೇ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ನೀವು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ. ಆಪರೇಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನೇರ ಸಂವಾದವನ್ನು ಹೊಂದಲು, "0" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಈ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆಗಳು ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ರಷ್ಯಾದಾದ್ಯಂತ ಉಚಿತವಾಗಿದೆ.

ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ತಜ್ಞರೊಂದಿಗಿನ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಮತ್ತು ಯಶಸ್ವಿ ಸಂವಹನದ ನಂತರ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯ ಕೆಲಸವನ್ನು ರೇಟ್ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಮತ್ತೊಂದು ಆಪರೇಟರ್ನಿಂದ MTS ಗೆ ಹೇಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು

ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ನೀವು ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಇತರ ರಷ್ಯಾದ ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ಮಾತ್ರ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಅದು ಸರಿ. ಒಂದೇ ಕಿರು ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಬೇರೊಬ್ಬರ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಕೆಳಗಿನ ಅನುಕ್ರಮ "88002500890" ಅನ್ನು ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಲ್ಯಾಂಡ್‌ಲೈನ್ ಫೋನ್‌ನಿಂದಲೂ ಸಲಹೆಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನೀವು ಇದನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆಗಳು ಸುಂಕಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿಲ್ಲ.

ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ MTS ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರ




ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ MTS ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಅವರ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರದ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ವಿಶೇಷ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾಗಿದೆ. ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳಿಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು, ವಿಶೇಷ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ ಅನ್ನು ಜಾರಿಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ - “88002500990”. ಅದರ ಸಹಾಯದಿಂದ ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು:

1. ಮೊಬೈಲ್ ಅಥವಾ ಸ್ಥಿರ-ಸಾಲಿನ ಸಂವಹನ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು.
2. ನಿಮ್ಮ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಅಥವಾ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿ.
3. ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿ.
4. ಅದನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ಗಮಿಸುವುದು.
5. ಸುಂಕ ಯೋಜನೆ ನಿರ್ವಹಣೆ.
6. ಹಣಕಾಸಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು.

MTS ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರದ ತಜ್ಞರು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಹಲವಾರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳು ಕೋಡ್ ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಆದೇಶಿಸಬಹುದು, ಅದನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.




ನೀವು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೋಮಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ರಷ್ಯಾದ ಹೊರಗಿನವರಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂವಹನಗಳ ಕುರಿತು ನೀವು ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಮೊದಲು ಚರ್ಚಿಸಿದ ಪ್ರಮಾಣಿತ MTS 0890 ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೀವು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

MTS ಬೆಲಾರಸ್ ಬೆಂಬಲ ಸಂಖ್ಯೆ - ಸ್ಥಿರ ದೂರವಾಣಿ, ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ

ಆದ್ದರಿಂದ, ಒದಗಿಸುವವರು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಒಂದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಚಾನಲ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಿದ್ದಾರೆ. "+7 495 7660166" ಸರಳ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ. ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಮಯ ವಲಯಗಳಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸದ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ, MTS ಸಹಾಯ ಡೆಸ್ಕ್ ಗಡಿಯಾರದ ಸುತ್ತ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ನಿಂದ ಡಯಲ್ ಮಾಡುವಾಗ, ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ "+7" ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ. MTS SIM ಕಾರ್ಡ್ನಿಂದ ಈ ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ಆಪರೇಟರ್ನೊಂದಿಗಿನ ಧ್ವನಿ ಸಂವಹನವು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿಲ್ಲ.

ಸಲಹೆಗಾರರೊಂದಿಗೆ ನೇರ ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ನೀವು ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ತಕ್ಷಣದ ಪರಿಹಾರದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಇತರ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ:

1. ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿನ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ My MTS ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ಸೂಕ್ತವಾದ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ.
2. ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಾಗಿ ಮೀಸಲಾದ ಇಮೇಲ್ ಇದೆ - “ [ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ]" ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವವರೆಗೆ ನೀವು ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
3. ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಹತ್ತಿರದ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಸಲೂನ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ, ಉಚಿತ ನಿರ್ವಾಹಕರಿಂದ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳಿ.

ನೀವು ಸ್ವಂತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗದ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಿದರೆ, ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳಿ. ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಗಡಿಯಾರದ ಸುತ್ತ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ.