Не ловит сеть вай фай на телефоне. Ноутбук (телефон, планшет) не видит домашнюю Wi-Fi сеть (соседние видит). Сбои в ПО

Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.

В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.

По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.

Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:

Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

1 Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.

Затем обратно включаем.

Перезагружаем телефон:

  • В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать "Перезагрузить". В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
  • На iPhone нужно зажать и подержать кнопку "Домой" и кнопку "Питания". Телефон будет перезагружен.

Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать .

2 Определяем в чем причина.

Проверьте все три пункта:

  • Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
  • Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: .
  • Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.
3 Меняем настройки маршрутизатора.

Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.

На роутерах TP-Link это выглядит вот так:

Более подробно в статье: . С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте "Авто".

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья . Поднесите телефон ближе к компьютеру.

Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.

Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.


Маршрутизатор работает исправно, так как все телефоны и планшет прекрасно к нему подключаются. Загвоздка вот в чем, ноутбук видит все окружающие сети вай-фай, а нашу не видит. Прочел форум некоторые люди сталкивались с подобной проблемой. Вы пишите проверьте драйвер в диспетчере задач в панели управления. У меня винда 7 и я в упор не вижу такого. Будьте любезны, опишите пожалуйста поконкретнее мои действия. Заранее благодарен.

  • Смарт-Троникс

    Видимо речь идёт про драйвер для Wi-Fi модуля, который можно скачать на сайте производятеля ноутбука. Но Вам лучше сначала убедиться, что на роутере установлен нужный канал, на вкладке отвечающей за WiFi. Если там стоит «Auto», то возможно причина в этом.

    • Николай

      Для начала просто удалите адаптер wi-fi в диспетчере устройств и обновите оборудование что бы он нашелся заново. У меня проблема решилась так.

    • Макс

    • Оксана

    • Олег

    • SMARTRONIX

    • Мария

    • SMARTRONIX

    • Игорек

    • смарт

    • okuznetsov

    • Роман

    • SMARTRONIX

    • Денис

    • SMARTRONIX

      Открываете настройки роутера, заходите в раздел беспроводного соединения, там где указываете пароль на wifi, там же есть поле выбора «Канал» там указано auto или цифра от 1 до 11

    • nvolkov7

    • Саша

    • Аноним

    • Ксюша

      «Вам лучше сначала убедиться, что на роутере установлен нужный канал, на вкладке отвечающей за WiFi. Если там стоит «Auto», то возможно причина в этом.» А как это сделать? Можете объяснить глупому человеку?

    • SMARTRONIX

      Для телефонов на Android есть программа «wifi analyzer», скачайте ее и установите, найдите при помощи этой программы вашу сеть, там отображается канал (обозначение CH), если выключить роутер и через минуту включить, то при повторном анализе, канал может быть другой т.к. роутер автоматически выбирает наименее загруженный.
      Так же проверьте, ваш ноутбук видит другие сети и может ли он к ним подключиться?

    • Николай

    • artemidron

      Я раздаю вай фай с телефона нетбук его перестал видеть после переустановки виндовс с xp на виндовс 7,все остальные сети видит а мой телефон нет,другое устройство видит мой телефон,телефон старенький алькатель не могу найти смену канала на нем,что делать не подскажете?

    • Саша

  • илья

    здравствуйте. у меня такая проблемка, раздатчик кпк htc hd2 windows mobile 6.5. включаю wi-fi раздатчик все работает хорошо,уровень сигнала ввиде антенки, прошло 2 недели,значек вместо антенки изменился на треугольник в виде трех компьютеров, ноутбук на виндовс 7 видит нормально. другой ноутбук на виндовс 8 перестал видеть сеть, хотя другиесети видит нормально, планшет на андроиде тоже не видит. восстанавливал заводские настройки не помогло, настраивал wi-fi все равно не помагает, прошил на другую прошивку не помагает, вернулся на старую никаких изменений. что делать подскажите. спасибо за ранее.

  • Ваня

    Здраствуйте.У меня ноутбук на виндовс 8 не видит не одной сети wifi незнаю что делать.Ноутбук мамы видит,телефон видит всё остальное тоже а мой ноутбук нет.помогите что делать?

  • екатерина

    Здравствуйте. Купила роутер, все устройства дома подключились. Потом слились все настройки, я сбросила роутер до заводских, настроила
    сеть, в итоге планшет, телефон видит сеть, а ноут видит, но ограничено. Какие могут быть проблемы?

  • Nika.net

    Подскажите, пожалуйста, такой вопрос:
    у соседа сеть без пароля, я нахожу её и благополучно подключаюсь ноутом с Win XP, но пришел с ноутом той же модели с установленной 7-кой, а соседского wi-fi не видно. Электронная книга видит, ноут с XP видит, а ноут с 7-кой не видит эту незащищенную сеть, хотя все остальные соседние под паролем видит прекрасно. Я уже все перепробовал, все равно эту сеть не видит, а остальные видит.
    Что можно сделать, ведь доступа к роутеру нет))

  • deps

    Windows 8 видит беспроводніе сети, работающие до 11 канала включительно. В настройках Wi-Fi роутера или точки доступа поменяйте канал на любой из промежутка 1-11, и все будет.

  • Дмитрий

    Всем привет. Похожая проблема и у меня.
    Роутер работает. 3 устройства его видят и работают хорошо. 4-е устройство (ноут) видит другие сети, а мою не видит. Раздал wifi с телефона — видит и работает. На ноуте XP. C чем такое едят?? Куда смотреть, и что крутить. Помогите советом если не лень. Спасибо:)

  • Таркус

    У меня было тоже самое, только что. Наткнулся на эту тему. Может кому то помогу.

    Ноут перестал видеть мой роутер, соседские видел и подключался, другие мои девайсы подрубались к роутеру нормально.

    Короче, проблему решил выбором соединения, есть такая тема в настройках роутера, типа b, bgn, bg, n. Поставил n, вычитал, что он самый быстрый и все нашлось)

  • Nikk

    Всё работало отлично.Но неожиданно,определённая сеть вай фай пропала.Остальные сети ноутбук видит, свою нужную — нет.Однако,телефон отлично ловит эту сеть и подключается к ней.И работает отлично с ней.А ноутбук не видит её.К другим сетям ноутбук может подключаться.Однако к своей родной не хочет.

  • Hellen

    Добрый день, подскажите, у меня ноутбук не видит мой вайфай, все соседние видит, а мой нет, если подключать провод напрямую в ноутбук то работает интернет. Как быть? Я уже находила здесь похожие проблемы но так и не поняла, что там нужно обновить и как мне решить эту проблему, объясните пожалуйста поподробнее, я не очень сильна в настройках ноутбуков. Заранее спасибо.

  • Hellen

  • Геннадий

  • таня

    добрый день такая проблема, планшет не находить вайфай точку в телефоне, хотя мою точку в телефоне видно через ноутбук и другой телефон, что делать

  • sea

    У меня WiFi не видит ТОЛЬКО мою сеть на ноутбуке, почему, кто нибудь знает? Показывает в доме сетей 15 соседей, а моей нет! Что-то в винде или реестре надо удалить? (Стоит маршрутизатор. На ноутбуке Windows XP. При чём нетбук, 3 телефона и планшет работают по WiFi).

Здравсвуйте! Да, снова буду писать о проблемах с Wi-Fi:). Нужно же кому-то бороться с капризными беспроводными сетями, которые как правило предоставляют больше неудобств при настройке, чем удовольствия при использовании. Очень, очень много разных проблем возникает, причем большую часть из них даже объяснить сложно.

Вот и сегодня буду писать об одной из таких проблем. И дам некоторые рекомендации, которые возможно помогут Вам ее решить. Но ничего гарантировать не могу, надеюсь, Вы понимаете.

Как выглядит проблема?

Думаю, прочитав заголовок к этой статье, уже можно понять о чем эта статья. Начал замечать комментарии в которых народ писал о том, что их устройства, будь то ноутбук, компьютер с адаптером, телефон, планшет, игровая приставка, не видит их домашнюю беспроводную сеть Wi-Fi. Ее просто нет в списке доступных для подключения сетей. При этом, соседние сети устройство видит. Ну почему? Я долго думал, но так и не мог придумать логического объяснения этой проблеме.

Кстати, такая ерунда может возникнуть даже после некоторой работы с Wi-Fi, то есть все работало, вы выключили ноутбук (например) , включаете, а он Вашу сеть уже не видит.

Здесь нужно действовать быстро и спасти телефон, или другую технику от полета в стену, или окно 🙂

Внимание! Эта статья о том, когда устройство не видит беспроводную сеть, но только например одну сеть, а другие, соседние сети определяются.

Устройство не видит Wi-Fi [возможное решение]

Роман оставил на сайте вот такой комментарий:

Честно говоря, я не знал, что посоветовать. Но тут еще раз подумал и понял, что как правило, самые непонятные проблемы возникают из-за канала, на котором работает беспроводная сеть, точнее через помехи на канале.

И я посоветовал поэкспериментировать с каналами, как написано в статье . Роман сменил канал (к сожалению он не написал какой он установил, но это неважно, нужно экспериментировать) и у него все заработало. Ноутбук увидел сеть. Свободный канал можно определить с помощью программы InSSIDer.

Не знаю, действительно ли помогла смена канала, или просто перезагрузка роутера 🙂 но проблема решилась. Кстати, перезагрузку роутера делайте в первую очередь при возникновении любых проблем. Простая перезагрузка очень часто помогает.

Был еще комментрий, где игровая приставка перестала видеть домашнюю беспроводную сеть. Но не знаю, чем там все закончилось.

Еще можно попробовать поэкспериментировать с режимом работы маршрутизатора, об этом я писал в статье.

Возможно вы уже сталкивались с этой проблемой, и как-то решили ее по-другому, или мысли по этому вопросу, прошу оставить в комментариях. А я обновлю статью и добавлю полезный материал.

Всем пока!

Ещё на сайте:

Ноутбук (телефон, планшет) не видит домашнюю Wi-Fi сеть (соседние видит) обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin

13.06.2017

Без подключения к Всемирной паутине смартфон остается всего лишь средством для звонков и СМС. Но для скачивания приложений и работы с ними необходимо устойчивое соединение с интернетом. В современном городе наиболее удобным способом выхода в Сеть остается подключение к Wi-Fi, учитывая, что бесплатную точку доступа можно найти не только в кафе, но и в парках и даже в транспорте.

Но что делать, если телефон не видит WiFi роутер, как с этим бороться? Обсудим возможные решения этой проблемы в данной статье, ответив также на частый вопрос, почему телефон не подключается к WiFi ноутбука.

Почему Андроид-смартфон не подключается к Wi-Fi

Хотя подключить смартфон к Wi-Fi довольно просто, не все умеют это делать. И у владельцев мобильных устройств на базе Android то и дело возникают вопросы, почему телефон не подключается к wifi или как настроить точку доступа wi-fi с телефона.


Причин, почему телефон не подключается к Wi-Fi на улице или дома, может быть несколько:

  • Роутер «завис».
  • Пользователь ввел неправильный пароль доступа к интернету.
  • Сеть не работает или функционирует неправильно.
  • В роутере неправильно выставлен тип защиты.
  • Смартфон не поддерживает стандарты Wi-Fi домашнего роутера.
  • В домашней сети превышено количество подключенных устройств.

Телефон не видит роутер и Wi-Fi


Последние версии Андроид хороши тем, что большинство специальных функций в смартфоне настраиваются автоматически. Пользователю остается лишь нажать кнопку в меню. Если телефон не находится слишком далеко от роутера (а в этом случае гаджет просто не сможет поймать сигнал маршрутизатора), причину, по которой мобильное устройство не ловит Wi-Fi следует искать в настройках самого роутера.

Мы покажем, как проверить настройки маршрутизатора на примере роутера Asus RT-N11P. В целом, настройки роутеров схожи между собой, отличается лишь вид интерфейса:

  1. В адресной строке браузера введите адрес входа, например, http://192.168.0.50 . Обычно адрес указан на самом роутере или в руководстве пользователя.
  2. В качестве логина и пароля указываем admin. Обратите внимание: если вы меняли доступ при первой настройке роутера, вам необходимо внести указанные вами данные.
  3. Убедитесь, что интернет подключен. Об этом сигнализируют сразу несколько индикаторов.
  4. Проверьте канал подключения в расширенных настройках Wi-Fi. В выпадающем меню должен стоять пункт «Авто».


Перезагрузите роутер и попробуйте снова подключить смартфон к Wi-Fi.

Как настроить точку доступа Wi-Fi на ноутбуке

Чтобы настроить Wi-Fi сопряжение смартфона и ноутбука, недостаточно просто создать подключение. Крайне важно открыть точку доступа и обнаружение устройств. Очень часто смартфон на Андроид не видит Wi-Fi из-за того, что пользователь не до конца произвел настройку точки доступа на ноутбуке.

  • Войдите в Центр управления сетями и общим доступом.
  • Выберете пункт «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
  • Включите сетевое обнаружение.
  • Разрешите общий доступ к файлам и принтерам.
  • Отключите доступ к сети с парольной защитой.
  • Сохраните изменения.

Как из телефона сделать роутер?

Часто бывает так, что, даже имея настроенный роутер невозможно подключится к интернету. Обычно это происходит из-за неполадок на линии связи или во время технических работ, которые производит провайдер. В этом случае в источник Wi-Fi сигнала можно превратить собственный телефон. Пошаговые инструкции вы найдете в нашей статье

На сегодняшний день переносные устройства набирают всё большую популярность по сравнению с персональными компьютерами, и на это есть ряд причин. Современные ноутбуки, планшеты и телефоны не просто компактны по размерам. Они поддерживают связь с Интернетом через Wi-Fi, а это немаловажно, ведь Wi-Fi сеть сегодня довольно широко распространено. Оно имеется в кафе, ресторанах, библиотеках, на вокзалах и даже в общественном транспорте. Всё это благодаря Wi-Fi модулю, имеющемуся в переносных устройствах. Однако иногда такая беспроводная связь работает не совсем корректным образом.

Немного о Wi-Fi покрытии

Сеть Wi-Fi является беспроводной и создана на основе IEEE-802.11. На сегодняшний день скорость передачи данных через данную сеть может достигать 600 Мб/c. Покрытие Wi-Fi обладает рядом положительных сторон, а именно:

  • Для соединения с телефоном, ноутбуком или планшетом совершенно не нужен кабель. Таким образом, уменьшается количество денежных затрат.
  • Владелец телефона, планшета или какого-либо другого переносного устройства не ограничен определённым местом. Использование Интернета может быть в любом месте, где только пожелает пользователь.
  • Покрытие Wi-Fi без проблем может использоваться владельцами телефонов, планшетов и смартфонов.
  • Несмотря на то, что Wi-Fi сеть в помещении одна, к ней могут одновременно подключаться многие пользователи, имеющие телефон или планшет.

Причины сбоев Wi-Fi соединения

О такой причине, как слишком большая отдалённость переносного устройства от точки подключения, то есть роутера, упоминать не стоит. Главное – соблюдать необходимое расстояние. Однако если ноутбук, телефон или планшет находится в нескольких метрах от беспроводного маршрутизатора и связи нет, то на это имеется несколько причин. Итак, вот причины:

  • Старые модели ноутбуков располагают специальной небольшой кнопкой включения/выключения Wi-Fi соединения. Поэтому стоит проверить, чтобы соединение попросту было включено. В новых моделях можно использовать для включения доступа к Wi-Fi сочетание клавиш, к примеру, Fn и F2. Дополнительную помощь окажет документация устройства.

  • Следующая причина – повреждение драйверов, обеспечивающих качественную работу Wi-Fi модуля. Проблема легко решается переустановкой драйверов, которые можно скачать, используя официальный сайт производителя. Другие сайты могут предлагать некачественную продукцию.
  • Иногда модуль адаптера вообще не работает. Это вызвано отсутствием специальной утилиты, которая позволяет управлять беспроводной сетью. Утилиту можно как найти на сайте производителя, так и установить с диска, прилагаемого к комплекту ноутбука.
  • Порой Wi-Fi соединение полностью недоступно. Имеются ввиду случаи, когда все устройства распознают сеть, а одно из устройств – нет. В этой ситуации сначала необходимо отключить роутер на 10-30 секунд, а затем снова включить его. Иногда проблема возникает из-за непредвиденного сбоя настроек роутера. Всё, что нужно, так это заново произвести его настройку. В сложившейся ситуации наиболее качественную помощь окажет служба поддержки провайдера, ведь у каждого провайдера имеется свой тип настроек.
  • Бывает и такое, что сигнал практически неуловим, характеризуется низким уровнем. Одновременно некоторые устройства распознают Wi-Fi соединение, но подключение всё равно невозможно. Такая ситуация может возникнуть в том случае, если роутер находится довольно далеко от ноутбука, телефона или планшета.

  • Теоретически причиной может служить поломка Wi-Fi модуля в ноутбуке или каком-либо другом устройстве. При этом если ещё действует гарантия, можно легко поменять купленный товар. При наличии же старого устройства ремонт может быть очень дорогим. Поэтому многие советуют приобретать Wi-Fi адаптер внешнего назначения, который по цене довольно доступен.

Итак, важно помнить, что недостаточно лишь приобрести роутер, подключить к нему соответствующий кабель и подсоединиться к Wi-Fi сети. Необходима настройка, которую лучше всего доверить мастеру.