Cara berhenti berlangganan mts menelepon Anda. Layanan "Anda mendapat panggilan" dari MTS. Layanan tidak terhubung, apa yang harus saya lakukan?

Layanan MTS memanggil Anda memungkinkan Anda mengetahui panggilan apa yang dilakukan ke telepon Anda saat telepon dimatikan. Layanan ini disediakan oleh banyak operator sebagai bagian dari rencana tarif, namun dengan MTS dapat diaktifkan dan dinonaktifkan sesuai kebutuhan. Misalnya, banyak bisnis menggunakan telepon untuk bekerja dengan klien, sehingga tidak perlu mengetahui siapa yang menelepon setelah jam kerja. Jika ada kebutuhan seperti itu, MTS menawarkan PBX perusahaan cloud di mana semua panggilan akan direkam.

Fungsi “Anda telah dipanggil” berfungsi untuk nomor pribadi dan nyaman bagi pelanggan yang dapat diberitahu tentang panggilan selama periode tidak ada dalam jaringan, ketika telepon dimatikan karena kekurangan daya baterai. Misalnya berguna untuk memantau panggilan dari anak, orang tua, dan teman.

Peringatan seperti itu membantu Anda bereaksi tepat waktu dan menelepon kembali orang yang Anda cintai jika panggilan tepat waktu tidak diterima saat ponsel tidak online.

Mereka menelepon Anda di MTS - layanan macam apa ini? Opsi ini memungkinkan Anda untuk:

pastikan Anda menerima pemberitahuan tentang panggilan penting tepat waktu saat pelanggan keluar dari roaming;
mencari tahu tentang panggilan saat telepon berbunyi;
Waspadai siapa yang menelepon Anda ketika Anda bersama atasan, dokter, atau di kuliah.

Opsi ini juga menyiratkan pemberitahuan pelanggan yang menelepon telepon pelanggan yang terputus dan tidak tersambung (saat mengaktifkan layanan “Saya sedang online”). Fungsi ini dapat diaktifkan menggunakan perintah atau di Akun Pribadi Anda; Anda dapat menentukan sejumlah alasan yang menunjukkan kelayakan penggunaannya.

Anda juga dapat mematikan fungsi notifikasi; teman Anda tidak akan memiliki akses ke informasi bahwa ponsel Anda telah muncul di jaringan. Harap dicatat bahwa tidak selalu mungkin untuk mendapatkan nomor penelepon; ada sejumlah batasan saat menggunakan sejumlah layanan. Misalnya, fitur tersebut dinonaktifkan saat pesan suara diaktifkan, sehingga penelepon dapat meninggalkan pesan.

Bagaimana cara menonaktifkan layanan "Mereka memanggil Anda"?

Ada cara berikut untuk melakukan ini:

dengan bantuan operator pusat kontak berdasarkan nomor;
melalui Akun Pribadi Anda di bagian Manajemen Layanan;
menggunakan panggilan *111*38# – ketika layanan diaktifkan, opsi dinonaktifkan;
Anda perlu mengirim SMS dengan teks 21140 ke nomor tersebut;
menggunakan asisten Internet di bagian ihelper.mts.ru (Anda harus masuk menggunakan nomor telepon dan kata sandi Anda), pilih “Mereka memanggil Anda” dan “Putuskan sambungan”;

Jika Anda belum menonaktifkan layanan ini, maka jika Anda tidak menggunakan ponsel Anda, Anda akan menumpuk hutang sebesar 1 rubel 20 kopek per hari, dalam sebulan hingga 36 rubel, Anda dapat menggunakan opsi pengisian apa pun untuk membayar layanan ini.

Jika Anda jarang menggunakan telepon, disarankan untuk menonaktifkan layanan, serta sejumlah opsi lain, misalnya, ID Penelepon - identifikasi nomor, yang menimbulkan beban keuangan yang tidak perlu pada paket. Memperoleh informasi tentang pembayaran dapat dilakukan dengan menggunakan laporan yang merinci bagian-bagiannya total pembayaran akun pribadi Anda.

Fungsi “Anda mendapat panggilan” tidak wajib dan dapat diaktifkan sesuai kebutuhan dalam jumlah yang tidak terbatas - pada hari aktivasi Anda akan membayar biaya berlangganan. Anda tidak perlu mengingat bagaimana layanan itu dihapus. Anda menerima panggilan di MTS, untuk melakukan ini, cukup masuk ke akun pribadi Anda di bagian untuk mengelola opsi terhubung.

Nonaktifkan layanan "Mereka memanggil Anda" melalui aplikasi My MTS

Untuk melakukan ini, buka Manajemen Layanan dan hapus centang pada layanan yang fungsinya tidak Anda perlukan. Milikmu paket pribadi layanan akan dikonfigurasi secara otomatis setelah melakukan perubahan. Operator memungkinkan untuk melakukan hal yang sama menggunakan MTS Saya.

Biaya layanan

Serangkaian layanan MTS yang menghubungi Anda dalam beberapa tarif sudah termasuk dalam paket tarif dan diaktifkan dengan pembelian kartu SIM atau saat beralih ke salah satu paket berikut: Kelas bisnis, Federasi Bisnis, Telematika, Perangkat pintar, Onliner , Rumah pintar, MTS Connect. Dalam paket ini, tidak ada biaya tambahan dalam zona kenyamanan tarif untuk layanan tersebut.

Sejak Maret 2016, Smart+ dan Smart Top telah ditambahkan ke daftar paket tarif yang menyertakan opsi “Mereka menelepon Anda” secara gratis. Kini layanan nyaman tersedia bagi mereka yang menggunakan tarif baru untuk ponsel cerdas.

Dengan menggunakan layanan ini Anda dapat mengetahui:

daftar panggilan tidak terjawab;
nomor asal panggilan itu;
waktu panggilan terakhir;
jumlah panggilan.

Pada paket lain, biaya opsi adalah 1,2 rubel/hari selama tahun 2017. Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan layanan dalam jumlah yang tidak terbatas dan menggunakannya sesuai kebutuhan, dalam hal ini Anda akan dapat melacak panggilan yang diinginkan dengan biaya minimal dan pada waktu yang diperlukan, pembayaran dilakukan oleh perusahaan setiap hari atau pembayaran bulanan. Jika Anda tidak ingin pelanggan lain melacak penampilan Anda di jaringan setelah panggilan, nonaktifkan layanan "Saya berhubungan".

Manajemen terperinci atas layanan yang terhubung ke akun pribadi membantu tidak hanya merencanakan pengeluaran, tetapi juga menghubungkan hanya opsi yang diperlukan. Tidak semua orang tertarik dengan panggilan masuk, mengandalkan panggilan berulang. Kini pelanggan dapat mengatur sendiri paket layanan yang diinginkan.

Bagaimana cara mengaktifkan layanan MTS “Mereka memanggil Anda”?

Anda dapat mengaktifkan layanan “Anda Mendapat Panggilan” dari MTS menggunakan opsi berbayar dengan rangkaian opsi berikut:

e dan aplikasi seluler “MTS Saya” di bagian “Manajemen Layanan” – Menghubungkan layanan baru, jika perlu, menambahkan opsi “Larangan layanan “Saya berhubungan””;
Anda dapat memasukkan kombinasi *111*38#.

tautan Terima kata sandi melalui SMS.

Kondisi koneksi

Harap dicatat bahwa opsi ini tersedia secara terbatas dan tidak berlaku untuk semua layanan:

Halo, Saya telah berkecimpung di bidang Internet, komunikasi, dan teknologi TI selama lebih dari 7 tahun, jika Anda belum menemukan jawaban atas pertanyaan Anda di halaman ini, ajukan pertanyaan kepada saya sekarang dan saya akan menjawabnya sesegera mungkin. Terima kasih atas kepercayaan Anda! Pertanyaan baru dipublikasikan di bagian “Bantuan” dan membantu memecahkan masalah yang dihadapi oleh pengguna situs lain.

Ritme kehidupan modern memaksa kita untuk terus berkomunikasi. Operator seluler lakukan segala kemungkinan untuk memastikan bahwa pelanggan tidak melewatkan panggilan dan pesan penting. Namun saat berada di kereta bawah tanah atau bepergian ke tempat-tempat yang jauh dari menara operator, kita masing-masing berisiko berada di luar jangkauan. Untuk memberi tahu pelanggan tentang panggilan tidak terjawab, MTS menawarkan opsi koneksi "Anda telah dipanggil" yang sangat nyaman. Dalam materi ini kami akan menganalisis secara rinci pengoperasian opsi ini, dan juga memberi tahu Anda cara mengelolanya.

Di situs web kami, Anda juga dapat menemukan artikel dengan Detil Deskripsi pengaturan yang memungkinkan Anda untuk tidak melewatkan panggilan selama percakapan.

Deskripsi layanan

Terkadang saat melakukan panggilan, alih-alih bunyi bip biasa di handset, Anda dapat mendengar suara sistem notifikasi otomatis yang memberi tahu Anda bahwa pelanggan yang dipanggil tidak online. Ada dua cara untuk mengatasi masalah ini - menelepon lagi nanti atau pergi pesan suara ke mesin penjawab. Namun bagaimana orang yang ingin kita hubungi mengetahui tentang panggilan tak terjawab tersebut? Untuk situasi seperti itulah ada fungsi memberi tahu pelanggan MTS tentang panggilan tidak terjawab.

Mari kita cari tahu cara kerja opsi ini. Saat perangkat pelanggan yang dipanggil muncul lagi di jaringan, ia akan menerima SMS standar, yang teksnya akan berisi informasi berikut:
berapa banyak panggilan yang tidak terjawab;
nomor telepon pelanggan yang menelepon;
waktu setiap panggilan.

Berdasarkan pesan ini, Anda dapat memutuskan apakah akan menelepon pelanggan tersebut.

Layanan ini sangat nyaman dan diminati oleh para pengguna ponsel yang sering bepergian antar kota, aktif menggunakan metro, atau bekerja di tempat dengan komunikasi yang buruk. Sistem ini dirancang sedemikian rupa sehingga pemberitahuan tentang panggilan tidak terjawab diterima segera setelah perangkat terhubung ke jaringan.

Namun dalam beberapa kasus, SMS informasi tidak sampai. Ada banyak alasan untuk ini, dan sekarang kami akan menganalisis alasan utamanya:
dalam pengaturan telepon genggam fungsi yang melarang panggilan masuk dan SMS diaktifkan;
Penerusan diaktifkan ke nomor MTS;
pada model ponsel lama ada batasan ketat pada jumlah pesan teks yang diterima, mungkin memorinya penuh;
Karena alasan tertentu, fungsi menerima pesan teks ke nomor telepon Anda diblokir.

Paling sering, pelanggan mengalami masalah dengan pemberitahuan SMS jika mereka mengaktifkan opsi penerusan. Oleh karena itu, satu-satunya jalan keluar adalah menonaktifkan opsi ini. Anda dapat melakukannya sendiri di pengaturan ponsel cerdas atau dengan menghubungi call center MTS.

Sebagian besar paket tarif mencakup pembayaran untuk penggunaan layanan “Anda mendapat panggilan”. Biayanya hanya 1,2 rubel per hari, uang ditarik dari rekening secara otomatis. Benar, operator juga memiliki rencana tarif yang tidak memerlukan biaya bulanan untuk menggunakan layanan ini. Tetapi bahkan secara berbayar, menggunakan opsi ini sangat berguna. Ini akan memungkinkan Anda untuk hampir selalu mengetahui siapa yang menelepon Anda dan kapan.

Cara mengaktifkan opsi “Mereka memanggil Anda” di MTS

Ada beberapa cara untuk mengaktifkan layanan ini. Anda dapat menelepon saluran telepon panas MTS dan minta manajer untuk menghubungkan opsi ke nomor Anda. Anda juga dapat melakukannya sendiri menggunakan permintaan USSD. Untuk melakukan ini, cukup ketik nomor pendek*111*38#. Yang tak kalah nyamannya adalah cara aktivasinya akun pribadi di situs web operator atau aplikasi resmi smartphone.

Cara menonaktifkan layanan "Mereka memanggil Anda" di MTS

Terkadang opsi ini perlu dinonaktifkan. Seperti halnya aktivasi, Anda dapat menggunakan permintaan USSD dengan memasukkan nomor *111*38#. Operasi serupa dapat dilakukan dengan menggunakan pesan teks. Cukup dengan mengirimkan SMS berisi kode 211410 ke nomor teknis 111. Segera setelah opsi dinonaktifkan dari nomor Anda, Anda akan menerima pesan balasan dengan informasi yang diperlukan. Jangan lupakan itu Anda dapat gunakan aplikasi seluler Layanan MTS atau Akun Pribadi MTS. Cukup klik tombol "Nonaktifkan" di bagian yang sesuai. Jika Anda terhubung ke paket tarif yang tidak membebankan biaya untuk menggunakan "Anda telah dipanggil", maka lebih baik tidak melakukan pemutusan sambungan.
Di situs web kami, Anda dapat menemukannya instruksi rinci, yang menjelaskan kemungkinan mengelola layanan lain dari operator MTS, termasuk layanan berbayar (ramalan cuaca, berita harian, dan periklanan).

Ketika seseorang lama tanpa komunikasi seluler, dia berisiko kehilangan banyak panggilan penting saat telepon tidak berfungsi. Seringkali hal ini menyebabkan terganggunya komunikasi antar manusia: penyelesaian transaksi terganggu atau bahkan pekerjaan seluruh perusahaan besar melambat. Untuk menghindari situasi canggung seperti itu, perusahaan MTS telah mengembangkan layanan unik yang disebut “Mereka menelepon Anda”. Dengan bantuannya, Anda dapat menerima pemberitahuan tentang nomor dan pelanggan yang mencoba menelepon Anda saat berada di luar jangkauan. Ini akan membantu Anda terhubung kembali dengan mereka secepat mungkin.

Saat mencoba menghubungi seseorang, kita sering kali menerima mesin penjawab yang memberi tahu kita bahwa pelanggan berada di luar area jangkauan seluler, yang membuat komunikasi dengannya masuk saat ini sepenuhnya mustahil. Tidak perlu khawatir lagi: layanan notifikasi panggilan kini tersedia dari operator MTS.

Opsi ini berfungsi sebagai berikut: segera setelah pelanggan yang Anda coba hubungi memiliki koneksi, ia menerima pemberitahuan SMS ke nomor teleponnya yang menunjukkan bahwa ia melewatkan satu atau lebih panggilan.

Pesan pemberitahuan berisi informasi berikut:

berapa banyak panggilan tidak terjawab;
jam berapa orang menelepon;
nomor pelanggan atau nama yang tercatat di buku telepon.

Harga

Anda dapat mengetahui berapa biaya layanan khusus di wilayah Anda di situs web operator atau di toko komunikasi terdekat. Biaya biasanya tidak melebihi 1,2 rubel per hari, atau sekitar empat puluh lima rubel per bulan, yang merupakan tawaran yang relatif murah.

Bagaimana cara terhubung?

Anda dapat mengaktifkan layanan dengan beberapa cara:

Setelah menginstal aplikasi seluler MTS, buka akun pribadi Anda, buka tab layanan dan pilih "mereka memanggil Anda".
Daftar melalui situs web operator, masuk juga ke akun pribadi Anda dan aktifkan opsi.
Di menu panggilan, masukkan kombinasi berikut: *111*38#. Setelah beberapa waktu, Anda akan menerima pemberitahuan di ponsel Anda bahwa layanan telah diaktifkan.

Bagaimana cara menonaktifkannya?

Layanan pelanggan MTS yang menelepon Anda dapat dinonaktifkan dengan cukup sederhana. Jika menurut Anda opsi ini tidak lagi relevan bagi Anda, Anda dapat menonaktifkannya tanpa kesulitan sementara. Untuk menonaktifkan layanan, gunakan aplikasi seluler dari operator MTS yang diinstal pada ponsel cerdas Anda, atau kunjungi situs web MTS.

Jika pengguna tidak memiliki akses ke koneksi Internet, Anda dapat menggunakan perintah khusus di menu entri nomor telepon.

Tekan *111*38# dan tahan tombol panggil. Selain itu, tindakan penonaktifan serupa dapat dilakukan dengan mengirimkan pesan SMS berisi teks 211410 ke nomor 1-1-1. Layanan akan segera dinonaktifkan.

Keuntungan dan kerugian

Keuntungan utama dari layanan ini secara tradisional meliputi:

kesederhanaan dan aksesibilitas teknik;
sangat informatif: Anda akan mengetahui waktu, jumlah panggilan dan nomor semua pelanggan;
Layanan ini cukup mudah untuk dinonaktifkan dan diaktifkan sesuai permintaan Anda sendiri;
dalam beberapa tarif diberikan secara gratis.

Kerugian dari layanan ini biasanya dipertimbangkan:

layanan tidak berfungsi saat meneruskan dari satu nomor ke nomor lainnya;
Notifikasi SMS tidak masuk jika memori ponsel penuh;
Ada larangan mengirim pesan SMS dari operator Anda.

Layanan MTS “You Called” merupakan pengingat dari operator seluler bahwa pelanggan lain telah mencoba menghubungi Anda. Ketika Anda offline karena alasan teknis atau layanan tertentu, klien lain berbeda operator seluler tidak dapat menghubungi Anda. Untuk memastikan bahwa konsumen selalu dapat mengetahui siapa yang meneleponnya dan merekrut kembali teman-temannya, perusahaan telah memperkenalkan opsi yang bekerja berdasarkan prinsip pesan SMS. Ini berfungsi pada semua nomor. Rincian lebih lanjut tentang prinsip pengoperasian dan fitur-fitur fitur seluler dapat ditemukan dalam ulasan singkat.

Dengan mengaktifkan fungsi ini, pengguna menerima informasi pemberitahuan tentang orang-orang yang mencoba meneleponnya saat dia tidak ada. Ini sangat nyaman, terutama di zaman kita, ketika selalu penting untuk tetap berhubungan. Jika Anda dibiarkan tanpa jaringan seluler di dalam lift, di suatu tempat yang jauh dari kota, atau ponsel cerdas Anda mati, ketika Anda kembali ke mode "online", Anda akan melihat siapa, kapan, dan berapa kali menelepon.

Kondisi

Biayanya adalah 1,20 rubel, dan dikenakan biaya bahkan ketika pemberitahuan tidak diterima. Bekerja terus menerus hingga penonaktifan manual.
Sebuah pesan masuk yang dengan jelas menyatakan: nomor telepon penelepon, jumlah panggilan tidak terjawab, dan waktu panggilan yang tepat.
Agar pekerjaan berhasil, cukup mengisi saldo tepat waktu sehingga ada cukup uang di akun utama.

Keuntungan dan kerugian

Sisi positif:

informasi tentang panggilan masuk terlihat;
pengingat;
harga;
selalu berhasil;
dalam satu teks - kontak, waktu panggilan dan jumlah panggilan tidak terjawab.
per hari Anda menerima pesan sebanyak berapa kali Anda ditelepon, dan ini tidak mempengaruhi harga.

Di antara kekurangan yang jelas, klien menyoroti:

Fakta bahwa uang itu ditarik terlepas dari apakah itu digunakan per hari.
Notifikasi hanya disimpan di memori ponsel sehari saja.
Sejalan dengan opsi ini, buletin “Saya menghubungi” juga diaktifkan. Ini memberi tahu pengguna yang tidak dapat menghubungi Anda bahwa Anda kembali online.
Jika orang lain memiliki ID anti-penelepon, itu akan ditampilkan sebagai tersembunyi.

Contoh pesan

Layanan MTS “Menelepon Anda” adalah SMS dengan teks berikut: “Pelanggan +123456789012 menelepon Anda XX kali. Panggilan terakhir 09/07/2020 pukul 13:18.”

Pengirim surat ditunjukkan oleh dialer.

Cara mengaktifkan layanan Mereka menelepon Anda di MTS secara gratis

Pada musim panas 2020, opsi ini tidak gratis. Selesaikan aktivasi menggunakan bonus yang disumbangkan ke saldo tambahan berarti atau cache lain tidak dimungkinkan. Pembayaran dilakukan menggunakan uang sungguhan. Kami mengingatkan Anda bahwa penting untuk menjaga saldo positif, karena "Mereka memanggil Anda" dinonaktifkan jika dana untuk pembayaran tidak cukup.

Berapa biaya layanan “Anda mendapat panggilan” di MTS?

Per hari, 1,20 rubel dibayarkan dari akun utama. Operator memberi tahu Anda terlebih dahulu melalui SMS tentang kemungkinan kenaikan harga.

Cara menonaktifkan layanan "Anda telah dipanggil" oleh MTS

Metode penonaktifan:

kombinasi panggilan *111*38# ;
melalui akun pribadi Anda di “MTS Saya”;
melalui situs.

Mereka bertindak sama cepatnya dan tidak memerlukan biaya tambahan. Jawaban atas pertanyaan bagaimana cara mengaktifkan layanan “Anda mendapat panggilan” di MTS sederhana saja. Mengaktifkan identik dengan menonaktifkan.

Klien dapat memantau status semua aplikasi dan program loyalitas yang ada untuk akun tersebut secara online di akun pribadinya. Cellular Communications Corporation menawarkan layanan yang diperlukan untuk kenyamanan akses ke jaringan.

“Mereka memanggil Anda” adalah salah satu layanan paling populer dari hampir semua operator tersebut komunikasi seluler yang menyediakannya kepada pelanggan mereka. Dan MTS tidak terkecuali - opsi ini tambahan yang bermanfaat ke fungsionalitas dasar. Cari tahu di ulasan kami kebenaran aktivasi dan penonaktifannya, fitur, kekurangan dan kelebihannya.

“Mereka memanggil Anda” adalah layanan tambahan dari operator seluler Mobile TeleSystems, berkat klien perusahaan tidak akan kehilangan informasi tentang panggilan saat ponselnya dimatikan atau di luar jangkauan. Semua data tentang panggilan tidak terjawab masuk ke telepon dalam teks notifikasi SMS. Pesan ini akan dikirim atas nama orang yang mencoba menelepon Anda. Ini juga menunjukkan nomor orang ini, jumlah panggilan dan waktu. Biasanya, pesan tiba dalam waktu 10 menit setelah penerusan diaktifkan.

Bagaimana menghubungkan “Mereka memanggil Anda”

Layanan ini disediakan untuk semua klien MTS dan tidak memerlukan apapun pengaturan tambahan. Anda dapat mengaktifkannya dengan beberapa cara:

Melalui pesan SMS. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengirim SMS dengan kombinasi digital dari ponsel Anda 21141 ke nomor tersebut 111 . Layanan akan terhubung dalam waktu 5 menit. Operator akan melaporkan keberhasilan operasi.
Melalui kombinasi digital. Klien Mobile TeleSystems perlu melakukan panggilan melalui telepon *111*38# dan cukup tekan tombol panggil. Informasi tentang hasil tindakan yang dilakukan akan muncul dalam 15 detik.
Melalui internet. Aktivasi dilakukan pada Situs web perusahaan MTS menggunakan tip di Akun Pribadi Anda.
Dengan menelepon operator. Untuk melakukan ini, klien Mobile TeleSystems harus menghubungi nomor sederhana di telepon 0890 . Operator robot akan berbicara dengannya selama beberapa waktu, dan setelah itu klien akan dialihkan ke spesialis “langsung”. Dialah yang perlu diberitahu bahwa diperlukan bantuan dalam menghubungkan layanan. Seorang karyawan perusahaan akan memberikan informasi lengkap tentang hal itu dan mengisi aplikasi. Setelah beberapa menit, telepon pelanggan akan menerima pemberitahuan yang mengonfirmasi keberhasilan permintaan.

Sekarang Anda tahu cara mengaktifkan layanan “Mereka memanggil Anda” dari MTS secara gratis dan dengan cara yang paling nyaman bagi Anda.

Penting! Sejak Juli 2016 opsi ini asalkan klien perusahaan pada istilah dasar. Aktivasinya terjadi karena kondisi “Tidak tersedia” untuk pelanggan yang tidak memiliki penerusan yang dikonfigurasi atau “Pesan Suara” tidak diaktifkan.

Layanan tidak terhubung, apa yang harus saya lakukan?

Beberapa klien mengalami masalah saat mengaktifkan layanan. Hal ini disebabkan oleh beberapa alasan:

Mengirim pesan diblokir di telepon.
Memori perangkat penuh dan tidak ada ruang untuk notifikasi baru.
Penerusan panggilan telah diatur untuk nomor tersebut.
Penerusan diatur dari nomor pelanggan ke nomor lain.

Biaya layanan

Awalnya, layanan ini diberikan secara gratis kepada seluruh pengguna komunikasi seluler MTS. Namun pada bulan April 2015, informasi muncul di situs resmi perusahaan tentang pengenalan biaya berlangganan untuk penggunaannya. Sekarang biaya sebesar 60 kopeck ditarik dari akun klien setiap hari, terlepas dari itu rencana tarif. Berita itu disambut dengan kemarahan, tetapi lambat laun pelanggan menjadi terbiasa.

Sekitar enam bulan kemudian, perusahaan mengumumkan bahwa mereka akan kembali menaikkan biaya untuk layanan tersebut. Setiap klien Mobile TeleSystems menerima pemberitahuan SMS yang menyatakan bahwa mulai November 2016, biaya layanan “Anda telah dipanggil” akan meningkat menjadi 1,2 rubel setiap hari.

Secara total, pengguna tidak akan membayar 27 rubel per bulan untuk layanan ini, tetapi 36 rubel.

Jika opsi di atas tidak memuaskan, pengguna dapat mengunjungi salon Mobile TeleSystems mana pun dan meminta bantuan dari karyawan yang berkualifikasi.

Sebelum membatalkan opsi “Mereka memanggil Anda” di MTS, kami menyarankan Anda sekali lagi menganalisis dengan cermat semua pro dan kontra, karena layanan yang diberikan dalam banyak kasus ternyata sangat diperlukan. Dan tidak mungkin untuk meramalkan semua situasi kehidupan sebelumnya.

Spesifik layanan

Klien tidak akan mengetahui panggilan tidak terjawab tersebut jika dilakukan dari telepon yang diteruskan ke nomor pelanggan.
Jika orang yang melakukan panggilan keluar telah mengaktifkan , maka alih-alih digit nomornya di pesan “Anda telah dipanggil”, nomor tersebut akan disembunyikan dengan karakter XXX.
Opsi ini tidak akan berfungsi jika penerusan ke nomor “Anda dipanggil” sebelumnya diaktifkan dalam kondisi lain. Misalnya, “Tidak merespons” atau “Sibuk”.
Opsi ini tidak akan berfungsi jika klien telah memblokir semua panggilan masuk.
Data panggilan tak terjawab hanya disimpan selama 24 jam.
Layanan tidak berfungsi jika opsi “Layanan Pesan Singkat” dinonaktifkan pada telepon atau memori untuk menyimpan pemberitahuan teks penuh.
Pemberitahuan tentang panggilan tidak terjawab mungkin berisi Informasi tambahan tentang tarif dan penawaran promosi.
"Mereka memanggil Anda" tidak akan berfungsi jika versi dasar "Pesan Suara" terhubung secara paralel.

Kekurangan dan kelebihan layanan

Salah satu keuntungan utama “Anda Mendapat Panggilan” adalah peluang besar untuk mengetahui semua panggilan Anda dan tidak melewatkan panggilan penting. Berkat opsi yang diaktifkan, seseorang akan dapat mengetahui hal-hal penting dalam keadaan apa pun dan, jika perlu, menemukan cara untuk memecahkan masalah yang timbul.

Satu-satunya kekurangannya adalah biayanya yang relatif mahal. Para ahli menyarankan untuk mematikan layanan ini jika Anda tidak menggunakannya karena alasan tertentu, karena biaya berlangganan bulanan dapat membuat saldo Anda menjadi minus.

Kami harap artikel kami membantu Anda memahami apa itu layanan “You Got a Call” dari MTS, berapa biayanya, cara kerjanya, dan aturan dasar penggunaannya.