МТС угробил бонусную программу «МТС Бонус. Программа мтс бонус закрывается Как проверить, остались ли у вас на счету бонусы

Использую сеть МТС в качестве оператора сотовой связи очень давно, лет 15 минимум. И все эти годы у меня был один и тот же номер, на котором была услуга МТС Бонус. За это время накопился стаж, и каждый месяц мтс программа мне начисляла 50 баллов просто за стаж.

Не скажу, что накапливалось прям много бонусов в месяц, но пакет минут, смс или интернета оплатить мтс бонусами порой можно было, что было неплохим подспорьем.

Все время номер был зарегистрирован не на меня, а на ближайшего родственника.

Недавно перерегистрировали номер на мое имя, для удобства. К примеру, когда возникла необходимость поменять формат симкарты (под новый телефон), пришлось тащиться с тем самым родственником, номинальным владельцем номера - это жутко неудобно.

В общем, после перерегистрации все мои бонусы сгорели, все обнулилось, и самое обидное - стаж сгорел, теперь мне не приходят 50 баллов каждый месяц.

Об этом не предупреждали. Очень обидно, так как родственник лишь формально значился владельцем номера, а пользователем все 15 лет была только я - и все деньги, проходившие через номер, были мои. Это даже можно увидеть по тому, что все зачисления шли через мою именную банковскую карту, где стоит именно мое имя!

На процедуру перерегистрации, к слову, я приходила с тем родственником, с паспортами. Думаю, можно было как-то на месте предупредить про бонусы и сделать что-то, чтоб они не сгорели. Возможно, чтоб родственник что-то подписал на этот счет. Но ничего этого не предложили, весь стаж слился в трубу за секунду.

В общем, мне очень обидно, я разочарована. Я столь давний абонент мтс, номер никогда не менялся, и оператор тоже... Поэтому не могу поставить больше оценку, и не могу даже рассуждать о плюсах программы, так как эта ситуация все перекрыла.

Это все мелочи, да, суета во вселенском масштабе, но стаж копился 15 лет! А время не вернуть. И вот так все хоп - и растворилось.

Написала в поддержку описание своей проблемы с просьбой вернуть стаж - как и предполагала, получила сухой ответ дескать по условиям при смене владельца все сгорает и вернуть нельзя. Жаль, что никаких попыток задуматься над абсурдом ситуации не возникло.

Дополняю отзыв (май 2019): узнала, что теперь программу МТС Бонус вовсе отменили Получается, баллы снова сгорели просто так.

Вместо нее предлагают систему МТС Cashback как аналог. Однако в сервисе кэшбек недостаточно просто пользоваться услугами МТС, нужно именно совершать покупки в различных магазинах через приложение, за эти покупки и будет начисляться cash back. То есть теперь нет бонуса за то, что вы пользуетесь услугами оператора, поэтому эти два сервиса не являются аналогами по своим схемам действия.

В компании МТС грядущее закрытие бонусной программы, которая пользовалась немалой популярностью у клиентов, объяснили тем, что она потеряла свою актуальность. Но взамен ей уже предлагаются другие сервисы, более современные и выгодные. Об этом Федеральному агентству новостей сообщили в пресс-службе компании.

Клиенты одного из ведущих в России мобильных операторов получили СМС-сообщения о том, что 15 мая закрывается программа «МТС Бонус », и им предлагается успеть использовать свои накопленные ранее баллы, иначе после указанной даты те попросту сгорят.

«Современные тарифы МТС полноценно удовлетворяют потребности в услугах связи, - рассказали в пресс-службе. - В них включено много Интернета, большие пакеты минут и СМС на всех операторов дома и в поездках по стране.

В этих условиях сервис «МТС Бонус» потерял актуальность».

Также отмечается, что компания создает и развивает новые сервисы, которые больше подходят к текущим условиям и позволяют экономить. Речь идет, в частности, о сервисе «МТС Кешбэк», позволяющем совсем не платить за связь, совершая привычные покупки в Сети.

Еще есть конвергентные предложения сервиса «Весь МТС», когда при подключении услуг фиксированной связи мобильная уже предоставляется бесплатно. И, наконец, предлагается оформление банковской карты «МТС Smart Деньги»: благодаря ей можно получить стопроцентную скидку на плату по своему тарифу.

«Это простые и понятные способы получения скидок на связь, которые наиболее полно отвечают современным трендам и запросам клиентов», - заключили в пресс-службе.

Имеющиеся в наличии бонусные баллы можно потратить на услуги мобильной связи (пакеты минут, СМС и мобильного Интернета), мелодии вместо гудков , развлечения (подписки на развлекательные сервисы) и опции сервиса «МТС Библиотека».

Бонусная программа функционировала с конца 2000-х годов. Кстати, точное число пользовавшихся ею клиентов в компании назвать отказались, ограничившись лишь одной фразой: «Не раскрываем».

Ранее в МТС о запуске медиаплатформы WASD.TV для киберспортсменов.

У МТС с незапамятных времён была программа МТС-Бонус. Работала она так. Каждый раз, когда вы пополняли счёт или держали на нём больше денег, чем нужно для оплаты тарифа, вам начисляли немного баллов.

Эти баллы медленно, но верно копились. Тратить их можно было на несколько вещей:

  • услуги связи, интернета и роуминга
  • бонусы в онлайн-сервисах вроде Литреса
  • карты оплаты в магазинах МТС и электроники
  • скидки на ЖД-билеты
  • разные ништяки, вроде ювелирных подвесочек в Sunlight

    • Из всех таких «программ лояльности», у МТС за последние лет пять были самые интересные возможности траты бонусов . Заходил в их меню неоднократно и умудрялся экономить не только на связи (например, делал себе бесплатный трафик), но и осязаемые штуки. Те же подвесочки подруге подгонял.

    Но последние полтора года МТС-Бонус тихо «беднел», теряя самые интересные пункты «обнала» бонусов. Теперь стало понятно, почему.

    Программа МТС-Бонус сегодня закрылась, все бонусы аннулированы

    Вчера был последний день работы программы МТС-Бонус. Информация об этом висит в соответствующем разделе приложения.

    Все бонусы, которые не были потрачены до полуночи, сегодня полностью сгорели .

    Никакой нормальной замены этой программе МТС не предложил. Ну почти.

    Вместо МТС-Бонус теперь предлагают пользоваться сервисом МТС Cashback . Но он работает вообще по-другому. Вместо просто оплаты тарифа, там нужно тратить деньги на покупки и услуги, предлагаемые сервисом.

    С учетом того, как много аналогичных сервисов уже есть в интернете, никакого смысла пользоваться МТС Cashback лично я не вижу. А предложения там абсолютно ни о чём .

    Это грустно, но одновременно радует. Теперь уйти от МТС лично мне будет чуть легче.

    Пишу сюда не в надежде, что что-то изменится – наши операторы непробиваемые, если приняли решение, ничего менять не будут. Просто пример, как нас медленно лишают хорошего ради профита.

    В личном кабинете МТС мы видим такое сообщение:

    Успейте использовать баллы до 14.05.2019 включительно!

    Вы могли даже и не догадываться о том, что участвуете в программе МТС Бонус, но такая программа пока еще существует, и баллы по ней начисляются многим абонентам.

    15 мая официальное завершение, в период с 14 апреля по 14 мая 2019 года, вы должны потратить все имеющиеся на счете баллы.

    Как проверить, остались ли у вас на счету бонусы

    Из информационного сообщения в личном кабинете перейдите по ссылке, и вы попадете в бывший личный кабинет программы. В вернем правом углу сайта имеются сведения о баллах на вашем счёте.

    Почему принято решение о завершении

    Как потратить

    Если вы накопили приличную сумму баллов, то поспешите её потратить. Спуститесь по странице в низ, где вас ждёт новая информация. Переходите по ссылкам в соответствующий раздел. Быстрый переход по ссылке в бонусную программу https://bonus.ssl.mts.ru

    Использовать вы можете на:

    1. Услуги мобильной связи,
    2. Мелодии вместо гудков,
    3. Услуги фиксированной связи,
    4. Развлечения,
    5. Библиотеку.

    В каждом разделе вы увидите, на какой тип вознаграждения вы можете претендовать.

    Если не хватает баллов

    • Введите номер абонента, которому будут переведены накопления,
    • количество (ограничения: не более 3000 в месяц, только 1 раз в сутки и абонентам в пределах одного региона),
    • нажмите кнопку «Отправить»,
    • подтвердите через СМС-код.

    Второй способ перечисления:

    • отправить SMS на номер 4555 с текстом: GIFT номер_телефона количество_баллов, например: GIFT 89135467806 700

    Подробнее про работу МТС Бонуса смотрите на видео:

    Компания МТС на официальном сайте информирует о том, что бонусная программа МТС, и без того не отличающаяся особой привлекательностью, закрыта.

    После этого накопления станут недоступными, воспользоваться ими абонент больше не сможет.

    «МТС Бонус» – достаточно старая бонусная программа, полученные баллы можно было потратить на трафик, минуты, SMS, скидочные купоны и многое другое. В последнее время она стала менее выгодной, стоимость вознаграждений поднялась. Что касается действующих тарифов, то они обзавелись солидными пакетами минут и трафика. Копить бонусы стало невыгодно – они сгорают быстрее, чем накапливаются.

    Чтобы накопить на несчастный интернет-пакет объёмом 1 Гб, приходилось ждать 11 месяцев, ограничивая себя в получении других вознаграждений.

    Бонусная программа была выгодна разве что для абонентов, тратящих достаточно крупные суммы. Но они, как правило, не знают о каких-то бонусах – им проще заплатить за дополнительные минуты, интернет-трафик и опции.

    Альтернатива

    Оператор поблагодарил всех своих клиентов, которые активно участвовали в «МТС Бонус», и порекомендовал до 14 мая потратить все накопленные на счету баллы. Уже с 15 мая программа лояльности перестаёт действовать и все баллы автоматически аннулируются.

    Но вместо бонусов оператор мобильной связи предлагает своим абонентам другой способ экономии, который считается более современным и популярным. Благодаря можно получить до 50% скидки при покупке привычных товаров.

    1. В программе участвует более 290 самых популярных интернет-магазинов и сервисов.
    2. Кэшбэк доходит до 50% от потраченной суммы.
    3. Получать баллы можно не только за покупки в интернете, но и за оплату сервисов оператора.
    4. Расходовать накопленные деньги можно на оплату связи, интернета и других услуг. Допустимо оплачивать покупки в фирменных салонах связи.

    Сервисом легко воспользоваться на сайте и в специальном приложении
    «МТС Сashback». О начислении баллов узнают из сообщений, а также в личном кабинете и в мобильном приложении.

    Все клиенты, которые участвуют в программе, получают 200 рублей кэшбэка за первую покупку. Поощрение ждёт и тех людей, которые приглашают друзей, им начисляется до 1000 баллов.

    При участии в программе абоненту автоматически подключается услуга – пополнение баланса номера.

    На что разрешается потратить накопленные бонусы

    Узнать, сколько баллов есть на счету, можно в личном кабинете. Их допускается обменять на следующие услуги:

    • На оплату мобильной связи. Сюда входят бесплатные минуты, сообщения и дополнительный интернет-трафик;
    • На установку мелодий вместо гудков;
    • На различные подписки развлекательного характера;
    • На пользование библиотекой;
    • Оплату домашнего интернета и телевидения.

    У всех клиентов, которые не успели потратить свои баллы из программы «МТС Бонус» до 14 мая включительно, они аннулируются. Дальнейшие претензии по этому поводу компания не принимает.